Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
64100
(77 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Heifer Şarjlı Süpürge

180 Şikayet
64100
(77 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Heifer Dikey Şarjlı Süpürge

profile
Firuze
6 gün önce
295

Merhaba, 28.04.2023 tarihinde Heifer marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü BİM'den temin ettim ve hem fişe hem de garanti belgesine sahibim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen bazı sorunlar yaşamaktayım. Cihaz kapandığında içindeki çöpleri geri döküyor, şarjı tek odaya bile zor yetiyor v...

Heifer Şarjlı Süpürge Şarj Olmuyor Çalışmıyor Lütfen Destek

profile
Cansu
1 hafta önce
324

Ürün şarj olmuyor. Kırmızı ışık yanıyor; ancak şarja takınca hemen yeşil ışık yanıyor ve çalışmıyor. Alalı henüz üç ay olmadı ve Ankara'da servisi bulunmuyor. Ürünü BİM'den aldım. Süreç olarak nasıl ilerlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Lütfen destek olur musunuz? İletişim numarası ya da yönlend...

1

Heifer Şarjlı Süpürge Şarj Olmuyor Ve Çalışmıyor

profile
Zeynep
2 hafta önce
309

BİM'den Heifer marka şarjlı süpürge aldım, ancak şarj olmamaya başladı. Şarjda olduğu halde şarjı dolmuyor ve şimdi tamamen çalışmıyor. Sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kimseye ulaşamıyoruz. Garantisi bulunmakta fakat servisini bulamıyorum. İlgilenen olmadığı için yardımcı olursanız sevinirim.

Heifer Şarjlı Süpürge Şarj Olmuyor

profile
Özlem
2 hafta önce
430

Heifer marka şarjlı süpürge aldım BİM'den, çok zaman geçmedi. Devamlı şarjda olmasına rağmen süpürdüğümde kırmızı ışık yanmaya başladı. Şarjda iken kırmızı ışık yanıp sönüyor, farklı prizlerde denedim ama yine aynı sorun devam etti, bir anlam veremedim. Şu an şarj olmuyor, yani bir yıl bile dolmadı.

Heifer Üründe Çatlaklar Oluştu

profile
Hülya
2 hafta önce
372

Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz süpürge BİM'DEN almıştım çok memnunum çok güzel çalıştı hiçbir sorun yaşamadım yalnız görseldeki yerinden önce çatlaklar oldu oraları yapıştırdım tekrar kullanmaya çalıştım ama olmadı tekrar aynı yerden kırıldı.

Heifer Üründe Çatlaklar Oluştu
Heifer Üründe Çatlaklar Oluştu
Heifer Üründe Çatlaklar Oluştu

Heifer Dik Süpürge Arızası

profile
Fatma
2 hafta önce
338

Heifer dik şarjlı süpürgeyi mayıs 2023 gibi aldık. Evlenmeden hemen önce. İlk başlarda hiçbir sorunu yoktu ama artık gerçekten kullanamıyorum. Evimde kedilerim var. Yere düşen bir iki tane kumu süpürgeyle temizlediğim zaman makineyi kapatır kapatmaz topladığı tüm kumu geri ağzından bırakıyor. Bir od...

Heifer Dik Süpürge Arızası
Heifer Dik Süpürge Arızası
Heifer Dik Süpürge Arızası

Heifer Şarjlı Süpürge Kırık

profile
Aysel
3 hafta önce
279

Ürünümden memnunum fakat bu kısım zedelenince ve uç kısımdaki ışık bu sebepten yanıp sönüyor sorunumun giderilmesini istiyorum. Üründen oldukça memnunum BİM'den aldım gecen yıl garantisi de dolmadı lütfen yardımcı olun süpürgemi bir an önce olmasını istiyorum

Heifer Şarjlı Süpürge Kırık
Heifer Şarjlı Süpürge Kırık

Heifer Marka Şarjlı Makinem Bir Anda Çalışmayı Durdurdu!

profile
Ozan
3 hafta önce
417

Heifer marka şarjlı süpürge durduk yerde çalışmıyor ne güzel kullanıyorduk alalı 2-3 hafta oldu kaç para verdim aldım bin pişmanım bin! Bu nasıl bir. 15 gün çalışıp daha çalışmaması ben marka sahibi olsam utanırım halimden nasıl makine üretiyoruz diye yani defolu ürünmü gönderdiniz anlamadı? Çok mem...

Heifer Marka Şarjlı Makinem Bir Anda Çalışmayı Durdurdu!
Heifer Marka Şarjlı Makinem Bir Anda Çalışmayı Durdurdu!
Heifer Marka Şarjlı Makinem Bir Anda Çalışmayı Durdurdu!

Heifer Şarjlı Süpürge Erken Biten Pil Ömrü Sorunu

profile
Dilek
25 Ocak
409

Merhaba, 1 yıl önce BİM'den aldığım Heifer marka şarjlı dik süpürgem, tam şarj olmasına rağmen çalıştırıldıktan 15 dakika sonra kapanıyor. Kırmızı ışık yanarak şarjının bittiğini gösteriyor. Garanti süresi hala devam etmektedir. Arızanın giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Heifer İlgili Kişi Bulamıyorum

profile
Pınarelif
14 Ocak
1.345

Heifer marka şarjlı süpürgeyi BİM'den 8 ay önce aldım. Fiş, fatura ve kutusu dahil her şey mevcut, ancak muhatap bulamıyorum. İletişime geçmek istiyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Şarjı çok hızlı bitiyor; ilk zamanlar böyle değildi ama son 1 aydır kullanamıyorum. Makineden de pişman oldum çünkü b...

