Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta’da Trafik Sigortası İptali Ve Online Erişim Sorunları

15 Mart 01:371.042
Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
Şikayetvar.com'a sorunlarımı yazdıktan Kısa bir süre sonra sorunlarım çözüldü.

Hepiyi Sigorta trafik sigortasını araç satışından sonra iptal ettirmek istiyorum ancak işlem yapacak bir muhatap bulmak neredeyse imkansız. Müşteri hizmetleri acenteye yönlendiriyor, acente ise ilgisiz yaparız dediler yapmadılar. Basit bir iptal işlemi gereksiz şekilde uzatılıyor ve müşteri ortada bırakılıyor.

Ayrıca Hepiyi Sigorta internet sitesinde hesap oluşturmama rağmen poliçeme erişemiyorum. Sisteme giriş yapılabiliyor ancak poliçe bilgileri görüntülenmiyor. Site açıkça sorunlu ve hatalı çalışıyor. Bu nedenle poliçe işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum.

Sigorta gibi ciddi bir sektörde hem muhatap bulunamaması hem de çalışmayan bir sistem olması kabul edilebilir değildir. Araç satışından sonra kalan günlere ait prim iadesi için bu kadar uğraştırılması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

16 Mart 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Mutlu A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Mart 10:02

Sn. Mutlu A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Mart 16:38

Sn. Mutlu A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

17 Mart 09:38

Sn. Mutlu A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Mutlu
26 Mart 10:31

Şikayetvar.com'a sorunlarımı yazdıktan Kısa bir süre sonra sorunlarım çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta'nın Müşteri Hizmetleri Ve İptal Sorunu

25 Şubat 2025 11:39992

Hepiyi sigorta müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Aracımı sattım sigorta poliçesinin kalan günleri iptal edip ücret i...

4
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Trafik Sigortası İptal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

31 Ağustos 2024 10:312.488

"Bugün sorunum çözüldü firma yetkilisi hülya hanım a teşekkürler"

5
Çözüldü

Sigorta İptali İçin Üç Gündür Bekliyorum

8 Mart 2025 09:221.722

Hep İyi Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım ve daha sonra aracımın satış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular