to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Hayat finans’a müşteri oldum ve aynı zamanda Hayatpay’e de üye oldum. O dönemde, Hayat finans müşterisi olanlara 200 TL Hayatpay bakiyesi ve ilk defa müşteri olanlara Burger King menüsü hediyesi kampanyası vardı. Kampanya şartlarında müşteri olmam ve Hayatpay’e üye olmam yeterliydi, b...
"Hızlı çözüm. Teşekkürler..."
21.08.2025 tarihinden itibaren Android cihazımdaki Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işlemini ger...
Hayat pay uygulaması – Molfix bebek bezi kampanyası puanım yüklenmedi! Hayat pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen puanlar hesabıma yüklenmedi. Bu durum tamamen müşteriyi mağdur etmektir. İnsanları kampanyal...
11 Ağustos’tan bu yana Hayatpay uygulamasında hesabımdaki bakiyemi kullanarak online alışveriş yapmak istiyorum, ancak her seferinde hata alıyorum. Güven damgası nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj geliyor ve mesajda belirtilen "Premium Hesap ile Her Yerde Online Ödeme" butonu u...
15 gündür Hayat Pay mobil uygulamasında fiş yükleyerek puan biriktirme özelliğini kullanmaya çalışıyorum. Ancak çoğu zaman, yüklediğim fişler için “fi...
Trendyol'dan 29 Temmuz tarihinde bir alışveriş yaptım, ödemeyi de Hayat Pay ile gerçekleştirdim. Ürün Trendyol tarafından iptal edildi. İptalin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağını söylediler f...
Hayat para mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesabımdaki 2000 TL’yi çekemiyor ve başka bir hesaba transfer edemiyorum. Her işlem denememde 'Hayat finanslı olmanız gerekiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamam güncel, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim ancak sonuç değişme...
Hayat Pay uygulamasını az önce indirip kayıt oldum (e********@gmail.com). Hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Kişisel bilgilerimi ve ödeme bilgilerimi paylaştığım için hesabımın en kısa sürede tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak...
Hayatpay uygulamasından faturalarımı ödemeye çalışıyorum (doğalgaz ve su), ancak ödeme işlemi gerçekleşmiyor. 'Borcun bulunmamaktadır.' uyarısı alıyorum. Başka bankalardan denediğimde borcum gözüküyor fakat Hayatpay'de görünmüyor. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, talep oluşturuyorlar fakat ger...
26.07.2025 tarihinde Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi Çitlik Caddesi'nde bulunan 1801753355 numaralı ve 9940-E883-A101-CIFTLIK markette, Hayatpay dijital kartımla 127,50 TL'lik alışveriş yapmak istedim. Hayatpay uygulamasının karekod ile ödeme bölümünden işlem yaptığımda, POS cihazında "red onaylanma...
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ödememi Hepsipay üzerinden iki parça halinde, 1.000 TL + 1.000 TL olarak iade aldım. İlk iade tutarı anında kartıma geçti ancak ikinci 1.000 TL’lik iade 4 gündür hesabıma geçmedi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, iadenin kendi tarafla...
"Gerçekten çok samimi bir yetkiliye konuştum şikayetimi dile getirdiğim ana hemen çözüm buldular çok teşekkür ediyorum"
Hayat Pay mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulamada hesap silme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum....
"Bugün müşteri hizmetleri arayıp problemi çözmemi sağladı. Teşekkürler"
Hayatpay hesabıma para yükledim, iki gün olacak ancak hesabıma henüz yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca, teknik çalışma olduğu ve gün içerisinde geçeceği şeklinde geçiştirmelerle oyalanıyorum. Nasıl bir sisteminiz var, yapamıyorsanız bu i...
09.08.2025'de Hayat Pay uygulaması üzerinden banka kartımla 197 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme işlemine ait referans numaram: 10004101034. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı ve ulaşım kartıma yükleme yapamıyorum. Uygulamada bakiye yetersiz uyarısı alıyorum...
8 Ağustos 2025 saat 19:38’de hayatpay uygulamasındaki sanal kartıma kredi kartı ile 525 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem hayatpay’da “yüklendi” olarak görünmesine rağmen, bakiye kısmında tutar yansımadı. Kredi kartımdan 525 TL çekim yapıldı; hayatpay işlem numarası 10004096552, kartım...
"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim Hayat pay"
Hayatpay mobil uygulamasında düzenlenen fiş yükleme kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kazanmam gereken Hayatpuan ödülüm iki haftadır hesabıma yüklenmedi. Dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat...
TTAVANTAJ’ın Hayatpay 5GB internet paketinden faydalanmak için bugün başvuru yaptım, ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı. Hattımda başka bir internet paketi mevcut, fakat özellikle bu paketin de yüklenmesini bekliyordum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu sorunla ilk...
Hayat Pay 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
