Hdi Sigorta’nın Onaylanan Kaza Dosyasını Red Etmesi Ve 400 Bin TL Masraf

Hdi Sigorta’da 329160 dosya numaralı kaza dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mercedes e180 marka aracım yaklaşık 1 ay önce kaza yaptı ve sonrasında Yılmazlar Mercedes servisine çekildi. Dosyam onaylandı, eksper ataması yapıldı, eksper onayı verildi ve araç bu onaya güvenerek serviste yaptırıldı.

Araç tamamen yapıldıktan sonra eksper tekrar onay verdi, ancak bu aşamadan sonra Hdi Sigorta Genel Müdürlüğü tarafından dosyanın reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Başta red verilecekse bunun en başında söylenmesi gerekirdi; dosyam onaylanmasa aracımı bu şekilde yaptırmaz, belki hasarlı haliyle satmayı tercih ederdim. Şu an yaklaşık 400.000 TL’lik masrafı kendi cebimden ödemem isteniyor ve bunu karşılayabilecek gücüm yok, bu nedenle mağdur durumdayım.

İlk aşamada onay verilip tüm süreç tamamlandıktan sonra genel müdürlük tarafından red kararı çıkmasını kabul edemiyorum. Başta onaylanan ve eksperce de onaylanan bu dosya için red kararının gözden geçirilmesini, masraflarımın poliçe kapsamında karşılanmasını ve yaşatılan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.