Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35489776
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarsızlık Basamağı Yanlış Uygulandı, 7.500 TL Ek Ücret İstendi

profile
Hilmi
Hepiyi Sigorta
18 Mart 13:14
1.125
Hilmi'nin Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa çözüm bulundu”

18.01.2026 tarihinde 20abp630 plakalı aracıma Hepiyi Sigorta üzerinden 301000259392855 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini yaptırdım. 17.03.2026 tarihinde ise ruhsat değişikliği gerçekleşti. Otomobil grubunda hasarsızlık indirimim 8. Basamak olmasına rağmen, tarafıma 4. Basamak üzerinden işlem yapılacağı ve bu nedenle ek olarak 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Hasarsızlık basamağımın 8. Basamak olduğunu defalarca iletmeme rağmen, konuyla ilgili dönüş yapılacağı belirtilip tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte firmayı 8 kez aradım, her seferinde “hemen dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve 2 gündür aracımı bu nedenle kullanamıyorum.

Haksız olduğunu düşündüğüm 7.500 TL tutarındaki ek ödemenin iptal edilmesini ve otomobil grubunda hasarsızlık indirimimin gerçek basamağı olan 8. Basamak üzerinden poliçemin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi adına, aracı kullanamadığım günler için günlük araç kiralama ücreti karşılığının tarafıma ödenmesini istiyorum.

hasarsizlik-basamagi-yanlis-uygulandi-7500-tl-ek-ucret-istendi-1.pdf
Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
18 Mart 14:03 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
18 Mart 16:50
Hilmi
Hilmi
18 Mart 17:11

Geç de olsa çözüm bulundu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta’nın 800 Bin TL Teklifini İptal Etmesi ve Ödeme Yapmaması

profile
Yusuf
Hepiyi Sigorta
13 Mart 18:20
1.154

24.08.2025 tarihinde Malatya–Ankara yolunda, Kayseri Pınarbaşı yukarı boran dere mevkisinde, 06 bz ** plakalı Toyota Corolla aracımla seyir halindeyken sağ arka lastiğimin parçalanması sonucu direksiyon hakimiyetimi kaybettim ve aracım takla atarak kaza yaptı. Kaza sonucunda aracım ağır hasar aldı v...

Hepiyi Sigorta’nın 800 Bin TL Teklifini İptal Etmesi ve Ödeme Yapmaması
Hepiyi Sigorta’nın 800 Bin TL Teklifini İptal Etmesi ve Ödeme Yapmaması
hepiyi-sigortanin-800-bin-tl-teklifini-iptal-etmesi-ve-odeme-yapmamasi-3.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Mükerrer Ödeme Sonrası Hepiyi Sigorta’dan Haksız İcra Takibi!

profile
Serhat
Hepiyi Sigorta
19 Ocak 22:14
2.465

Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Mayıs ayı başında aracım başka bir şoförün kullanımındayken Sakarya Erenler’de bir kazaya karıştı. Kazada mağdur olan araçların tamamını 24.06.2025 tarihine kadar kendi imkanlarımla Sakarya Erenler’de bulunan Ada Rönesans Otomotiv’de yaptır...

1 Destek
1 Yorum

Hepiyi Sigorta Sigortadan Yanlış Yönlendirme ve İkame Araç Sorunu

profile
Hakan
Hepiyi Sigorta
19 Şubat 12:20
752

16 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım tek taraflı maddi hasarlı kaza sonrasında Hepiyi Sigorta tarafından ciddi biçimde mağdur edildim. Kaza sonrası görüştüğüm müşteri temsilcisi, polise haber vermeme gerek olmadığını açıkça söyledi. Ancak olay yerine gelen çekici ve polis ekipleri ile çevredeki herkes,...

Öne Çıkan Konular

Hepiyi Sigorta hasar Hepiyi Sigorta hepiyi araç sigortası Hepiyi Sigorta iptal etme Hepiyi Sigorta iptali Hepiyi Sigorta poliçe Hepiyi Sigorta trafik sigortası Hepiyi Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz