HDI Sigorta iletişim

Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında tanımlı olan 14 günlük ikame araç hakkımı kullanmak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Hasar dosya numaram 253893’tür. 21 Ocak Çarşamba günü hasar dosyama onay verildi ve aracım yetkili serviste tamire alındı. Aracım hâlâ serviste olmasına rağmen ikame...

10.12.2025 tarihinde Hdi Sigorta’nın sigortalı olduğu bir araçla maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Aracımda oluşan maddi ...hasardan dolayı değer kaybı talebimi iletmek için 18.01.2026 tarihinden bu yana toplam 3 defa i***@hdisigorta.com.tr adresine mail gönderdim. Mail ekine hem fotoğraf hem de PDF for...

Mercedes EQC model elektrikli aracımın sol ön farı, hasar sonrası Hdi Sigorta kapsamında EDK far onarım merkezine gönder...ildi. 08.08.2025 tarihinde far onarılmış şekilde tarafımıza geri gönderildi; ancak far arızalı halde geldi ve farın içinde kirler mevcuttu. Bu süreçte tam altı kere farı söküp yeri...

HD Sigorta’nın trafik poliçesi üzerinden üç gündür dosya açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor. “P...oliçe yenileme no” kısmında yeni bir poliçe numarası üretiyor ve bu numarayla devam ettiğimde normalden farklı olarak “usta kayıt ekranı” açılıyor. Anlaşmasız servis adına işlem ya...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında bir haftadır ikame araç talebinde bulunuyorum, ancak bu süreç...te hem oyalandım hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde telefondan iki kez aradım. Görüşmelerde bir temsilci dosya açılmadığını, b...

Kızımın 8344996 numaralı HDI Sigorta özel sağlık sigortası poliçesi, ömür boyu yenileme garantisi içerecek şekilde düzen...lenmişti. 15.10.2025 tarihinde Acıbadem Bupa’ya geçiş yapılırken bu kez ömür boyu yenileme garantisi tanımlanmadan aktarım yapılmıştır. Yaklaşık iki aydır bu durumun düzeltilmesi ...

Hdi Sigorta trafik sigortası ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak dosya numaram olmadığı iç...in çağrı merkezine bağlanamıyorum. Bugün yaptığım aramalarda sistem benden mutlaka dosya numarası istiyor; bu bilgi elimde olmadığı için de bir müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ...

22.12.2024 tarihinde aracım park halindeyken üçüncü bir şahıs tarafından hasara uğramıştır. Karşı tarafın sigorta şirket...i olan HDI Sigorta ile iletişime geçilerek 20240148110 numaralı hasar dosyası açılmış ve tarafıma ekspertiz yönlendirilmiştir. Dosya süreci devam ederken, herhangi bir tazminat ta...

Hdi Sigorta’nın online sistemleri üzerinden araç hasarı için dosya açmaya çalışıyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde i...zin vermiyor. Ben bir servis sahibiyim ve 2000255426612 numaralı poliçe için hasar dosyası açmam gerekiyor. Önce kayıt olmam isteniyor, kayıt ekranından bilgileri doldurup şifre be...

31.12.2025 tarihinde Antalya Gazipaşa Hasdere Mahallesi’nde Kia Ceed aracımla yoğun yağmur yağışı sırasında, yağmurla bi...rlikte yola akan çamurlar nedeniyle virajda hakimiyetimi kaybedip toprak birikintisine çarptım. Kaza tespit tutanağında yoldaki çamurlar net şekilde görülmektedir. Aracımın tamponu...

1 Aralık 2025 tarihinde 2022 model Honda City Sedan aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra kaza tutanağı tutuldu ve 2 Aralı...k 2025 tarihinde aracımı Bolu merkezde bulunan Gizem Oto Kaporta servisine teslim ederek dosya açtırdım. Aynı gün Yücel Sigorta Ekspertiz’den eksper aracı görerek hasarlı parçaları...

Hdi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 30 Ocak’ta yaşanan kaza sonrasında 5 Ocak itibarıyla hasar dosyam açıldı. Anca...k dosya açılışından bu yana ne bir eksper atandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve bölge müdürlüğünü aramama rağmen k...

Aracımın yüzde yüz karşı tarafın suçlu olduğu bir kaza sonrası pert olması üzerine Hdi Sigorta ile büyük bir mağduriyet ...yaşıyorum. Değeri 250.000 TL olan aracım için önce 100.000 TL, itirazım üzerine ise 140.000 TL gibi komik rakamlar teklif edildi. Bu sürede param hâlâ ödenmedi, doğru düzgün ileti...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10.05.2025 tarihinde kaza yaptım. 2025 model Peugeot 5008 ara...cımın kaza sonrası arka tamponu değişti ve bu kazadan sonra aracın radar sensörü hata vermeye başladı. O tarihten bu yana yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve mağduriy...

01.01.2026 tarihinde saat 09:50 sularında İstanbul Beykoz’da buzlanma sebebiyle aracım kaymış, direksiyon hakimiyetimi k...aybederek ağaç direğe çarpmam sonucu kaza yapmış bulunmaktayım. Aracım Renault Fluence olup, Hdi Sigorta kasko kapsamında hasar dosyam 247112 numarası ile açılmıştır. Kazadan bu y...

Hdi Sigorta’nın sigortalısı olan aracın karıştığı kaza sonucunda, 08.04.2025 tarihinde meydana gelen olayda mağdur taraf... olarak zarar gördüm. Karşı tarafın trafik sigortası kapsamında Hdi Sigorta’ya başvurmama rağmen, hasar dosyam “evrak eksik” denilerek uzun süredir ödenmemektedir. Talep edilen bel...

24.11.2025 tarihinde yapmış olduğum trafik kazası sonrasında, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu 236277 numaralı has...ar dosyam için HDI Sigorta ve dosyayı yöneten Aksam Otomotiv tarafından 45 gündür mağdur ediliyorum. Aracım 1998 model Ford, klimalı ve hidrolik direksiyonlu, daha önce hasar kaydı...

Uzun süredir Hdi Sigorta üzerinden Denizli Özel Tekden Hastanesi’nden adım ...kullanılarak işlem yapıldığına dair SMS’ler alıyorum. Sağlık sigortam üzeri...

Hdi Sigorta ev sigortam kapsamında ütü arızası nedeniyle 30 Ekim tarihinde 10250018518 numaralı hasar dosyası açtırdım. ...12 Kasım’da dosyam sonuçlandı ve tarafıma Sirius Ekspertiz tarafından gönderilen yazıda, yapılan değerlendirme sonucunda KDV hariç 3.500 TL tazminat ödemesi yapılacağı ve raporun s...

Hdi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaklaşık 3 ay önce evimde yaşanan ütü arızası nedeniyl...e hasar başvurusu yaptım. Başvurum sırasında tüm istenen evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve tarafıma hasar bedelinin ödeneceği söylendi. Aradan geçen 3 aylık süre içinde de...

Hdi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 18.12.2025 tarihinde baş ağrısı ve baş dönmesi şikayetleriyle özel b...ir hastaneye başvurdum. Özellikle belirtmek isterim ki, baş ağrısı ve baş dönmesi bir tanı değil, birer şikayettir ve birçok farklı hastalığın belirtisi olabilir. Bu şikayetlerin t...

2025 Mart ayında İstanbul Beykoz’da aracıma, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir çarpma sonucu kaza yaşadım ve değer k...aybı sürecini HDI Sigorta bünyesinde Lacivert Exper üzerinden yürütmeye başladım. Sürecin başında tüm numaralar değiştiği için kimseye ulaşamadık. Sonrasında D**** isimli bir hanı...