HDI Sigorta çağrı merkezi

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebim için 3 gündür çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak... bir türlü muhatap bulamıyorum. Her aradığımda operatörlerin başka müşterilerle görüşmede olduğu söyleniyor ve dakikalarca hatta beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyo...

Hdi Sigorta üzerinden sağlık sigortamı Allianz Sigorta’ya geçirmek istiyorum ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.... İki haftadan uzun süredir geçiş işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Sigorta geçişi için KVKK metnini onayladığımı müşteri hizmetlerine telefonla bildirmeniz gerektiği söylendi faka...

Hdi Sigorta’lı olarak şehirlerarası bir nakliye sırasında Şubat ayında ciddi bir hasar yaşadım. Nakliye firması ile yapt...ığım taşıma sonrasında eşyalarımın büyük bölümü ıslak, kırık ve kullanılamaz halde teslim edildi. Bunun üzerine Şubat ayında Hdi Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı, gerekli dilek...

Hdi Sigorta nezdinde 281578 numaralı trafik hasar dosyam 28 Mart tarihinde açıldı. Aracımla ilgili 58.800 TL tutarında ö...deme bekliyorum, ancak dosyam uzun süre önce kapandığı söylenmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi, telefon ve diğer tüm kanallardan...

20 Mayıs saat 11.58’de İstanbul Arnavutköy’de yaşadığım kaza sonrası Hdi Sigorta asistans üzerinden çekici talebinde bul...undum. Defalarca acil olduğunu, işe gitmem gerektiğini, uçuşum olduğunu belirttim. Buna rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca soğukta, sokakta kazalı aracımın başında bekletildim. Süre...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik poliçeme ait yol yardım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım ...yolda kaldığı için 09.01 tarihinde sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak poliçemde yol yardım hizmeti olup olmadığını sordum. Görüştüğüm kişi poliçemde yol yardımının old...

HDI kasko sigorta acentesinden ikame araç aldım. Araç 8 günlük süre ile bana teslim edildi. Sonrasında uzatmak istediğim...de Exper onaylamadı. Normal şartlar altında iki kere 14 gün hakkım olduğu yazıyor poliçemde. Çağrı merkezi ile görüşüp uzatma talebinde bulundum fakat servis yoğunluğu bizi bağlama...

Hdi Sigorta’ya ait poliçem kapsamında 24.03.2026 tarihinde gerçekleşen hasa...rım için onarım yapıldı, ancak 15 gündür 41.500 TL tutarındaki hasar onarım...

9 Mart 2026 tarihinde aracımla ilgili değer kaybı için Hdi Sigorta’ya trafik sigortam üzerinden başvuruda bulundum. İste...nen tüm evrakları eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Çağrı merkezinde görüştüğüm görevli, 15 gün içinde dönüş yapılacağını ve ödememin hesabıma yatırılacağını ifade etti. Anca...

HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında poliçe geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaş...ıyorum. 7 Nisan tarihinde iletilmesi gereken geçiş bilgilerim, aradan 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 4 kez aradım, her...

Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşamamak için yardım ve kolaylık talep ediyorum. Peugeot 2008 aracı...mla yaşadığım kaza sonrası 6 Nisan tarihinde aracımı Ankara’da özel bir Peugeot servisine bıraktım. Bu süreçte tarafıma 7 gün süreyle ikame araç temin edildi. Ancak ekspertiz onay...

Hdi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.04.2026 tarihinde Yalova Merkez Atakent Hastanesi’nde f...izik tedaviye başlamak için provizyon açılması talebinde bulundum. Aynı gün cep telefonuma, işlemin onaylanabilmesi için gerekli evrak ve görüntülerin sigortalı tarafından mail yol...

Hdi Sigorta’nın yeni online hasar dosyası açma sistemi üzerinden hasar dosy...ası açmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Hediye sigortadan açmam gereke...

26.03.2026 tarihinde Fibabanka aracılığıyla Hdi Sigorta’dan hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Daha sonra bu poliçeyi i...ptal ettirmek istediğimde, Hdi Sigorta çağrı merkeziyle görüştüm. Ekte poliçeyi gönderiyorum Görüşmemde, poliçenin iptal edilemeyeceği ve prim iadesi yapılmadığı tarafıma iletildi...

Aracımın kasko ve trafik sigortası Hdi Sigorta üzerindedir. 2025 yılının 8. ayında yaklaşık 25.000 TL’lik maddi hasarlı ...bir trafik kazası yaşadım. Poliçelerim olmasına rağmen, karşı tarafın talep ettiği tutar bana yansıtıldı ve bu ay İcra Dairesi üzerinden yaklaşık 28 bin TL’lik İcra dosyasıyla karş...

HD Sigorta’da bulunan Renault Clio 3 marka aracımızla ilgili yaklaşık 15 gündür hasar ihbarı yapamıyoruz. Çağrı merkezin...i aradığımızda sürekli farklı bir yere yönlendiriliyoruz, gönderilen link üzerinden de işlem adımlarını ilerletemiyoruz. Bu nedenle müşterimize servis olarak gerekli hasar sürecini...

Hdi Sigorta’da bulunan 290371004342 numaralı trafik sigortası poliçeme ait aracı sattığım için 10.03.2026 tarihinde saat... 09:30’da iptal sürecini başlattım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, şu an 14:50 olmasına karşın en basit iptal işlemini bile tamamlayamadılar. Hem çağrı merkezi, hem e-p...

Hdi Sigorta nezdinde 20260005815 -1 numaralı kasko hasar dosyam 04.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ tazmin sürecinde bekl...emektedir. Dosyanın ne zaman sonuçlanacağı ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemektedir. Süreçle ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem...

Hdi Sigorta’dan hem trafik sigortam hem de kasko poliçem bulunuyor. 12 Şubat 2026 tarihinde Mercedes a180 aracımla kaza ...yaptım ve dosyama araştırmacı atanması sebebiyle hasar süreci uzadı, aracım yaklaşık 20 gündür serviste bekliyor. Bu süreçte yalnızca 14 gün süreyle ikame araç verildi. Araştırmac...

Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamızın ödemesi yaklaşık 2 haftadır yapılmıyor. 242318 numaralı d...osyamızla ilgili defalarca kez ulaşmamıza rağmen ne bir ödeme yapılması ne de net bir bilgi paylaşılması sağlanmadı. Mail attık, çağrı merkezini aradık, kısacası tüm iletişim kana...

Fiat Linea 2011 model aracım için yaptırmış olduğum Hdi Sigorta kasko poliçemde yer alan mini onarım hizmetinden faydala...nmak için Niğde Merkez’de ikamet ettiğim adresten 16.02.2026 tarihinde çağrı merkezinizle iletişime geçtim. Niğde’de mini onarım için anlaşmalı olduğunuz servisin hangisi olduğunu ...

13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da 34 VNF 67 plakalı Mitsubishi Colt aracımla kaza yaptım. 20 Ocak 2026 tarihinde de kar...şı tarafın HDI Sigorta poliçesi üzerinden 254 088 numaralı hasar dosyası açıldı. Daha sonra Enka Motorlu Araçlar’ın yürüttüğü pert‑sovtaj sürecinde, aracın pert bedeli 330 000 TL, ...