to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılının Kasım ayında Heifer Qikclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi, toz torbasız ve 5 yıl garantili olarak sa...tın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ürünün toz haznesinin tırnağı kırıldı, ayrıca haznede çatlak oluştu. Hazne o aşamada idare eder diye servise gönderilmedi ancak geçen hafta hazne tama
BİM’den yaklaşık 2 yıl önce Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi yaklaşık ...1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri süpürgeyi kullanamıyorum, evde adeta süs eşyası gibi duruyor. Parça temini için yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, ellerinde toz haznesi
Heifer Quiclean Pro dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesi yaklaş...ık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını temin etmeye çalışıyo
"Teşekkür ederim"
BİM’den satın aldığım Heifer Quiclean Pro dikey süpürgenin toz haznesi, ürünü sadece 2 haftadır kullanmama rağmen, dün h...içbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur ett
Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ürünün toz haznesi i...le süpürme aparatı arasındaki birleşim noktasında kırılma meydana geldi ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Adana’da görünen bi
"Şikayetimden kısa bir süre sonra beni arayıp ilgilendiler süpürgemin sorununu hemen çözdüler teşekkürler"
Heifer Quiçleangro seri numarası 202209 olan şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi kullanırken... sap kısmı elimde kaldı ve toz haznesi kırıldığı için ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul’dan satın aldım, şu an Kocaeli’de ikamet ediyorum. Toz haznesi kırıldığı
Heifer Quiclean Pro şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemi üç yıldır tam olarak kullanamadan, geçen sene de yaşadığı...m aynı sorun tekrar etti ve toz haznesinin kulp kısmı yeniden kırıldı. Haznenin kulp kısmı o kadar ince ve dayanıksız bir malzemeden üretilmiş ki, ikinci kez aynı yerden kırılması
Heifer Quiclean şarjlı süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı ve yaklaşık bir aydır hiçbir yerde yedek hazn...e bulamıyorum. Trendyol, Hepsiburada gibi tüm önerilen satış kanallarına baktığım halde ürün stoklarda yok; bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Durumu Heifer ile WhatsApp üze
Heifer Quiclean Pro 22.2v Li-ion şarjlı dik süpürgemi kullanırken toz haznesi kırıldı ve bir aydır yedek toz haznesine u...laşamıyorum. Ürünü kullanabilmem için bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir kanaldan temin edemiyorum. İnternetteki sanal marketler üzerinden satıcılarla defalarca iletişime
Heifer Quiclean dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemin toz haznesi 5 gün önce kırıldı ve o günden beri hiçbir yerde yedek ...parçasını bulamıyorum. Ürünü 8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, garanti ve fatura bilgilerim de hâlâ mevcut. Toz haznesinin kırılmasının tüketici hatası sayılabilece
Trendyol üzerinden satın aldığım Heifer Quiclean Pro dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve ürünü bir buçuk... yıl kadar kullandım. Geçen hafta süpürgenin toz haznesinin boru girişi kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım asıl sorun, bu kırılan parçanın yedek p
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi Manisa Bozköy’deki BİM mağazasından 2023 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü kullanır...ken toz haznesi boru bağlantı yerinden koparak kırıldı. Ayrıca şarj cihazını prize takarken şarj dişlerinden biri kırıldı ve şu an süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşı
Heifer Quiclean Pro 1000 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem hala devam ediyor. Geçen hafta,... toz haznesinin boruya bağlandığı kısım önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü BİM mağazasından almıştım. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servise başvurduğumda, kırıkların
Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde toz haznesi ikinci kez durduk yere kırı...ldı. Süpürgenin çekişinde herhangi bir problem yok, sadece toz haznesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Üstelik süpürgemin garantisi devam ediyor. Sorunumla ilgili müşteri
Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay garantisi varken BİM marketten satın aldım. Ürünü ald...ığım ilk günden itibaren toz haznesinin dibinde oynama vardı, market çalışanları bunun normal olduğunu, garanti kapsamında bir sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak
Heifer 22.2V’li dikey süpürgeyi normal kullanım sırasında kullandığım halde, toz haznesinin bağlantı yeri herhangi bir d...arbe veya düşme olmadan dün kırıldı. Ürünü satın alırken verilen fatura ve garanti belgelerim mevcut. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece int
Heifer marka dikey süpürge aldım. Normal halı süpürürken, toz haznesi ile boru arasındaki parça kırıldı ve benim gibi bi...rçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Bu kırılma, fabrikasyon hatası olmasına rağmen bana, 'Kırıklar garantiye girmiyor, bu sizin hatanız,' denildi. Henüz kaç ay oldu, ü
BİM mağazasından Heifer marka şarjlı süpürge aldım, kronik bir rahatsızlığı varmış ve bu da bize denk geldi. Müşteri hiz...metleri, ürünün bizden kaynaklı olduğunu söyleyerek hemen enervar firmaları varmış, oradan ürünün toz haznesini alabilirsiniz dedi. Heifer kesinlikle önerilmez.
Heifer'den bir yıl olmadan aldığım Heifer marka süpürgenin toz haznesi ve birbirine bağlayan aparatı kırıldı. Bununla il...gili görüştüm, ellerinde olmadığını söylediler. Stokta yokmuş, ne zaman geleceği de belli değilmiş. Bu bir mağduriyettir. Ben sizin stoğunuz gelecek diye beklemek zorunda değilim.
6 ay kadar önce Heifer Quiclean Pro marka dik duran süpürge aldım. Toz haznesiyle boruyu birbirine bağlayan aparat kırıl...dı. Servisle görüşmede kırığın garantiye girmediği söylendi. Tamam, eyvallah ama ben ürünün kırılan kısmını ücretli bir şekilde temin edemiyorum. Yedek parçayı bulamıyorum. Bu konu
Heifer süpürge BİM'den aldım toz haznesinin ucu kırıldı hiçbir şekilde hiçbir yerde bulamadım, tedariği konusunda hiçbir... ulaşım yok, kırılan parçadan kaynaklı süpürgenin dönen fırçası çalışmıyor ve çekim yapmıyor. Parçanın tedariği husunda firmanın desteğini istiyorum.
Merhaba Heifer marka süpürgemin toz haznesi kırıldı. Kendi paramla tedarik etmek istiyorum. Kaç aydır hiçbir yerde bulam...ıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Artık parası neyse verelim ürünü stoğa koyun lütfen ya. Hiçbir sitede bulamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51