to read complaints and reviews, or file yours.Hayatpay uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit’teki Uludağ Elektrik faturamı ödemek istiyorum ancak sistemde sürekli ol...arak “borcunuz bulunmamaktadır” ibaresi çıkıyor. Uludağ Elektrik’e borcum olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle herhangi bir fatura görüntüleyemiyor ve ödeme yapamıyorum. Uygulamada a
Hayatpay uygulamasında destek talebi oluşturmak için kendi uygulama sayfasındaki e‑posta gönderme bölümünü kullanmak ist...edim ancak birkaç gündür sürekli hata alıyorum ve mail gönderimi yapılamıyor. Uygulama bu nedenle üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Kampanyalarla ilgili bilgi a
"Eksik kalan 1000 puan yatırıldı. Teşekkürler."
"Ürünüm kargoya verildi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 3000 hayatpara ile Bingo Sprey Ya...ğ Çözücü 900 ml X 3 ürününü 08.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı 3
"Eksikler giderildi teşekkürler"
Hayat Pay hesabım ocak ayından beri açılmıyor. Talep oluşturuyorum. Dönüş olmuyor. Bloke oldu hesabım ama hâlâ açılmıyor.... Benden habersiz işlem oldu, hesabıma bloke koydu. Ocak ayından beri açılacak ama. Destek olur musunuz? Hemen işlem yapılmasını istiyorum. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Hayat Pay (Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş.) hesabıma bilgim ve onayım ol...madan yaklaşık 1 aydır bloke konulmuş durumda. Bunu, alışveriş yapmak ister
"Sadece para transfer ile alakalı sorunum çözülmedi blokelenen hesabım çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce başka bir banka hesabından Hayat Pay hesabıma para ...transferi yapmak istedim, ancak kimlik bilgilerinin uyuşmaması nedeniyle 92
Hayat Pay uygulamasında bugün yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik açısından endişe duyduğum için kişisel verilerimin si...stemlerinde tutulmasını istemiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya kişisel bilgilerimi silme seçeneği bulunmadığından, bu talebimi buradan iletmek zorunda kaldım. Telefon üzerinde
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada.com üzerinden 1.215,50 TL tutarındaki alışverişimi hayatpay ara...cılığıyla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve Hepsiburada 17.04
Hayat Pay uygulamasında yer alan hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Uygu...lamada belirtilen destek e-posta adresi olan d*****@hayatpay.com.tr üzerinden talebimi iletmek istediğimde hata alıyorum ve gönderdiğim e-postalar teslim edilmiyor. Bu nedenle hem
1 Mayıs tarihinde Hayat Pay üzerinden yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle, uygulama içinde birden fazla (6–7 adet) sipa...riş veya işlem numarası girerek destek talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme işlemimle ilgili net bir bilgi
Hayatpay mobil uygulamasında yer alan “%10 Nakit Para + Hayatpara İade Kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarında açı...kça yazan “Standart hesaplarda yükleme sınırı 2.750 TL, %10 nakit iade miktarı 300 TL ile sınırlıdır” şartlarına uyarak alışverişlerimi yaptım. Daha önce de bu kampanyadan faydalan
"Kısa sürede çözüldü"
"Hayat Pay ekibi, başlangıçtaki gecikmeye rağmen hızlı ve etkili destek sağladığınız için teşekkür ederim. Sipariş sürecinin başından itibaren müşteriyi mağdur etmeden, memnuniyet odaklı hizmet sunmanız takdire şayandır. Başarılarınızın devamını dilerim."
Hayatpay üzerinden 24.04.2026 tarihinde online alışveriş yaptım ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 14411517319238’tir. Konu ile ilgili olarak Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Sürat Kargo ile iletişime geçmem
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden davet et puanlarımı kullanarak bulaşık deterjanı hediyesi siparişi verdim ancak ...aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme d
Hayat Pay uygulamasında yaptığım alışverişler karşılığında puan kazanmam gerekirken, 1 Mart tarihinden beri puanlarım he...sabıma yansımıyor ve iade de yapılmıyor. Düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen herhangi bir puan ya da puan iadesi alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de
"Sikayetvar a şikayetimin ardından hemen olmasa da dönüş yapıldı ve gerekli bilgilendirmeler yapıldı kendilerine teşekkür ederim."
11.04.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Hayatpara ile bir alışv...eriş işlemi gerçekleştirdim ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağm
Hayat Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır fiş yükleme işlemi yapamıyorum. Uy...gulama üzerinden fiş yüklemek istediğimde sürekli “Fiş yüklenemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle 5 aydır fişlerim
Hayat Pay üzerinden 96 adet tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim için “kargoya teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ...ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyordu. Defalarca şubeye gittim, her seferinde adıma kayıtlı herhangi
26.02.2026 tarihinde saat 15.17’de Hayat Pay uygulaması üzerinden yaptığım akaryakıt alışverişi ödemesi sırasında hesabı...mdan iki defa 1.500 TL çekim yapılmıştır. İlk ödeme denemem onaylanmadığı için ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım, ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde onayla
"İlgi için teşekkür ederim"
Hayatpay’ın sürece yaklaşımı başından beri kurumsallıktan uzak ve son derec...e ciddiyetsiz olduğu için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Yaklaşık üç ayda
Hayat Pay kartımı Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte kullandım. Aldığım ürünü iade ettim ancak 14 Nisan tarihin...den bu yana iade tutarının 699 TL’lik kısmı hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili banka referans numaram 610417608505, Trendyol sipariş numaram ise 11123477191’dir. Hem Trendyol hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
