to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden, 5N1K Sigorta acentesi aracılığıyla 35 cuf 871 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ancak poliçe düzenlenirken önceki aracım 37 an 782 plakalı aracımda bulunan hasarsızlık basamağım yeni poliçeye doğru şekilde aktarılmamış, 8. Basamaktayken yeni poliçem 4. Basamaktan açılmıştır. Bu nedenle poliçe primim gerçekte ödemem gereken tutardan daha yüksek çıkmıştır.
Konu ile ilgili acentemle görüştüğümde olumsuz dönüş aldım, herhangi bir düzeltme yapılmayacağı söylendi. Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda ise bayi ile görüşmem gerektiği belirtilip somut bir çözüm yolu sunulmadı. Hem acente hem sigorta şirketi arasında yönlendirilip mağdur ediliyorum.
Hasarsızlık basamağımın doğru basamak olan 8. Basamağa çekilmesini ve buna göre poliçe primimin yeniden hesaplanarak fazla alınan tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Poliçe numarası 301000209941601 olan trafik sigortam, 8. Basamaktan düzenlenmesi gerekirken 4. Basamaktan hazırlanmış ve bu nedenle yaklaşık 7.000-8.000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Eminevim aracılığıyla Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. (acente No: 409613) üzerinden işlem yaptım....
Hepiyi Sigorta’dan 34 *** 612 plakalı aracım için 22.11.2025 başlangıç tarihli, 301000243634299 numaralı Zorunlu Trafik Sigortası poliçesini yaptırdım. Önceki aracımda hak etmiş olduğum en üst basamak, yani 8. Basamak (%70) hasarsızlık indirimim bu poliçeye aktarılmadı ve bu nedenle benden gereğinde...
29.08.2025'de 43**984 plakalı aracımı 8. Basamaktayken sattım ve satış nedeniyle mevcut trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Ardından, 11.09.202...
17.10.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve resmi kayıtlarda %100 haklı olarak sonuçlandı. Buna rağmen trafik sigortamın yenileme zamanı geldiğinde basamağımın yükselmesi gerekirken tam tersine düştüğünü gördüm. 4. Basamaktan 5. Basamağa çıkmam gerekirken, haksız bir şekilde 3. Basamağa düşür...
Yorumlar