Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Mağazaya Ulaşılamıyor Ve Yardım Bekleniyor

Telefonla Mağazaya Ulaşılamıyor Ve Yardım Bekleniyor

Hedef AVM Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi Fatih Bulvarı şubesiyle telefonla kesinlikle iletişim kuramıyorum. Sabah saat 10:00 civarında ve tekrar 16:30 civarında aradım, toplamda 4 kez aradığımda telefon açıldıktan sonra yüzüme kapatıldı. Farklı bir numarayı da 6 kez aradım ancak hiçbirinde telefon açılmadı.

Sadece arızalı bir ürünüm için, üzerinden 2 yıl geçtiği halde bir şey yapılıp yapılamayacağını sormak istiyorum, yani altı üstü bilgi alacağım basit bir soru için mağazaya ulaşamıyorum. Müşterinin bu kadar basit bir konuda bile muhatap bulamaması gerçekten rahatsız edici.

Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını ve telefonla mağazaya ulaşabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

22 Haziran 16:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizin detaylarını incelemek ve sizlere en doğru şekilde destek olabilmek adına, sistemlerimizde eşleşme sağlayabilecek müşteri bilgilerinize (ad-soyad, sipariş numarası, iletişim bilgisi vb.) ihtiyaç duymaktayız. İlgili bilgileri buradan bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hedef AVMden Alınan Yatak Odası Takımında Eksik Ve Arızalı Parçalar Teslim Edilmiyor

"Hedef AVM müşteri departmanı feyzanur hanım verdiğiniz destekten dolayı ilgi alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim 5 yıldızı hak ediyorsunuz"

Hedef AVMden Alınan Yatak Odası Takımında Eksik Ve Arızalı Parçalar Teslim Edilmiyor
Hedef AVMden Alınan Yatak Odası Takımında Eksik Ve Arızalı Parçalar Teslim Edilmiyor
Hedef AVMden Alınan Yatak Odası Takımında Eksik Ve Arızalı Parçalar Teslim Edilmiyor
Hedef AVMden Alınan Yatak Odası Takımında Eksik Ve Arızalı Parçalar Teslim Edilmiyor
1

Mağaza İletişim Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

15 Nisan 2025 17:121.393

Onca şikayete rağmen halen nasıl işletiliyor bu mağazalar anlam veremiyorum. 15 Nisan 2025 tarihinde saat 15:30 civarınd...

Video Şikayetler

Kocaeli Gölcük Hedef AVM Asansör Asansör Sıkıntısı!

Kocaeli GölcükHedef AVM Asansör Asansör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hedef AVM Kalitesiz Ürünü

Hedef AVMKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Hatice
Hedef AVM Ürün Satınca Kadar İyi Sattıktan Sonra Önemli Değil Galiba

Hedef AVM ÜrünSatınca Kadar İyi Sattıktan Sonra Önemli Değil Galiba

Profil fotoğrafı
Volkan