HDI Sigorta mail

11.12.2025 tarihinde aracıma çarpılması sonucu hasar oluştu. Henüz 3 aylık olan Jeep Avenger 2025 Hybrid aracımı, 12.12.2025 tarihinde Ankara Macunköy’deki Otokoç yetkili servisine teslim ettim. HDI Sigorta’ya ait 2000221257102 numaralı kasko poliçem kapsamında bir haftadır eksper atanmasını bekliyo...

2015 model Insignia NB 1.6d MT6 Edition Elegance aracıma ilişkin olarak, HDI Sigorta nezdinde açılan değer kaybı dosyamda, SBM üzerinden hakem eksper raporu doğrultusunda belirlenen değer kaybı tutarının tarafıma ödenmesini talep ettim. Ancak, 20 Kasım tarihinde ve bugün aldığım e-postalarla bu tale...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da yaşadığım trafik kazası sonrasında karşılıklı kaza tespit tutanağı tutulmasına ve Hdi Sigorta’daki 205519014758 numaralı poliçeme istinaden 20250108831 numaralı hasar dosyası açılmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ araç onarımı için onay verilme...

05.12.2025 tarihinde Hdi Sigorta’dan seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi kontrol ettiğimde hem kendi poliçemde hem de eşimin poliçesinde pasaport numaralarımızın yer almadığını fark ettim. Seyahat sırasında sorun yaşamamak için bu bilginin eklenmesi gerektiğini düşündüğümden aynı gün çağrı ...

HDI Sigorta konut sigortam kapsamında evimde 16 Ağustos tarihinde yaşadığım su hasarı için başvuruda bulundum ve eksper incelemesi 18 Ağustos’ta tamamlandı. Bu tarihten sonra HDI Sigorta’nın bankam ile iletişime geçip gerekli muvafakatnameyi alması gerekiyordu ancak süreç bir noktada tıkandı ve yakl...

HDI Sigorta nezdinde BMW 1.16i 2012 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 02.10.2025 tarihinde açılan 223216 numaralı hasar dosyamla ilgili 55. güne gelmemize rağmen dosya sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum. Tüm mutabakat evraklarını göndermemize ve aracın satışını gerçekleşt...

HDI Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı iptal ettirmek için Kasım ayından beri defalarca uğraşıyorum. Poliçem en sonunda 14.11.2025 tarihinde iptal edildi ancak bu kez de yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sürekli...

15 Kasım 2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında 2024 model Honda Jazz aracımı İstanbul Sarıyer’deki servise bıraktım. Hasar dosyam (20250111888) açıldı ve işlemlerin başlatılması için Özcan Öz Uluslararası Sigorta ekspertizinin onay vermesi bekleniyor. Ancak, 4 gündür ekspertiz onayı gelmediği için...

9 Ekim 2025 tarihinde Hdi Kasko üzerinden açılan 34 ub 0319 plakalı 224354 dosya numaralı aracın hasar dosyasını açtım. Aracın kaporta onarımı tamamlandı. Sol ön çamurluk, davlumbaz, sinyal, porya, taşıyıcı vs. Bütün parçaları orijinal gönderdiler. Aracın üzerindeki orijinal olduğundan. Sol ön amort...

11.11.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko ve trafik poliçelerim kapsamında hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosya açamayacaklarını ve işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Online sistemde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor ve sistem hata veriyor. Hata ...

14 gün önce Hdi Sigorta’ya 2009 model Toyota Auris aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru talep numaram: hdi 3162725. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Süreç boyunca üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mail atmam gerektiği söyl...

03.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta trafik hasar dosyam (Dosya No: 20250099561, Poliçe No: 243881011758-4) kapsamında yapılması gereken 38.400 TL tutarındaki hasar ödemesi, sistemlerinizde eski firma ismiyle kayıtlı olduğu için yine yanlış hesaba yatırıldı ve hesabımıza ödeme düşmedi. Oysa isim değişik...

Citroen c4 2024 model aracım için Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, Eylül ayında Ankara’da bir kaza geçirdim. Aracımın perte ayrılması süreciyle ilgili olarak defalarca kez Hdi Sigorta ile iletişime geçtim. Başlangıçta tarafıma geri dönüş yapıldı ancak ikinci el fiyat üzer...

25 Ekim 2025 tarihinden beri Nissan Qashqai e-Power aracımın kasko hasar sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram: 296701007148. Aracımı Diyarbakır Nissan Vurallar servisine götürdüm. Ancak eksper ile servisin hasar onarım talepleri farklı olduğu için süreç gereksiz şekilde uzadı ve aracım hal...

27 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hdi Sigorta’dan babamın trafik poliçesi üzerinden açılan hasar dosyasıyla ilgili bilgi almaya çalışıyorum. Poliçemizden 180 bin tl karşılandığı, 47 bin tl’nin ise karşılanamadığı belirtilmiş, fakat tarafımıza hiçbir resmi belge veya açıklama sunulmadı. 0850 222 84 3...

21 Eylül 2025 tarihli Balkan Turu için annemle birlikte Jolly Tur aracılığıyla toplam 1448 euro ödeyerek (nakit) rezervasyon yaptırdık. Ancak turdan birkaç gün önce, her ikimizin de Covid-19 test sonucu pozitif çıktı ve bu durumu doktor raporlarımızla birlikte hem Jolly Tur’a hem de sigorta şirketi ...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1000200166630 numaralı kasko poliçemin iptali için 10.10.2025 tarihinde mail yoluyla başvurdum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne poliçem iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte Adana Seyhan Şubesi (Türkiye Finans Bankası) acentesine...

15.09.2025 tarihinde Şişli ’de, Hdi Sigorta’dan trafik poliçesi bulunan 34 n***3 plakalı araç, 34 n***1 plakalı aracıma maddi hasar verdi. Tramer kayıtlarında yüzde 100 haklı çıktım. Hasar dosya numaram: 20250***4. Poliçem halen aktif ve hasar, sözleşme kapsamında. Yaklaşık iki aydır Hdi Sigorta ta...

Yaklaşık 12 gün önce aracım için pert kararı verilmiş olup, tarafıma iletilen bedel teklifine itiraz ederek 3 adet emsal ilanı ilgili biriminize resmi olarak ilettim. Ancak, o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir değerlendirme sonucu veya geri dönüş yapılmamıştır. Her defasında Hdi Sigorta’ya e-p...

30/08/2025 tarihinde Bolu ilinde Schmitz marka dorsemin kasko poliçesi için gerçek değer olan 550.000 TL üzerinden poliçe düzenlendi ve ödememi bu tutar üzerinden yaptım. Kazadan sonra römorku kendi imkanlarımızla Hdi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir firmaya, Hatay merkezde teslim ettik. 12/09/2025 ...

21 Ekim’den bu yana Hdi Sigorta’dan sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Poliçe numaram HTS / 3007517 - 1. Müşteri hizmetleriyle İstanbul’dan iletişime geçtim ve bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. ...