Heifer İlgili Kişi Bulamıyorum
5
Çözüldü
profile
Banu
12 Ocak
-

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Banu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Heifer Dikey Elektrik Süpürgesi Şarj Sorunu

profile
Aziz
01 Ocak
1.142

Heifer dikey şarjlı elektrik süpürgesini yaklaşık 3ay önce aldım. Şarj ettikten sonra 30 saniye çalışıp şarjı bitiyor. Şarja tekrar takıyorum yine 30 saniye çalışıp şarjı bitiyor. Bataryalarında sorun var sanırım. Severek aldığımız bir süpürge. 3 ay sorunsuz kullandık. Kullanım ömrü bu kadar kısa ol...

Heifer Quiclean Pro Şarjlı Süpürge

profile
Büşra
13 Aralık 2023
2.157

Heifer quiclean Pro şarjlı süpürge. 1.5 sene kadar önce tam net tarih hatırlamıyorum garantisi bitti mi onu da bilmiyorum. BİM'den almıştım. Birkaç haftadır Beyaz ışığı bazen yanıp bazen yanmıyordu. Şimdi de süpüren ucu dönmüyor. Ne yapmalıyım müşteri hizmetleri çalışma saati dışındaymış.

BİM A. Ş. Heifer Dikey Şarjlı Süpürge

profile
Mustafa
06 Aralık 2023
3.599

BİM a. Ş internet sitesi üzerinden Heifer marka şarjlı dikey süpürge aldım 1 yılı bile doldurmadan şarjı hemen bitmeye başladı. Bu kadar çabuk kullanım ömrü azalan bir batarya görmedim. Süpürge iş görüyor fakat bataryasının bu kadar çabuk bitmesi gerçekten BİM kalitesine yakıştıramadım. Ürünü garant...

Heifer Şarjlı Dikey Süpürge Arızası

profile
Muammer
28 Kasım 2023
4.975

Heifer şarjlı kablosuz dikey Süpürgemin fırçası dönmüyor Samsunda ikamet ediyorum yetkili servisi yok. Bir senede çalışmaz hale geldi. Urunu nerede ve nasıl tamir ettirebilirim. BİM den alınan ürünlerin yetkili servisi niçin yok veya yaygın değil. Bu markaları kullanmak tüketicinin suçumu yoksa sata...

1

Heifer Kesinlikle Sağlam Ürün Yapmıyor

profile
Ebru
27 Kasım 2023
2.979

Heifer markasına güvenerek şarjlı dikey süpürge almıştım. Süpürgemin toz haznesinin kilidi kırıldı. Şikayetleri okuduğumda bu markayla ilgili yüzlerce şikayet belirtilmiş, çünkü kimseye yardımcı olmuyor artık. Neymiş bilindik markaları almak varken ne olduğu bilinmeyen markayı almak hiç iyi değilmiş...

Heifer Servisi İlgisiz Sorunumu Çözmedi

profile
Zeynep
20 Kasım 2023
1.435

BİM'den almış olduğum Heifer marka şarjlı süpürgem servise gitti ve geldi. Aynı sorunu tekrar yaşadım. Tekrar aradım; garantim olmasına rağmen Trendyol'dan haznesini almamı söylediler. Boru kısmının sallandığını belirttiğimde kırık parçadan olduğunu ifade ettiler. Alakası yok, aldığımdan beri aynı ü...

Heifer Servisi İlgisiz Sorunumu Çözmedi
Heifer Servisi İlgisiz Sorunumu Çözmedi
Heifer Servisi İlgisiz Sorunumu Çözmedi
+2
5
Çözüldü

Heifer Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu

profile
Furkan
05 Kasım 2023
508

"İlginiz için teşekkür ederim. Pazartesi kargoya verdim süpürgeyi çarşamba sorunu giderilmiş şekilde elimdeydi. Servis ve müşteri memnuniyeti oldukça iyi bir marka. Birçok bilinen markaya göre Belki çok bilinmeyen bir marka fakat bir çoğundan daha iyi olduğunu düşünüyorum. Bu olaydan sonra bu markaya bakış açım pozitif yönde değişti. Her zaman tercih edeceğim bir marka."

10.09.2022 tarihinde Heifer marka şarjlı süpürge aldım. İlk başlarda gayet güzeldi, fakat daha sonra çekim gücü düştü ve son birkaç haftadır 5 dakika ...

Heifer Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu
5
Çözüldü

Heifer Quiclean Pro Yetkili Servis Yok

profile
Kübra
30 Ekim 2023
7.645

BİM'den aldığımız Heifer Quiclean Pro şarjlı Süpürgenin Muhatabı yok, Yetkili Servis bulamıyoruz. Ürünün ne zaman BİM'e geldiği belli ama ne fişim ne ...

Heifer Quiclean Pro Yetkili Servis Yok
Heifer Quiclean Pro Yetkili Servis Yok

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Heifer 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Marka Karnesini Gör