Hasarsızlık İndirimi Bozulduğu İçin Hdi Sigorta'da Şartlara Aykırı Uygulama

HDI Sigorta bünyesinde bulunan 2000219509447 numaralı kasko poliçem kapsamında, poliçe özel şartlarımda yılda bir defa hasarsızlık indirimini bozmadan stop lambası değişim teminatından yararlanabileceğim açıkça belirtilmiş olmasına güvenerek bu haktan faydalandım.

Ancak bu işlem sonrasında, poliçe maddelerinde ve teminat detaylarında bu işlemin hasarsızlığı etkilemeyeceği açıkça yazmasına rağmen hasarsızlık kadememin düşürüldüğünü gördüm ve bu nedenle mağdur edildim. Sistemsel ya da operasyonel olduğunu düşündüğüm bu hatanın poliçe şartlarına aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

Poliçe hükümlerine uygun olarak, düşürülen hasarsızlık kadememin eski haline getirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.