to read complaints and reviews, or file yours.İskender Siparişinin 40 Dakika Bekletilmesi Ve Personel İlgisizliği
21.07.2026 tarihinde saat 15.40 – 16.10 arasında Trabzon Forum HD İskender şubenize iki kişi olarak geldik. Bizden sonra gelen tüm masaların siparişleri tek tek servis edilirken, bizim verdiğimiz iki porsiyon iskender siparişi yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir şekilde gelmedi.
Defalarca garsonlara sormamıza rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimizle ilgilenildi. Bizden sonra gelen müşteriler yemeklerini yiyip kalktılar, buna rağmen bizim masaya tek bir ürün dahi gelmedi ve tamamen görmezden gelinmiş gibi hissettik. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Personelin bu ilgisizliği ve siparişimizin hiçbir açıklama yapılmadan getirilmeyişi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
