"İlginizden ötürü çok teşekkür ederim ürünlerinizi severek kullanıyordum ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan kullanmaya devam edeceğim :)"
Hazel Butik elbise
70 şikayet
Hazel Butik İade Talebimi Reddetti Ve Sadece Değişim Dayattı
Hazel Butik’ten 753MP4265O numaralı siparişimle Beli Gold İstiridye Broşlu İpekli Pamuk Saten Elbise satın aldım. Ürün 2...4.09 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbisede beden uyumsuzluğu yaşadığım için, yasal cayma hakkımı kullanarak 26.09 tarihinde iade talebinde bulundum. Firmanın kendi sözleşmesi
Beden Uymayan Ürün İçin Ücret İadesi Reddedildi Ve Kargo Ücreti Müşteriye Yükleniyor
Hazel Butik’ten 19.10.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime 19.10.2026 tarihinde ulaştı ancak beden uymadığı... için 3 gün sonra iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin yalnızca yanlış ürün gönderimi gibi durumlarda mümkün olduğunu, bu nedenle ücret iades
Hazel Butik'te Beden Uymayan Elbise İçin İade Reddi Ve Değişim Zorlaması
03.09.2026 tarihinde Hazel Butik’in kendi internet sitesi olan hazelbutik.com.tr üzerinden “Beli Ve Tek Omzu Gold Çiçekl...i Pamuk Saten Elbise Siyah” model, stok kodu es1067, XL beden bir elbise siparişi verdim. 234HG8388U numaralı bu siparişim 05.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak ürün beden ola
Hazel Butik'ten Gelen Elbisenin Yırtık Olması Ve İletişimsizlik
Hazel Butik’ten 03.08 tarihinde verdiğim elbise siparişim 07.08 tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde el...bisenin arka kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ve hatasız gelmesi gereken ürünün arkadan yırtık olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen WhatsApp


Yanlış Ürün Ve Cayma Hakkının Reddi
Hazel Butik’ten sipariş verdiğim bayan elbisesi, sitedeki görsellerde dekolte görünmemesine rağmen dekolteli ve dar bir ...şekilde gönderildi. Ürün, internet sitesindeki görsel ve açıklamalarla uyuşmadığı için ve beden olarak da uymadığı için iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Kendi sö
Görsellerde Yer Almayan Açık Sırtlı Elbise İçin İade Talebimin Reddedilmesi
Hazel Butik’in online sitesinden 22 Ağustos 2026 tarihinde kart ile bir elbise satın aldım. Elbisenin sırt kısmı açık ol...masına rağmen ürün görsellerinde bu detay yer almıyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra sırtının tamamen açık olduğunu görünce, görsellerde belirtilmeyen bu durum nedeniyle yasal 14 g
Hazel Butik'te 13 Ağustos Teslim Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı
Hazel Butik’ten aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde para gönderimi sağlanamayaca...ğını, sadece iade/değişim işlemi yaptıklarını söylediler. Buna rağmen ürünüm 13 Ağustos’ta kendilerine PTT Kargo ile teslim edilmiş olmasına karşın ne para iadesi yapıldı ne de değ
Hazel Butik'tan Kalıp Ve Kumaş Sorunu Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 3.000 TL ödeyerek iki elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında elbi...selerin kalıplarının üzerime hiç oturmadığını ve kumaşlarının tamamen polyester olduğunu gördüm. Hem kalıp hem de kumaş kalitesi, sitede gördüklerim ve beklentimle hiçbir şekilde u
Hazel Butik'te Dar Beden Ve Kapanmayan Fermuar, İade Talebi Cevapsız
Hazel Butik’in internet sitesinden 716 ve 948221 sipariş numarasıyla aldığım elbise, bedenime dar olduğu için iade etmek... istedim. Ürünü perşembe günü teslim aldım, şehir dışında olduğum için ancak pazar günü deneyebildim ve sırt fermuarının kapanmadığını gördüm. Sipariş sonrası bana gönderilen e‑po
Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı, Acil Cevap Ve İade Talebi
22 Ağustos 2026 tarihinde Hazel Butik’ten 3 adet elbise siparişi vermek için ödeme yaptım. Kartımdan Iyzico/Hazelbutik.c...o üzerinden 1. Taksit olarak 4.332,17 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir siparişim görünmedi ve sipariş numarası oluşmadı. Durumu fark ettiğimden beri 3 g
Hazel Butik’te Beden Uygun Olmadığı İçin İade Talebi Ve Yanıtsızlık
20.08.2026 tarihinde Hazel Butik isimli internet sitesinden “Kolları Volanlı Kemerli Elbise” satın aldım. Ürün 24.08.202...6 tarihinde elime ulaştı, ancak beden olarak bana uymadığı için iade veya değişim yapmak istedim. Instagram sayfalarında değişim olduğuna dair açıkça bilgi yer almasına rağmen, gün

