to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimi silmek istiyorum; ancak uygulama içinde herhangi bir hesap silme bölümü veya buna yönelik bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesabımı kendi başıma kapatamıyor ve bilgilerimi sistemden kaldıramıyorum. Hayat Pay uygulama...
"Teşekkürler ilginiz için 🙏🏻"
Hayatpay uygulamasına yaklaşık 2 gün önce hesabıma 950 TL civarında para yükledim ve bu bakiye ile 809 TL tutarında telefon faturası ödemesi yaptım. U...
"Sorunumu hemen ilgilenip çözdüler ayrıca müşteri temsilcisi Zeynep hanim çok kibar ve nazikti teşekkürler Zeynep hanim ve hayat pay"
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle artık kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiyorum. Uygulamayı birkaç aydır ...
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme veya hesap kapatma seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar menüsünü ve diğer bölümleri ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabı kapatma ya da kişisel verileri silme ile ilgili he...
Hayat Pay uygulamasını market ve akaryakıt harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. 15.12.2026, 16.12.2026 ve 17.12.2026 tarihlerinde yaptığım alışverişlerin fişlerini kampanya kapsamında uygulama üzerinden tek tek okutmama rağmen, sistem sürekli olarak “Kampanya kapsamındaki ürünlerin minimum sepe...
Hayatpay iOS uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda, uygulama üzerinden sürekli "Müşteri Hizmetleri ile görüşün" uyarısı alıyorum ve bu nedenle şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şifre sıfırlama sisteminin şu an çalı...
Hayat Pay hesabıma karttan para yükledim ancak 3 gündür bu bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Hesabımdaki para kullanılamaz durumda görünüyor ve sistem herhangi bir açıklama ya da uyarı da göstermiyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak 0524 *** ** 13 num...
Hayat Pay uygulamasına 09.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde yaptığım alışverişlere ait fişlerimi yüklememe rağmen sistem sürekli “fiş numarası daha önce kullanılmıştır” hatası veriyor. Bu fişler yeni yaptığım alışverişlere ait ve daha önce hiçbir işlemde kullanılmadı. Uygulamaya alışverişten hemen...
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık 3 haftadır IBAN bilgime ulaşamıyorum. Uygulama içinden IBAN’ı görmek istediğimde ekranda yalnızca “yakında” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum. IBAN bilgilerimin açılarak hesabımdaki bakiyenin hesabıma geçmesini ve parama sorunsu...
Hayat Pay uygulamasını dünden beri kullanmaya çalışıyorum ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem her seferinde bilgilerin hatalı ya da uyuşmadığını söylüyor. Uygulamayı indirip en az 20 defa deneme yaptım ve her denememde aynı hatayla karşılaştım, bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ...
Hayatpay iOS uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda uygulama üzerinden sürekli “Müşteri Hizmetleri ile görüşün” uyarısı alıyorum ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şifre sıfırlamanın çalışmadığı, bu nedenle işlem y...
Hayat Finans’ın alt markası olan Hayat Pay üzerinden sunulan “fatura öde, 50 TL Nakit iade kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, 31 Aralık 2025 tarihine kadar Hayat Pay üzerinden ödenecek ilk faturanın kampanyaya dahil olduğu belirtiliyordu. 11.12.2025 tarihinde saat 17:3...
"Şikayet markaya iletilince İrem Hanım jet hızıyla ve çok nazik bir dille iletişime geçti ve hesabımın kapatıldığını iletti. Çok teşekkür ederim. Müşterilerinizle gerçekten çok yakından ilgileniyorsunuz. Keşke diğer markalar da sizin gibi olsa..."
Hayat Pay uygulaması üzerinden bir süre önce hesap açtım, ancak uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Zaten hesabım kilitlenmiş durumda, hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve kontrol edemiyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın tamamen kapatılmasını ve sistemlerinde bulunan tüm...
"👍"
Hayat Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde hesap silme işlemini yapabileceğim herhangi bir menü veya s...
"İlgi ve alakanız hızlı ve kolay çözüm sağlanması mükemmel"
Hayat Pay firmasından herhangi bir üyeliğim veya kullanımım olmamasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde saat 09.56’da 538***9490 numaralı hattıma SMS yolu...
"Buraya yazdıktan sonra dönüş yapılıp hesabım kapatıldı Keşke uygulama üzerinden daha kolay bir şekilde çözüm yapılsaydı"
Hayat Pay mobil uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Uygulamad...
Hayat Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıtlı olmamama rağmen, bugün saat 10:55’te telefonuma Hayat Pay’den şifre mesajı geldi. Daha önce bu uygulamay...
Uzun süredir telefon hattıma, Hayatpay adına ve tarafıma ait hiçbir üyelik veya hesap olmamasına rağmen sürekli SMS gelmektedir. Özellikle 'Uygulama şifreniz sadece size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, hesabınız yasa dışı işlemlerde kullanılabilir' şeklinde, adıma bir hesap varmış gibi uyar...
12.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Türk Telekom hattıma, numarası görünmeyen bir göndericiden Hayat Pay adına “Uygulama şifreniz size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, aksi halde hesabınız yasa dışı işlemlerde kullanılabilir.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, hesabın yasa dışı işlemlerde kull...
12.12.2025 tarihinde saat 13:05’te, herhangi bir alakam ve üyeliğim olmamasına rağmen Hayatpay adına "Uygulama şifreniz sadece size özeldir, üçüncü ki...
Hayat Pay ile hiçbir üyeliğim ve hesabım olmamasına rağmen, bugün saat 11.05 civarında Hayat Pay adına bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, “Uygulama şifr...
Hayatpay müşterisi ya da kullanıcısı olmamama rağmen, 12 Aralık 2025 günü saat 12:20’de telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, “Değerli Müşterimiz, uygulama şifreniz sadece size özeldir, üçüncü kişilerle paylaşmayınız, aksi halde hesabınızın yasa dışı işlemlerde kullanılabileceği ve hukuki-cezai yaptırı...
Merhaba, tarafıma ait olmayan bir üyelik konusunda bilgilendirme yapılmasını ve bu üyeliğin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum. 12.12.2025 tarihinde saat 10.56’da Hatay pay başlığıyla telefonuma “şifrenizi 3. Kişilerle paylaşmayın” içerikli bir mesaj geldi. Hayat Pay’de herhangi bir üyeliğim b...
Hayat Pay 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 