Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hayat Pay Şifremi Unuttum Ve Müşteri Hizmetlerinden Hiç Yanıt Gelmedi

293
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum sayenizde sorunumu çözdüm

QNB Finansbank Hayat Pay uygulamasının şifresini telefon değişikliği sonrasında unuttum. Telefonumu değiştirdiğim için birçok uygulamam silindi, yeniden yükledikten sonra Hayat Pay’a girmek istediğimde şifremi hatırlayamadım ve uygulamaya giriş yapamadım.

Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda bana geri dönüş yapılacağı ve benimle iletişime geçileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum.


QNB Finansbank Hayat Pay hesabıma tekrar giriş yapabilmek için

bir şifre oluşturulmasını veya şifre sıfırlama işleminin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

30 Temmuz 10:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 30/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Nazlı
30 Temmuz 13:04

Çok teşekkür ederiz çok güzel yardımcı oldunuz sizin sayenizde sorunumuzu giderdik

Nazlı
9 Ağustos 20:35

Çok teşekkür ediyorum sayenizde sorunumu çözdüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Tekrar Ediyor

29 Eylül 2025 20:131.320

Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. T...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Hayat Pay Mağdur Ediyor!

Hayat Pay MağdurEdiyor!

Profil fotoğrafı
Hilda
Hayat Pay IBAN Numarası İstiyorum!

Hayat Pay IBANNumarası İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular