Eksik Ve Hasarlı Bingo Yağ Sökücü Siparişi İçin Puan İadesi Talebi

Hayat Pay üzerinden 3 adet Bingo yağ sökücü siparişi verdim. Siparişim 3 Nisan’da oluşturuldu ve 5 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak paketten sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen tek ürünün de yaklaşık yarısı dökülmüş durumdaydı.

Daha önce de benzer şekilde eksik ürün problemi yaşamıştım. Buna rağmen 3000 Hayat puan biriktirerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Bu siparişte herhangi bir ödeme yapmadım, yalnızca 3000 Hayat puan kullandım ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Hayat Pay tarafından telefonla aranıp sipariş numaram alındı, konuyla ilgilenecekleri söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Eksik ve hasarlı ürün gönderimi ile mağdur edildiğim bu siparişe ilişkin olarak, kullandığım 3000 Hayat puanın eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma 5442****76 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ediyorum.