Hayat Pay müşteri hizmetleri

15 ve 16 Temmuz 2026 tarihlerinde Getir Yemek üzerinden Hayat Pay kartımı kullanarak farklı restoranlardan birkaç kez si...pariş verdim. Bu siparişlerden bazıları Efes Döner, İzmir Kasabı ve XYZ Tavuk Döner gibi restoranlardan verilen, içinde tavuk dürüm, Adana dürüm ve içeceklerin yer aldığı, 260 TL v...

Yaklaşık 9 aydır Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 3’lü sıvı bulaşık deterjanı ödülüm ne elime ulaştı ne de puan...larım yüklendi. 16.01.2026 tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Her aradığımda sadece talep oluşturuldu...

Hayat Pay hesabıma yatırılması gereken bir iade tutarıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Pazarama üzerinden yaptığım bir alı...şverişin iptali sonrasında yaklaşık 90 TL’lik tutarımın iadesi için 10 Temmuz tarihinde işlem yapıldı ve 619120461925 referans numarasıyla Hayat Pay uygulamasındaki 0536*****76 num...

Hayatpay hesabım 08.07 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi ve o günden beri hesabıma ve yaklaşık 1.500 TL civ...arındaki bakiyeme erişemiyorum. Hesabı sadece alışveriş amaçlı kullanıyordum, uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm. Bloke ile ilgili hemen sistem üz...

Babamın Hayat Pay hesabı, yalnızca yüzde 10 iade parasını talep ettiği için hiçbir makul açıklama yapılmadan 15 Temmuz 2...026 tarihinden beri bloke edilmiş durumda. Hesabında biriken hayat paralar ve nakit para olduğu gibi içeride kaldı ve şu an hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyoruz. Babam uygulamay...

10 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 599 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün daha uygun bir ürün bulduğum... için siparişi Trendyol üzerinden iptal ettim ve alışverişimi farklı bir ürünle tekrar gerçekleştirdim. Diğer kartlarımda ve bankalarımda aynı gün yapılan iptallerde tutar anında k...

14.07.2026 tarihinde saat 17.51’de Hayat Finans üzerinden Hayat Pay uygulamasına 15.800 TL para gönderdim. İşlem gerçekl...eşmiş görünmesine rağmen param Hayat Pay hesabıma geçmedi ve hesabıma da geri gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geri dönüş sağlanacağını söylediler ancak herhangi bir a...

Hayatpay uygulamasında bireysel hesabımı kullanırken 14.07.2026 tarihinde işlem yapmak istediğim sırada hesabıma erişeme...diğimi fark ettim. İlk başta telefon numaram güncellenmediği için giriş yapamadığımı düşündüm ancak hesabımın bilgim ve iznim dışında tamamen kapatıldığını öğrendim. Bugün müşteri...

06.05.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Akçay Mahallesi Ziya Gö...kalp Sokak No:15 Bozdoğan/Aydın adresine 5301***92 sipariş işlem numarası i...

Hayat Pay uygulamasında daha önce kapattığım hesabımın tekrar açılması için talep oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Uzun süredi...

Hayatpay hesabıma 10 Temmuz’dan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor..., lütfen destek merkeziyle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Hesabımda 3.500 TL’nin üzerinde param bulunuyor ve bu nedenle hem ödemelerimi yapa...

1 Temmuz 2026 günü saat 00.29’da Trendyol üzerinden Hayat Pay dijital kartımla 349 TL tutarında bir alışveriş yapmaya ça...lıştım. Ancak işlemi tamamlamaya çalıştığımda siparişim onaylanmadı ve alışveriş gerçekleşmedi. Buna rağmen hayat Pay hesabımda 10016987793, 10016987802 ve 10016987834 numaralı işl...

Hayatpay uygulaması üzerinden Hepsiburada ile ilgili bir alışverişimde 25 Haziran’da yaptığım ödemenin iadesi yaklaşık 1...5 gündür hesabıma geçmedi. Ödeme tutarımın iadesi konusunda uzun süredir bekliyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hayatpay tarafıyla müşteri...

Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı ve üyeliğimi kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır bu işlemi yapabileceğim ...herhangi bir menü, seçenek ya da buton bulunmuyor. Uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik iptali ile ilgili hiçbir alan göremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine e‑posta yol...

Garanti Bankası hesabımdan Hayat Finans Bankacılığı’nın Hayat Pay uygulamas...ındaki hesabıma, 11.07.2026 tarihinde saat 21.30’da, 13.07.2026 tarihli ola...

Uzun süredir Hayat Pay uygulamasında ciddi bir işlem sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır Hayat Finans üzerinden Hayat P...ay hesabıma IBAN ile para yükleme işlemi yapamıyorum ve “alıcı hesabı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabıma ihtiyaç duyduğum zamanlarda para aktaramıyorum. Aynı ...

Samsung m34 marka telefonumda yaklaşık 6 aydır Hayat Pay mobil uygulamasına... giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Hesabın blokelendi. Lütfen 1...