Heifer Quiclean Pro Süpürge İçin Yedek Toz Haznesi Stok Yok, Tarih Belirtilmemiş

Heifer Quiclean Pro dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce ürünün toz haznesi kırıldı ve bu parçayı ücretini ödeyerek yedek parça olarak satın almak istedim. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır yedek parça satışlarının yapılmadığı söyleniyor ve toz haznesi olmadığı için süpürgeyi kullanamıyorum.

Ürünü BİM marketten satın almıştım, fişim artık durmuyor ancak sadece yedek parça talebim bulunuyor. 13 Nisan 2026 tarihinde çağrı merkeziyle en son yaptığım görüşmede, parçanın temin edilemediği ve ne zaman satışa sunulacağının belli olmadığı bilgisi verildi. Sürekli “stok yok” denilmesi ama net bir tarih paylaşılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Heifer’den, Quiclean Pro model süpürgem için uyumlu yedek toz haznesinin en kısa sürede temin edilerek satışa sunulmasını ve bu parçanın ne zaman stoklara gireceğiyle ilgili net bir tarih veya açıklama yapılmasını talep ediyorum.