HDI Sigorta

30/08/2025 tarihinde Bolu ilinde Schmitz marka dorsemin kasko poliçesi için gerçek değer olan 550.000 TL üzerinden poliçe düzenlendi ve ödememi bu tutar üzerinden yaptım. Kazadan sonra römorku kendi imkanlarımızla Hdi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir firmaya, Hatay merkezde teslim ettik. 12/09/2025 ...

13 Temmuz 2025 tarihinde Yamaha r7 2024 model aracımla bir kaza yaptım ve Hdi Sigorta'ya hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 20250081131). Yaklaşık 4 aydır dosyam sonuçlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Ayrıca, pert fiyat...

17 Ekim 2025 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve 20 Ekim 2025’te sigorta dosyam açıldı. Poliçem gereği, aracımın muadili bir ikame araç verilmesi gerekiyordu. Ancak bana Citroen c3 ve Hyundai Bayon gibi kendi aracımın (Mercedes c 200 d Otomatik) çok daha alt segmentinde araçlar teklif edildi. Bu a...

28.09.2025 tarihinde kardeşim kaza yaptı. Aracımızın arkasından başka bir araç çarptı bizim araç perte çıktı. Hdi Sigorta pert kararı çıkardı cesar gruba aktardık deniliyor. Fakat ne Hdi Sigorta ne cesar grup bir aydır bir sonuca varamadı. Cesar grup hdi sigortayı arayın, Hdi Sigorta cesar grubu ara...

21 Ekim’den bu yana Hdi Sigorta’dan sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Poliçe numaram HTS / 3007517 - 1. Müşteri hizmetleriyle İstanbul’dan iletişime geçtim ve bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

Hdi Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem ile ilgili olarak, 25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’ne başvurdum. Poliçem 13’ünde başlamış olmasına rağmen, daha önce yaşadığım bir düşme sonrası ağrılarımın geçmemesi üzerine hastaneye gittim ve bu durumu doktora da bildirdim....

19:00’da, Nevşehir ilinde aracım (Volkswagen Tiguan) arızalandı ve Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Aracımın ikamet ettiğim Aksaray’daki Öztürk Oto Volkswagen yetkili servisine transferini istedim. Ancak, Hdi Sigorta ve çekici hizmeti sağlayan firma, aracı yalnızca Kay...

20.10.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen, Hdi Sigorta tarafından yüzde yüz haksız olarak değerlendirildim. İtiraz hakkım olduğu söylendi ve güvenlik kamerası kaydı ile dilekçemi mail yoluyla ilettim. Ancak gönderdiğim mailler ulaştırılamıyor ve müşteri hizmetler...

29.09.2025 tarihinde Hdi Sigorta’da 222756 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım BMW i4 şu anda Borusan Çorlu servisinde bekliyor. Hasar dosyam kapsamında eksper raporu hâlâ tamamlanmadığı için aracımın onarımına başlanamıyor. Parçaların yurt dışından geleceği de belirtilmiş durumda ve bu gecikme mağ...

5 Eylül tarihinde İzmir Kemalpaşa Nazarköy kavşağında, HDI Sigorta’dan kasko yaptırdığım aracımla %100 karşı tarafın hatalı olduğu bir kazaya karıştım. Kaza sonrası aracıma pert kararı verildi ve süreç oldukça uzun sürdü. 15 Ekim’de aracımın kazalı hali Aksam Otomotive satıldı ancak bu satıştan sonr...

25.08.2025 tarihinde iki aracın kaza yapması sonucunda, araçlardan bir tanesi ikamet ettiğimiz evimize zarar vermiştir. Kaza raporu ve kaza fotoğrafları sigorta şirketlerine iletilmiştir. Rapor sonucunda, %75 oranında İyigün sigortalı araç, %25 oranında ise HDI sigortalı araç kusurlu bulunmuştur. İy...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçem kapsamında ücretsiz kombi bakım hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak 2 gündür 0 850 222 84 34 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Poliçem tamamen ücretsiz kombi bakımını kapsıyor ve hizmetin en kıs...

