to read complaints and reviews, or file yours.
Hedef Alışveriş Merkezi İstanbul Çekmeköy şubesinden 13.05.2025 tarihinde İpeğim Lotus 3’lü koltuk (ESTİVO-Calve Pandora... Tokyo kumaş) satın aldım. Ürünü alırken özellikle kumaş kalitesi hakkında defalarca soru sordum, kumaşın çok kaliteli olduğu, hatta bu ürün için ödül bile aldıkları söylendi. Bu a
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki Hedef AVM’den T**** Halı markasına ait, T**** D**** isimli 1X3 metre ölçülerinde bir ...halı alındı. Halı kayınvalidem tarafından hediye olarak alındığı için net fiyatını bilmiyorum ancak yaklaşık 4.000 TL civarında olduğunu tahmin ediyoruz. Halı sadece 1 ay kullanıld
"Cansu hanıma çok teşekkür ederim aynı gün benimle iletişime geçip çözüm sürecime destek oldu❤️"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde Yenidoğan Hedef AVM şubesinden “Venüs Bohem ks107 Konsol Beyaz” TV konsolu satın aldım. Ürün teslim... edilip kuruluma gelindiğinde, konsol üzerinde yaklaşık 20 adet hatalı nokta ve delik bulunduğunu fark ettik. Kuruluma gelen görevliye durumu ilettiğimizde, ürünün 3 gün içerisinde
"Şikayetim giderildi"
"Teşekkürler Hedef AVM sorunumu çözdüğünüz için"
Kasım 2025’te Hedef AVM Çekmeköy şubesinden yaklaşık 6–7 bin tl tutarında bir halı satın aldım ve ödemeyi taksitli olara...k yapmaya başladım. Halıyı en fazla bir ay kadar kullandım, bu kısa süre içinde ürünün hatalı olduğunu fark ettiğim için Ocak ayının başında halıyı mağazaya geri götürdüm. Ürünü fi
"Eskiye dönüp baktığımızda gerçekten bu ürün alınıp teslim edilirken arızalar yaşandığından dolayı çok zor bir süreç geçti. Ancak, sorun yaşadığından bu yana sürekli benimle iletişim kurarak Yaşananları kendi açısından düşünerekten empati kuran Burcu Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum. Markanızın görünmeyen yüzü olabilir🙏🏻 sizin gibi kişiler hep var olsun ❤️ Ürün tedarik edildi tarafıma gelen arkadaşlar daha kibardı sorunsuz gerçekleşti teslimat. Bu gibi durumların tekrardan yaşanmaması dileğiyle. İyi çalışmalar 👋🏻"
"Müşteri hizmetlerindeki seval hanıma neslihan hanıma özellikle teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Hedef AVM çok ilgililerdi dikey süpürgem tıkanmış heme arıza giderildi"
Korkmaz Stormia a921 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hedef AVM Çekmeköy’...den satın aldım. Ürünü almamdan kısa bir süre sonra süpürge sürekli kendi k
"Çözüldü"
Ocak ayında Hedef Mağazacılık’tan Korkmaz Perla 9 parça tencere takımı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tüm tencerele...rin iç kısmında lekelenmeler oluştu. Garanti kapsamında firmaya gönderildi, geri geldikten sonra bu kez 2 ürünü kullandım ve ikisinde de aynı sorunlar tekrar etti. Üstelik bu sefer
6 Ocak’ta Hedef AVM Kavacık şubesinden Guess Erenia so783806 model çantayı yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldık. Çant...anın normal fiyatı 5.000 TL olmasına rağmen, daha yüksek bir bedel ödeyip sorunsuz ve kaliteli bir ürün almayı beklerken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Çantanın kemer kısmı sür
20.07.2024 tarihinde Çekmeköy Hedef Alışveriş Merkezi içerisindeki Bugatti Koltuk mağazasından 2 adet üçlü koltuk takımı... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra koltukların kumaşının hatalı ve yamuk dikildiğini fark ettim. Bu ayıp nedeniyle ürün, 24.03.2025 tarihinde firma tarafından kumaş değişim
"Şikayetim geçte olsa düzeltildi birçok kez yasal süreç aşıldı aramadılar aranacak dendi koltuklar değişti bu hizmet değildir ama kendilerini düzeltmeleri dileğiyle emeği geçen herkesten teşekkür ederim"
Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi’nde bulunan Hedef AVM mağazanızdan 14 Şubat tarihinde bir nevresim çeyiz paketi satın ald...ım. Satın alma sırasında nevresim ve pike takımlarının renklerini beğenmediğimi özellikle belirttim. Satış danışmanı, ürünler geldikten sonra beğenmediğim ürünleri değiştirebileceğ
"Mağaza içerisindeki arızaları hızlı bir şekilde giderilmesini yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde Hedef AVM Yenidoğan şubesinden toplam 230 TL tutarında, beyaz eşya ve mobilya grubundan taksitli bi...r alışveriş yaptım. Daha sonra 01.03.2026 tarihinden itibaren ürünü iptal/iade etmek için defalarca şubeye başvurdum; ancak hiçbir şekilde iptal ve iade talebimi kabul etmediler.
"Feyza hanıma hızlı dönüşleri ve sorunumu ivedilikle çözdüğü için ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü benimle ilgilenildi teşekkür ederim"
"Hızlıca geri dönüş yapan ve sorunumuzu en kısa sürede çözüme ulaştıran tüm ekibe teşekkür ederim."
