to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat Gecikme Ve Buz Gibi Yemek İçin Ücret İadesi Talebi
23 Ağustos 20:0932
16.56’da Ankara Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 19.40’ta, yani yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi ve yemekler tamamen buz gibi haldeydi.
Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gelen ürünü bu halde tüketmem mümkün değildi. Hem gecikme hem de ürünün soğuk gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bu nedenle bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 14:43 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ahmet Emin Bey merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz konuya ilişkin gerekli inceleme ve kontrollerin sağlanabilmesi adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