6 Ekim 2025 tarihinden beri HDI Sigorta Antalya şubesinde, kasko sigortası kapsamında açılan 218059 numaralı hasar dosyamız hakkında yazılı bilgi talep etmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde yazılı dönüş yapılmamıştır. Onlarca kez hem yazılı olarak e-posta göndermemize hem de müşteri hizmetleriy...

Hdi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, hasarlı 2007 model Honda Civic aracımı İstanbul Zeytinburnu’ndaki hdi Hızlı Destek Servisi’ne bıraktım. Aracım, anlaşmalı oldukları Acar İstanbul Zeytinburnu servisine yönlendirildi. İlk başta 1 hafta içinde tamir edileceği söylendi, ancak sonra...

13 Ağustos 2025 tarihinde 16 bob 394 plakalı aracımızla kaza yaptık ve HDI Kasko kapsamında hasar dosyamız (20250083877) açıldı. 27 Ağustos’ta onarım kararı çıktıktan sonra, aynı gün HDI Sigorta’yı arayarak aracımızın perte ayrılması talebimizi resmi olarak info. HDI adresine ilettik. Ancak o tariht...

20.10.2025 tarihinde HDI sağlık sigortam yenilendiğinde, daha önce poliçe kapsamında olan bel rahatsızlığım kapsam dışı bırakıldı. Poliçe numaram: 3020396-1. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili HDI müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz ...

30 Ağustos’tan bu yana tvs Jüpiter 125 marka aracım Antalya Çetinbaş serviste bekliyor. Hdi Sigorta tarafından onarım işleminin yapılmasını bekliyorum ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işimi yapamıyorum. Hasar dosya numaram: 20250064052 / 4. Defalarca Hdi Sigorta müşteri hizmetlerini a...

Hdi Sigorta’dan Ford Torneo Courier aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır süren bu süreçte, aracımın parça temini gecikti ve poliçemde belirtilen ikame araç hakkım olmasına rağmen bana muadil olmayan, kullanmadığım en ucuz araç...

Evime 2024 Kasım ayında konut sigortası yaptırdım. HDI Sigorta müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor. Sigortamdan kombi bakımı yaptıracağım, 3 gündür bağlanılamıyor. 1 saat bekle, sonra telefon kapansın. 'Biz beklemek istemiyorsanız, biz dönüş yapalım' deniyor, bunu da tuşluyorum fakat ne dö...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, 34 TH 6993 plakalı aracıma, HDI Sigorta tarafından sigortalanan 34 KLT 269 plakalı araç arkadan çarptı ve maddi hasarlı bir trafik kazası meydana geldi. Polis raporunda karşı taraf %100 kusurlu olarak belirtildi. Kaza üzerinden yaklaşık 46 gün geçmesine r...

+1

Citroen c5 Aircross 2025 model aracım için Hdi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bir ayı aşkın süredir hasar dosyamla ilgili eksperin ilgisizliği ve hiçbir muhatap bulamama sorunu yaşıyorum. Defalarca hem ben hem de bayim eksperi aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ayrıca müşter...

Merhaba, Mercedes c200 AMG aracım için Hdi Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında iki haftadır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Hasar dosya numaram: 224255. Hdi Sigorta’nın belirlediği yedek parça bedeli 72.000 TL olmasına rağmen, piyasada bulabildiğimiz aynı parçanın fiyatı 79.000 ...

7 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Nissan Yılmaz Bayii’nden Nissan X-Trail 2025 model aracımı aldım. Eski aracımı ise 16 Ekim 2025’te sattım. Kasko poliçem 2000233508662/0/3 numarasıyla Hdi Sigorta’dan düzenlendi ve poliçe bedelim 57.000 TL’nin üzerindeydi. Eski aracımda %60 (5. Basamak) hasarsızlık indi...

02.10.2023 tarihinde 2023 model Hyundai Elantra aracımla kaza yaptım ve aynı gün Ankara Ata Hyundai servisine başvurdum. Kaskom Hdi Sigorta’dan. Eksperin gelmesi 4 gün sürdü, 07.10.2023’te eksper dosyayı şirkete ilettiğini söyledi. Ancak bugün 20.10.2023 olmasına rağmen Hdi Sigorta’dan kimse bana ul...