to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Audi Far Değişimi İçin 20 Gün Beklemek
22.03.2026 tarihinde 06 *** 735 plakalı Audi aracımla yaşadığım kaza sonrası aracımı servise bıraktım. Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin numarası 351***89822565, SBM kaza ihbar numaram ise 1767694***8126181’dir. Aracın yalnızca far değişimi yapılacaktı ancak üzerinden 19–20 gün geçmesine rağmen aracı hâlâ teslim alamadım.
Farın temini konusunda hem sigorta hem ilgili taraflar sürekli sorumluluğu birbirine atıyor, net ve çözüm odaklı hiçbir dönüş yapılmıyor. İkame araç sürem 15 gündü, o da geçen hafta doldu ve şu an aracısız kaldım. Salı günü ticari görüşmelerim için il dışına çıkmam gerekiyor ancak kullanabileceğim bir aracım yok. Bu süreçte Hepiyi Sigorta’dan kasko yaptırdığım için gerçekten çok pişman oldum; hem çok yavaş ilerliyorlar hem de ilgisiz davranılıyor. Sadece bir far için 20 gündür bekliyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, Audi aracımın farının bir an önce temin edilerek aracımın teslim edilmesini ve salı akşamına kadar araçsız kalmamam için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Halil B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Halil B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Merhabalar, problemim çözülmedi işi yokuşa sürüyorsunuz. Sigorta çalışanlarınızdan birbirinizden haberiniz yok. Mağduriyetimi ivedi çözün. Hepiyi sigortadan bana yaşattığı mağduriyetten dolayı çok pişmanım
Sn. Halil B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Halil B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Siz 20 gündür bir farı temin edemeyen ve süreçleri takip etemeyen bir sigorta şirketiniz. Süreçleri ben kendim takip ettim. Hem tedarikçi firmayı hem sizleri ben defalarca aradım. Herkes sorumluluğu birbirine atıyor. Çözüm üretemeye sigorta şirketisiniz. Pişanamım hiç kimseye tavsiye etmiyorum
Bu saat itibariyle çözüm merkeziniz hiçbir çözüm yok. Exper dosya sorumlusuna mail attığını söylüyor. Dosya sorumlusu diye biri lütfedecekte cevap yazacak diye bekleniyor. 21 gündür temin edilemeyen fardan dolayı aracımı hala alamadık. Çözzüm değil çözümsüzlük merkezisiniz. Mağduriyetim giderilmedi. Hepiyi sigorta ilgisiz alakasız yazıklar olsun
