HDI Sigorta iletişim

Ben Hdi Sigorta acentesi olarak 20 Eylül saat 12:28 civarında kaza yapan müşterim için poliçe kapsamındaki çekici hizmet...ini talep ettim. Hdi Sigorta asistans birimi, anlaşmalı çekici firması olarak Ozan Oto Kurtarma’yı yönlendirdi. Olay Antalya Kepez’de gerçekleşti ve işlem poliçe/dosya numarası 200...

Hdi Sigorta’da 356718 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak eksper ataması yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 06.07....2026 tarihinde kaza geçirdim, 20.08.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ dosyaya eksper atanmadı. Dosya sorumlusu ile iletişim kurmak i...

Hdi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 6 Şubat 2026 tarihinde bir kaza yaşadım. Arkadan ara...cıma çarpılması sonucu ben de öndeki araca çarptım ve kaza tespit tutanağı ile birlikte tüm evraklarda, kaza videolarında arkadaki aracın yüzde yüz kusurlu olduğu açıkça yer alıyor...

Hdi Sigorta nezdinde Mercedes Kasko kapsamında olan 34 pvb 624 plakalı aracımla 29.08.2026 tarihinde ailemle birlikte ağ...ır bir kaza geçirdim. Karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu ve ön iki hava yastığının açıldığı bu kaza sonrasında hasar dosyam açıldı ve 363631 numaralı hasar dosyası üzerinden işle...

Hdi Sigorta ne yazık ki günlerdir hasar dosyamla ilgili hiçbir şekilde benimle iletişime geçmiyor. Yaklaşık 10 gündür te...lefonla aradığım halde kimseye ulaşamıyorum ve 12161405 numaralı hasar dosyam hâlâ kapatılmadı. Dosyamla ilgili ne bir geri dönüş, ne SMS, ne de e-posta aldım. Hasar sürecimin şef...

Ford Courier aracım HDI Katılım Kasko poliçesi kapsamında 13.07.2026 tarihinde kaza yaptı ve üzerinden yaklaşık bir ay g...eçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir somut dönüş alamadım. Araç plakam 72 ABK 990, dosya numaram ise 24346 olup, her aradığımda sadece incelemede olduğu söyleniyor, fakat n...

Aracın 21 Temmuz'da bir kazaya karıştı jandarma geldi tutanak tuttu karşı taraf hatalıydı karşı tarafın sigortası karşıl...aması lazımdı yani Hdi Sigorta 29 Temmuz'da aracı servise verdim bana servis sigorta ile iletişime geçti a Arabanın üzerindeki parçalar orijinaldi yan sanayi eş değer olarak gönder...

Hdi Sigorta nezdinde bulunan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasarla ilgili olarak 31.08.2026 tarihinde açılan ve 345...721 numarasıyla takip edilen dosyam için tarafıma herhangi bir tazminat ödemesi yapılmamıştır. Gerekçe olarak ise “feragatname imzaladınız” denilmiştir. Ancak ben böyle bir feragat...

Şubat 2026’da M**** E*** – Göktürk Grup Sigorta Acenteliği aracılığıyla ablamla birlikte Hdi Sigorta’dan tamamlayıcı sağ...lık sigortası yaptırdık. Poliçe ücretlerini kendisine peşin olarak havale/EFT yoluyla ödedik. Ancak birkaç ay sonra Hdi Sigorta’dan ev adresimize, poliçe primlerimizin ödenmediğini...

HDI Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir sorunla ilgili yaklaşık bir haftadır muhatap bulamıyorum. 34 GTD 9...47 plakalı aracımla ilgili konuyu iletmek için 0850’li müşteri hizmetleri numarasını toplamda 17 kez aradım, ancak müşteri temsilcisine neredeyse hiç bağlanamıyor, bağlandığım nadi...

28.08.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında DASK poliçe numarası 89562096 olan konutum için zeyil işlemi yapılması am...acıyla, satıcımın sigortacısı olan Kalfa Sig. Ara. Hiz. üzerinden HDI Sigorta ile Kayseri Melikgazi’de işlem başlatmaya çalıştım. Yeni tapu ve kimlik bilgilerimizi acenteye iletmem...

