to read complaints and reviews, or file yours.Hdi Sigorta Orijinal Parça Teslimindeki Gecikme Müşteriyi Mağdur Ediyor
Aracın 21 Temmuz'da bir kazaya karıştı jandarma geldi tutanak tuttu karşı taraf hatalıydı karşı tarafın sigortası karşılaması lazımdı yani Hdi Sigorta 29 Temmuz'da aracı servise verdim bana servis sigorta ile iletişime geçti a Arabanın üzerindeki parçalar orijinaldi yan sanayi eş değer olarak gönderdiler biz kabul etmedik iade sağladık 29 Temmuz'dan 31 Ağustos arası bu yana mağdur ettiler beni sigorta hala orijinal parçayı göndermemiş servis ile görüştüm sigorta birimi eksper e yönlendiriyor eksperde. Onayladım raporu. Sigorta yönlendiriyor mağdurum gereği yapılmasını arz ederim
Opel Astra j kasa aracımla ilgili 347088 numaralı hasar dosyamda görevlendirilen Exper firmasına bağlı Mustafa Polat isimli eksper yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Hdi Sigorta nezdinde açılan bu dosyada, daha önce de dosya açılmış ve aracımda orijinal parçalar olmasına rağmen bana yan sanayi parçalar gönderilmişti. Şimdi yeniden sayfa açıldı ve 19 Ağustos tarihinde Uzman Oto Servis Menemen İzmir’de aracımın logolu, orijinal parçalarının fotoğrafı özellikle istendi, biz de bu fotoğrafları gönderdik. Buna rağmen süreç uzatılıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Sigorta şirketi suçu eksper firmasına, eksper firması ise sigorta şirketine atıyor, arada mağdur edilen taraf ben oluyorum. Aracımda orijinal parça varken kesinlikle yan sanayi parça takılmasını kabul etmiyorum ve bu konuda ısrarcıyım. Hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, aracımın üzerindeki gibi orijinal, logolu parçalarla onarımının yapılmasını ve Exper firmasının bu oyalayıcı, sorumluluktan kaçan tutumunun son bulmasını talep ediyorum.
