Hayat Pay Hesabım Kapatılmadı Ve Kullanılamaz Hale Geldi

Finans katılım a. Ş
bulunan Hayat Pay hesabımın kapatılması için yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden talepte bulundum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi hesap da hâlâ kapatılmadı.

Hayat Pay hesabım üzerinden neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Günde yalnızca iki ya da dört fiş okutabiliyorum, onun dışında sistem kabul etmiyor ve şu anda da örneğin “haftalık fiş okuma dolmuş” uyarısı veriyor. Bu nedenle hesabı aktif şekilde kullanamıyor olmama rağmen hesabım açık tutuluyor.

104075943 numaralı hesabımın, talebime rağmen kapatılmaması beni mağdur ediyor. Hayat Pay hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kapatmanın sağlandığına dair de yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.