Hayat Pay Müşteri Hizmetleri

Hayat Pay dijital kartımla yaptığım iki harcamanın iadesi tarafıma hâlâ yapılmadığı için şikayetçiyim. 12.07.2026 tarihi...nde Getir Yemek üzerinden 150 TL ve 22.07.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 552 TL tutarında işlem yaptım. Her iki işletme de işlemleri iptal ederek ücret iadesini gerçekleştir...

2025 yılında Hayat Pay dijital kartı kullanmaya başladığımda 13.08.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum, daha sonra bu ...siparişi iptal ettim. Harcama yaptığım yer, ücret iadesini gerçekleştirdi ve bana iade dekontunu iletti. Ancak bu dekonta rağmen, Hayat Pay tarafına ilettiğimde hesaplarına herhang...

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımın silinmesi için 11 gün önce kayıtlı e-posta adresim üzerinden “Hesabımı silmek ...istiyorum” konulu bir e-posta gönderdim ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden de hesabımı kalıcı olarak silebileceğim bir alan bulam...

13.07.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Usta Dönerci (i̇nönü)... restoranından #11409857920 numaralı yemek siparişini verdim. Ödemeyi Hayat...

Hayatpay uygulamasına farklı zamanlarda para yüklemeleri yaptım ve toplam i...şlem hacmi 1000 TL’yi geçti. Önceden hayatpay sanal kartımla sorunsuz şekil...

01.06.2026 tarihinden bu yana Hayatpay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden işle...m yapmak istediğimde eklemiş olduğum görselde de görülen “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamaml...

Hayat Pay uygulamasını indirip IBAN ile dijital kartıma yaklaşık iki hafta önce 1000 TL yükledim. Bu kartı online alışve...rişte kullanmak istediğimde her seferinde ödeme işlemi başarısız oluyor, siparişlerim onaylanmıyor. Uygulama üzerinden de parayı başka yere aktarmama izin vermiyor, kart tamamen ku...

Hayat Pay uygulamasındaki puanlarımla 7 Nisan’da Bingo Matik toz çamaşır deterjanı için bir sipariş oluşturdum. Ancak ta...rafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yanlışlığın farkında oldu...

Hayatpay uygulaması üzerinden kazandığım hayatparalarla 04.08.2026 tarihinde bulaşık makinesi ürünleri siparişi verdim. ...Siparişimde “Bingo akıllı kapsül Pro bulaşık makinesi tableti 80’li” ürününü de seçmeme rağmen teslimat yapıldığında bu 80’li bulaşık makinesi tableti paketi gönderilmedi. Sipariş...

Hayat Katılım’ın Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri QR kod ile işlem yapamıyorum. Uygulamada QR ile öd...eme ya da işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlemini gerçekleştiremedik. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum iPhone 1...

13 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için Hayat Pay h...esabıma para yükledim. Hesabımda önceden bulunan bakiyeyle birlikte toplamd...

Hayatpay uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler sonrası hak ettiğim nak...it iade ve Hayat Para yüklemeleri hesabıma yansımamıştır. 02/08/2026 tarih...

Hayat Pay üzerinden 4668 hayatpara ile Bingo Sprey Yağ Çözücü 900 ml mlx3 (...3 adet) ve Bingo Sprey Kireç Sökücü 900 ml mlx1 (1 adet) satın aldım. Ürünl...

Yaklaşık iki ay önce Google Play üzerinden Hayat Pay uygulamasına kayıt old...um. Üye olduktan sonra fiş okutarak 5.400 puan biriktirdim ve bu puanları h...

13 Temmuz tarihinde bir marketten 160,74 TL tutarında alışveriş yaptım ve aynı gün bu işlemin iadesi gerçekleştirildi. İ...şlem iptal fişimde de iadenin alındığı açıkça görülmesine rağmen, aradan 25 gün geçmesine karşın tutar hâlâ Hayatpay hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık bir ay önce Hayat Pay uygulamasına 1000 TL yükledim ve bu tutarıyla işlem yapmak istedim. Uygulama sipariş verm...ek istediğimde sürekli hata verdi ve daha sonra tekrar denememi söyledi. Bu süreçte işlemi gerçekleştiremedim ve kısa süre sonra hesabım tamamen bloke oldu. Şu anda hem Android he...

Hayat Finans’ın hayatpay uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirmek istedim ancak 17 gündür işlem gerçekleşmedi ve hala ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Cüzdan bakiyemde yaklaşık 220 TL ve hediye puanlarım bulunuyor, fakat numara değişikliği yapılmadığı için bu bakiyeye erişemiyor, hiçbir şekilde kulla...

Hayatpay üzerinden yaptığım iki farklı işlemle ilgili iade sürecim bir aydan fazla süredir sonuçlandırılmıyor. Ürün iade...si kapsamında 1 Temmuz tarihinde 431,91 TL’lik işlem için iade süreci başlatıldı, ayrıca 9 Temmuz saat 00:16’da hata vermesine rağmen hesabımdan çekilen 543,72 TL için de iade tale...

Hayatpay üzerinden adıma kayıtlı olan hesap, kimlik ve telefon bilgilerimin... sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Uzun süredir telefonuma Haya...

Hayatpay müşterisi olarak uzun süredir Gold hesap kullanıcısıydım. Daha son...ra hesabımın yükseltilmesi için Hayat Finans müşterisi oldum ve Hayat Finan...

Hayatpay üzerinden Getir Yemek’ten yaptığım bir siparişin iadesi 20 gündür ...hesabıma yansımıyor. 14 Temmuz tarihli, Güllüoğlu & Kübban Gaziantep firmas...