to read complaints and reviews, or file yours.Atlas AVM Sultanbeyli HD İskender Şubesinde Personelin Kaba Tavrı
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Atlas AVM Sultanbeyli HD İskender şubesine giriş yaptık. Havanın sıcak olması nedeniyle personelden terasın müsait olup olmadığını sorduk. Orada çalışan garson, son derece kaba bir üslupla “Teras müsait değil, yiyecekseniz burada yersiniz” tarzında konuşarak sesini yükseltti ve bizi adeta aşağılayan bir tavır sergiledi.
Bu davranış, bir müşteri olarak kendimi kovulmuş gibi hissetmeme neden oldu ve yaşadığım şokun ardından ancak şu anda durumu buraya yazabiliyorum. Misafirlerine böyle saygısız ve kırıcı bir tavırla yaklaşan bir personelle karşılaşmak, HD İskender markası adına da oldukça üzücü.
Şubenizdeki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.
Güler Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
