Hepiyi Sigorta ikame araç

06***634 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde ikame araç teminatı bulunmamasına rağmen, şirketin web sitesinde ve çağrı merkezi çalışanları tarafından, ikame araç teminatı olmasa da anlaşmalı servislerde onarım yapılması durumunda en fazla 30 gün süreyle ikame araç tahs...

11 Temmuz 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı ilk olarak Gaziemir Hyundai Hunko servisine bıraktım. Burada ciddi zorluklar yaşadığım için aracımı alıp Kalender Oto Torbalı’ya götürdüm. Ancak Hepiyi Sigorta'nın bu servisle anlaşması olmadığı için, ba...

14/08/2025 tarihinde Citroen C3 2020 model aracımla bir kaza geçirdim ve hemen Hepiyi Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Kasko poliçemin kapsadığı işlemler hakkında bilgi verildi ve anlaşmalı servise götürdüğüm takdirde 30 gün ikame araç hakkım olduğu belirtildi. Aracım Tekirdağ Çorlu RS Servis’e...

25.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç problemiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Poliçe numaram: 351000054682257. İlk olarak tarafıma gönderilen mesajda, eksper onayı beklenirken mağduriyet yaşamamam için 3 gün opsiyonlu ikame araç sağla...

05/08/2025 tarihinde karıştığım maddi hasarlı kaza sonrası, 06/08/2025’te aracımı Kartal Doğuş Oto yetkili servisine bıraktım. Kasko poliçemde hakkım olan ikame araç başvurum ilk etapta 7 gün olarak onaylandı. 6. Gün sonunda kalan hakkımı talep ettiğimde +3 gün uzatma verildi. Ancak toplamda 15 gün ...

21.07.2025 tarihinde İzmir’de park halindeki Skoda Superb aracım başka bir araç tarafından hasara uğratıldı. Aracımı Özkanlar Oto Kaporta Servisi’ne götürdüm ve işlemleri başlatmak için Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtim. Eksper gönderilmesini talep ettim, ancak dijital eksperin ilgileneceği söylen...

2022 model Renault Clio aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, ikame araç temin edilmedi. Bu hakkımı kullanmak için başvurduğumda, çeşitli bahanelerle süreç sürekli uzatıldı ve yardımcı olunmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, her ...

2021 model Ford Courier Transit aracım için Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 33HC447 plakalı aracımın hasar sürecinde ikame araç talebim oldu. Cumartesi günü talebimi ilettim, yaklaşık 5 saat sonra Zeplin Rent A Car firması beni arayarak araç olmadığını ve Sedan araç istediğim...

26 Temmuz 2025’ten beri 2014 model Volvo S60 aracım için yaptırdığım kasko kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasko çalışanlarının ve iş ortaklarının müşterilerini sürekli ertelemesi ve işlerini zamanında, düzgün şekilde yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Aracın başına bu şirkette...

Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 351000060525309 numaralı dosyam ile 2 gündür ikame araç beklemekteyim. Opel Astra 2017 model aracım için ikame araç talebinde bulundum ancak teslimat sürekli geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, genellikle oy...

Hep İyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebim oldu. 1 hafta önce İstanbul’da yaşadığım bu süreçte, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ancak 4 gün sonra tarafıma bir araç temin edildi. Ancak verilen Hyundai i20 aracın vitesinde ciddi sıkıntı var ve bu araçla ilgili güvenl...

Fiat Egea 2020 model aracım kaskolu olmasına rağmen, 10 Haziran 2024 Pazartesi günü Hepiyi Sigorta’ya kaza sonrası başvuruda bulundum. Dosya numaram: no3/14046751. Kaza Uşak Merkez’de gerçekleşti ve aracım o günden beri tamircide bekliyor. Esnaf olmam ve kızımı okula götürüp getirmem nedeniyle aracı...

04.08.2025 tarihinde Maltepe RS Servis’te kaza sonrası aracım için işlem başlattım. Poliçe numaram: 351000078825756. Anlaşmalı kurumun ekspertiz raporu Hepiyi Sigorta’ya iletilmedi ve bu konuda iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. Bir kaydımda aciliyet belirtilmesine rağme...

13.08.2025 tarihinde Renault Clio 2023 model aracımın kasko poliçesi kapsamında Renault Akbak servisine bırakılması sonrası, poliçemde yer alan ve “acil” notu düşülen “24 saat içinde ikame araç temini” taahhüdü yerine getirilmemiştir. Araç kiralama şirketi, ellerinde araç olmadığı gerekçesiyle tesli...

05.08.2025 tarihinde Renault Clio 2017 model aracımla kss Hastane otoparkından ana yola çıkarken, önümdeki minibüsün aniden ve kontrolsüz bir şekilde geri gelmesi sonucu aracımın ön kısmında ciddi maddi hasar oluştu. Minibüs sürücüsünün geri farları yanmıyor ve kulaklık takılıydı; kornaya basmama ra...

Hepiyi Sigorta – Zeplin Car İkame Araç Hakkı Mağduriyeti 11.08.2025'te Hepiyi Sigorta aracılığıyla ikame araç aldım (5 gün opsiyonlu, uzatılabilir). 14.08.2025'te Zeplin Car aracı geri istedi, ancak uzatma talebimde Hepiyi'den "servis evrakları yüklememiş" yanıtı aldım. Servisle görüştüğümde, 11-...

29 Temmuz’da park halindeyken aracımın önündeki kamyonetin el freninin boşalması sonucu geri kayarak tamponuma ve çamurluğuma zarar vermesiyle ilgili olarak, Audi A3 2013 model aracım için Hepiyi Sigorta kaskom üzerinden 2025351037220 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Tamponum alttan ve kulaklarınd...

Peugeot 508 2020 model aracımla yaşadığım küçük bir trafik kazası sonrası kasko poliçem kapsamında aracımı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki onarım merkezine teslim ettim. Aracımda hasar gören iki parçadan biri kısa sürede temin edildi ancak ikinci parça yaklaşık 1,5 aydır gelmediği için aracımın onarımın...

04.08.2025 tarihinde kaza yapan Fiat Egea aracım için talep ettiğim ikame araç, Zeplin Car tarafından geç teslim edildi. Aracı almak için Hep İyi Sigorta’yı defalarca aramak zorunda kaldım, her seferinde Zeplin Car’ı aramam gerektiği söylendi. Eskişehir şubesi ise telefonlara hiç cevap vermedi. Tara...