Hazel Butik’te Değişim Talebine Cevap Gelmedi, Ücret İadesi Bekliyor
Hazel Butik’ten 48 beden volanlı elbise sipariş ettim. Ürün 14’ünde elime ulaştı, denediğimde bedenime büyük geldiği içi...n 46 beden ile değişim talep ettim ve 17’sinde ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Kargo takip bilgisinden ürünün 19’unda firma tarafından teslim alındığını görüyorum. Buna rağm
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebimin Reddi
Hazel Butik’ten 09.08.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, ancak gelen ürünün bedeni bana kesinlikle uymadı. Sipar...iş verirken kendi kullandığım bedeni seçmeme rağmen elbise üzerime olmadı ve rahatça kullanabileceğim bir ürün değil. Yaşadığım beden uyumsuzluğu sonrasında firmayla iletişime geç
İade Edilen Elbise İçin Ücret İadesi Reddi
12.08.2026 tarihinde Hazel Butik’ten sipariş numarası 917LI8737F olan bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı içi...n aynı gün kargoyla Hazel Butik’e geri gönderdim ve değişim talep ettim. Ellerinde benim bedenimde ürün olmadığı, farklı bir üründe de bedenimin bulunmadığı söylendi. Ürün şu an f
Hazel Butik’te 14 Günlük Cayma Hakkım Göz Ardı Edildi
Hazel Butik’ten 16 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana uymadığı için, on dört günlük cayma ha...kkım olduğunu belirten mesafeli satış sözleşmesine güvenerek 27 Temmuz’da ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak firma, iade talebimi kabul etmeyip sadece değişim yaptıkları
Hazel Butik'te Dar Beden, İade Reddi Ve Tekrarlanan Kargo Ücretleri
Hazel Butik’in Instagram sayfasından web sitelerine yönelerek 24 Temmuz 2026 tarihinde kırmızı bir elbise siparişi verdi...m. Ürün elime ulaştığında bedeninin kalıbı oldukça dar olduğu için rahatça kullanamadım ve bu nedenle iade etmek istedim. İade talebim için WhatsApp hattından defalarca kez kendil
İade Talebim Reddedildi, Ürün Renk Sızdırarak Kullanılamaz Hale Geldi
Hazel Butik’in internet sitesinden 23 Temmuz’da 664XN8847J sipariş numarasıyla toplam 2.869 TL ödeyerek, biri modal kuma...ş vatkalı t‑shirt pileli etek takım mürdüm renk, diğeri sıfır kol yırtmaçlı bordo abiye elbise olmak üzere iki parça kıyafet satın aldım. 27 Temmuz’da Malatya’daki adresime teslim
Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve İade Talebim Reddedildi
Hazel Butik isimli online siteden 20 Temmuz 2026 tarihinde üç adet kadın elbisesi satın aldım. Ürünler 29 Temmuz 2026 ta...rihinde teslim edildi. Elbiseleri denediğimde, satış görsellerinde olduğundan çok daha dar durduklarını, hatta görseldeki gibi geniş ve salaş bir duruş yerine üzerimde “paçoz” bir
Beden Uymayan Şifon Elbiseye İade Reddi Ve Ücret İadesi İsteği
Hazel Butik’ten l beden uzun şifon elbise satın aldım ancak ürün bedeni bana uymadı, sırt kısmı kapanmadığı için elbisey...i kullanamıyorum. 27.07.2026 tarihinde firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Firma, ürün için kesinlikle iade almadığını, yalnızca değişim yapabileceğini ve değişi
Hazel Butik'ten Gelen Yanlış Ürün Ve İade Reddi
Hazel Butik’ten internet üzerinden 1.730 TL ödemeli, kapıda ödeme yöntemiyle bir elbise satın aldım. Kargo ücretiyle bir...likte kapıda toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Gelen ürün hem görselle alakası olmayan bir modelde hem de beden olarak bana çok büyük geldi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde,

İade Hakkımın Reddedilmesi Ve Zorunlu Değişim Teklifi
Hazel Butik internet sitesinden bir adet elbise satın aldım. Sipariş numaram 266SB7464P’dir. Ürün 16.07.2026 tarihinde e...lime ulaştı ancak beden/kalıp olarak üzerime hiç uymadığı için, aynı gün içinde mesafeli satış sözleşmesinden doğan cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek istedim. Siteyle In
Hazel Butik'te İade Talebimin Haksız Reddedilmesi Ve Cayma Hakkımın İhlali
Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi bedeninin bol gelmesi sebebiyle iade etmek istedim ancak... iade talebim haksız bir şekilde reddedildi. 15.06.2026 tarihinde teslim aldığım ürün için aynı gün web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Toplam 1.909,98 TL ödediğim bu ürün
Kredi Kartı İadesi Alınmaması Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi
01.06.2026 tarihinde hazel butik – Hazime İnevi adlı firmadan 751PX7474R numaralı siparişimle 1 adet günlük elbise ve 5 ...adet günlük bluz olmak üzere toplam 6 ürünü 5.978,58 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim 04.06.2026 tarihinde saat 17:29’da tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kalites


