Yaklaşık 15 yıldır Hdi Sigorta’nın hem ev hem de araç kaskosu müşterisiyim. 01.08.2026 tarihinde Antalya girişinde 34 ne... 6368 plakalı Volkswagen Passat aracımla kaza yaptım ve 05.08.2026 tarihinde aracım için hasar dosyası açıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamıyorum. ...

05.08.2026 tarihinde Bayburt’ta karıştığımız trafik kazasında, jandarma tarafından düzenlenen tutanakta karşı taraf yüzd...e yüz kusurlu bulunmasına rağmen Hdi Sigorta mağduriyetimi halen gidermedi. Karşı tarafın sigortası Hdi Sigorta olduğundan 08.08.2026 tarihinde dosya açtık, ancak dosya numarası 34...

Hdi Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında hasar alan ticari taksi aracımız için yaklaşık 15 gün önce dosya açıld...ı. Dosya numaram 349484. Aracımız eksper tarafından incelendi, eksperin aracı görmesinin üzerinden de yaklaşık 10 gün geçti. Bu süre boyunca parçaların tedarik edilmesi ve onarım ...

21 Ağustos 2026 günü saat 19.00 civarında kasko poliçem kapsamında çekici hizmeti talebinde bulundum. Araç Mersin’in Tar...sus ilçesinde arızalı şekilde bekliyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede sigortalıya ait tüm bilgileri eksiksiz verdim, sigortalı ile iletişime geçileceği ve en kısa ...

Hdi Sigorta’da karşı tarafın trafik sigortası kapsamında 348201 numaralı hasar dosyası 5 Ağustos tarihinde açıldı ancak ...aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir eksper ataması yapılmadı. Bu süre boyunca Hdi Sigorta’ya ulaşmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Çoğu zaman telefonla kimseye bağlanamıyorum,...

Opel Corsa 2014 model aracımla 5 Ağustos’ta bir kazaya karıştım ve işlemler karşı tarafın trafik sigortası olan Hdi Sigo...rta üzerinden yürütülüyor. Araç şu anda özel serviste tamir aşamasında ve bu süreçte hasarlı tüm parçalar için bana orijinal yerine yan sanayi parça kullanılacağı bilgisi verildi. ...

Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında 25 Ağustos–12 Temmuz tarihleri arasında meydana gelen hasar sonrasında aracımın ö...n tarafında oluşan hasar yetkili serviste onarıldı, eksper incelemesini yaparak dosyayı kapattı. Hasar dosya numaram 337945 olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma herhangi bir...

13.07.2026 tarihinde Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden Hdi Sigorta aracılığıyla yaklaşık 1.500 TL ödeyerek 968...58559 numaralı ferdi kaza/hayat sigortası poliçesini yaptırdım. Bu poliçenin içinde bir adet check-up, bir göz muayenesi ve bir diş temizliği hakkım olduğu söylendi ve bana iki ade...

Hdi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında, poliçemde cam kırılmalarında üzerindeki cam orijinal ise birebir orijinal camla... değişim yapılacağı açıkça yazmasına rağmen aracımın camını yan sanayi cam ile değiştirmek istiyorlar. Aracım Honda Civic ve bu süreç yaklaşık 2–3 aydır bu şekilde sürüncemede bıra...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında aracım bir süredir servisteydi. Dosya numaram : 339180. Aracın onarım...ının tamamlandığı servis tarafından bildirildi ancak 5 gündür eksper onayı gelmediği için aracımı teslim alamıyorum. Servis, onarımın tamamen bittiğini, sadece sigorta şirketinden...

HDI Kasko kapsamında bulunan Chevrolet Captiva aracım 11.05.2026 tarihinde servise bırakıldı ve 22.05.2026 tarihinde tes...lim aldım, yani aracım toplam 12 gün serviste kaldı. Ancak eksper raporunda aracın yatış süresi 7 gün olarak yazılmış. Bu hatanın düzeltilmesi için 02.07.2026 tarihinde hem kasko ...

Hdi Sigorta bünyesindeki trafik sigortamla ilgili olarak hasarsızlık basamağımın yanlış işlendiğini fark ettim. Basamağı...mın 3 olması gerekirken sistemde 2. Basamakta göründüğümü gördüm ve yaklaşık bir haftadır bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum. Öncelikle Trafik Gözetim Merkezi ile görüştüm, ...