HDI Sigorta iletişim

HDI Sigorta konut sigortam kapsamında evimde 16 Ağustos tarihinde yaşadığım su hasarı için başvuruda bulundum ve eksper incelemesi 18 Ağustos’ta tamamlandı. Bu tarihten sonra HDI Sigorta’nın bankam ile iletişime geçip gerekli muvafakatnameyi alması gerekiyordu ancak süreç bir noktada tıkandı ve yakl...

HDI Sigorta bünyesinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Bursa’da kullanmakta olduğum 16 BNT 446 plakalı Honda Dio motosikletimle yaklaşık 3 ay önce bir kaza yaptım. Trafik raporunda tamamen haklı taraf olarak yer aldım. Kaza raporlarımı Honda yetkili servisine ilettim, dosyam açıldı ve eksperin a...

Aracımın karıştığı maddi hasarlı bir trafik kazasında kusurlu taraf olarak ben kabul edildim ve karşı tarafın hasarı HDI Sigorta üzerinden karşılandı. Yaklaşık 60 bin TL civarında olduğu belirtilen bu hasar, aradan geçen yaklaşık 6 aylık süreçte HDI Sigorta hukuk birimi aracılığıyla 208 bin TL olara...

Hdi Sigorta ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın kaskosu yapılırken ppf kaplama için özellikle ekstra ücret ödedim. 4 Kasım 2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Buna rağmen Hdi Sigorta, ppf kaplamayı parça başı değerlendirip en fazla iki p...

Hdi Sigorta tarafından düzenlenen kasko poliçem kapsamında, 34*** 625 plakalı aracımla 20.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. 20250098298 / 34 *** 625 numaralı hasar dosyası açıldı, pert araca ilişkin satış işlemi de gerçekleştirildi. Ancak tüm bu sürece rağmen, aracın rayiç bedeli t...

Hdi Sigorta’da 11.11.2025 tarihinde trafik sigortası kapsamında 20250111463 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyam kapsamında yönlendirildiğimiz Seyidoğlu parça tedarikçisi ile yine ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Günlerdir verilen telefon numaralarını aramama rağmen telefonlar sadece çalıyor, ne...

HDI Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 221106 numaralı hasar dosyamla ilgili 62. güne gelmiş olmamıza rağmen dosya sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum. 22.09.2025 ihbar tarihinden bu yana tüm mutabakat evraklarını göndermemize rağmen dosya hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödem...

01.10.2025 tarihinde, 34 BKV 615 plakalı aracıma park halindeyken çarpılması sonucu HDI Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen parça tedarik sürecine girilmedi. Bu süreçte eksperle iletişim halindeydik ve sonrasında tarafıma dönüş yapılarak parçaların tutarının yüksek o...

+4

Hdi Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. 2025 model Corolla Cross aracımla ilgili 04.10.2025 tarihinde yaşadığım hasarı bildirmek için her gün aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; sürekli olarak sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Aynı zamanda e-post...

06.10.2025 tarihinde 35byc34 plakalı aracımla kaza yaptım ve ilgili olayda %100 haklı bulundum. Ancak aracım tam hasar (pert) oldu. Dosya numaram 20250101117 Aracımın ( sovtaj bedeli ) 550.000 TL olarak açıklandı ve 300.000 TL kusurlu tarafın trafik sigortasından, 143.000 TL ise ihale firması tarafı...

15.10.2025 tarihinde, 15 Temmuz şehitler Köprüsü’nde aracım Opel Astra j’ye Hdi Sigorta’dan sigortalanmış bir araç arkadan ve alkollü şekilde çarptı. Kazada tampon ve stop lambasında hasar oluştu. Polis olay yerinde tutanak tuttu, sürücünün ehliyetine el koydu ve tutanakta ehliyet fotoğrafı da açıkç...

13 Kasım 2025 tarihinde Peugeot 308 2011 model aracımızla yaşadığımız kaza sonrası, HDI Sigorta kasko poliçemiz kapsamında hasar dosyası açtırdık (Dosya No: 232962). Aracımız RG Oto Boyasız Onarım servisine çekildi ve onarım sürecinin başlatılması için gerekli tüm evrakları, aracı aldığımızdaki sağl...

HDI Sigorta’dan aldığım markalı kasko poliçem kapsamında, 230182 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Kasım 2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir onarım sürecim var. Aracım İstanbul’daki bir serviste onarılıyor ve eksper, hasar onarımının yaklaşık 3 hafta s...

21.10.2025 tarihinde Hdi Sigorta’ya, minibüste yolcu olarak bulunduğum kazayla ilgili olarak maluliyet tazminatı başvurusu yaptım. Başvurumu takiben, Hdi Sigorta’nın merkez genel müdürlükteki bedeni hasar birimiyle iletişime geçtim ve istenen tüm evrakları eksiksiz ve defalarca iletmeme rağmen, süre...

HDI Sigorta’dan konut sigortası poliçesi satın aldım, ancak poliçemin iptal edilmesi için hem çağrı merkezi hem de İstanbul Vega Sigorta acentesi üzerinden başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 165341376382. İptal talebime rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan poliçenin iptal edilmeyeceği b...

7 Ekim 2025 tarihinde Mazda cx3 model aracımı ağır hasar nedeniyle yetkili servise bıraktım. O günden bu yana Hdi Sigorta kasko dosyamda hiçbir işlem yapılmadı ve hasar araştırması hâlâ sonuçlandırılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnı...

13.10.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Hdi Sigorta'ya ait 20250104106 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım İstanbul'da servise bırakıldı ve o günden bu yana 25 gündür aracımın onarımı yapılmadı. Süreç boyunca Hdi Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi...

21.03.2025 tarihinde, Ankara’da tanıdık vasıtasıyla bana ulaşan M******* B**** H******** isimli şahıs, aracım için uygun fiyatlı trafik sigortası yapabileceğini belirterek benimle iletişime geçti. Grupluma, Anadolu Sigorta, HDI, Ray Sigorta, Win Grup Sigorta, Ankara Sigorta, Doğa Türkiye Sigorta ve ...

Hdi Sigorta’dan aldığım poliçe kapsamında aracım Perşembe günü servise gitti ve Cumartesi günü ikame araç hakkım onaylandı. Ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “konunun aciliyetini bildiriyor...

Citroen c4 2024 model aracım için Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, Eylül ayında Ankara’da bir kaza geçirdim. Aracımın perte ayrılması süreciyle ilgili olarak defalarca kez Hdi Sigorta ile iletişime geçtim. Başlangıçta tarafıma geri dönüş yapıldı ancak ikinci el fiyat üzer...

22.10.2025 tarihinde Toyota 2016 model aracım için Hdi Sigorta üzerinden kasko dosyası açtım. Aracım şu anda serviste ve onarım için onay bekleniyor. Ancak dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor. Eksper ile iletişime geçtiğimde, kendisinin bir şey yapamayacağını ve sigort...

Hdi Sigorta’ya ait 219800 numaralı dosyam kapsamında aracımın onarımı Suzuki Servis’te tamamlandı ve 4 Ekim 2025 tarihinde 250.000 TL onarım bedelini yetkili servise şahsen ödedim. Aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen sigorta şirketi dosyamı hâlâ kapatmadı ve tarafıma herhangi bir ödem...