Hayat Pay hesap

Hayat Pay uygulamasında tanımlı sanal kartımı kullanabilmek için üç gündür uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

13 Şubat 2026 tarihinde EFT yoluyla Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda 13.02.2026/1900/0/0 referansı görünüyor, ancak bu tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Elimde dekont mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmediği için Hayat Pay müşteri hizmetler...

12.02.2026 tarihinde Migros'tan yaptığım 670,86 TL tutarındaki market alışverişim sonrasında, bu alışverişe istinaden hesabıma tanımlanması gereken 67,09 TL Nakit iade Hayatpay hesabıma yüklenmedi. İşlemden sonra belirli bir süre beklememe rağmen herhangi bir iade yansıması olmadı. Hayatpay müşteri...

Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir sebep belirtilmeden aniden bloke edildi. Yaklaşık 4 aydır hesabıma erişemiyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem mail atarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekran görüntülerini ilettim, benden iste...

Hayat Pay uygulamasında fişler üzerinden puan kazanma özelliğini kullanmak istiyorum ancak uzun süredir fişlerimi mobil uygulama üzerinden göndermeme rağmen hiçbir fişim onaylanmıyor. Her fiş yüklemesinden sonra fişlerin karşısında “onaylanmadı” uyarısı çıkıyor ve puanlarım hesabıma yansımıyor. Sor...

Hayat Pay uygulamasını market, restoran ve eczane alışverişlerimde kullandım ve bu harcamalarda yüzde 10 iade yapılacağı uygulama içinde açıkça belirtiliyor. Ancak 18.01.2026 tarihli 118,86 TL tutarındaki Migros alışverişim, 08.01.2026 tarihli 625,92 TL tutarındaki Migros alışverişim, yine 08.01.202...

21.01.2026 tarihinde Hayatpay cüzdanıma bağlı kartımla Migros Sanal Market üzerinden 350,80 TL tutarında alışveriş yaptım, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca yine 21.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ...

Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y...

İki gün önce Migros üzerinden yaptığım 1.105 TL tutarındaki alışverişim iptal edildi, ancak Hayat Pay kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili elimde “3577m813370125_MO_GS” numaralı kayıt bulunmaktadır. Migros tarafından aranarak alışverişimin iptal edildiğini öğrendim, a...

Hayatpay Android uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturdum. Ancak hesabımı silmek veya kapatmak istediğimde uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme ya da kapatma seçeneği bulamıyorum. Hesabımda herhangi bir banka hesabı veya ek bir finansal bilgi de tanımlamadan, sadece yeni kurulmuş ve kullan...

Hayatpay uygulamasını kullanarak 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana özellikle A101 ve BİM marketlerinden yaptığım alışverişlere ait fişleri düzenli olarak yüklüyorum. Uygulamada fişlerim “başarılı yüklendi” şeklinde görünüyor ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para ya da puan tanımlanmıyor. Fiş...

Hayat Pay uygulamasında onaylı fişlerimin hesabıma yansımaması sorununu yaşıyorum. Toplam 3 adet fişim olmasına rağmen bu fişlerin karşılığı olan tutarlar hesabıma geçmedi. İşlemlerimden biri 19.02.2026, diğeri ise 10.02.2026 tarihinde yapıldı. Hesabım 0539 *** ** 27 numaralı telefon ile kayıtlı. B...

Hayatpay aralık 2025'deki 100 TL nakit iade kampanyasından yararlanmak için Hepsiburada.com üzerindeki Hayat mağazasından 11.12.2025 tarihinde 432 900 667 3 sipariş numarasıyla ürün satın aldım. Bu alışverişimin sipariş numarasını da aynı gün Hayatpay uygulamasından kaydettim. Ancak aradan iki ay ge...

Hayat Pay uygulamasını Android telefonuma indirip bir hesap oluşturdum. Ancak hesabımı silmek istediğimde uygulama içinde hiçbir yerde “hesap sil” veya benzeri bir seçenek bulamadım. Bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyor ve verilerimi sistemden kaldıramıyorum. Kişisel verilerimin güvenliği ve gizl...

Hayatpay uygulamasında yeni bir hesap açtım ancak hesabımı silmek istediğimde uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme ya da kapatma seçeneği görünmüyor. Uygulamaya herhangi bir banka hesabı da eklemeden sadece yeni kurmuş durumdayım. Hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve hayatpay hesabımın tamam...

Hayat Pay uygulamasında 551 *** **** ** numaralı telefon ile kayıtlı olan hesabımın tüm kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Uygulamayı güvenli bulmadığım için hesabımın sistemlerinizde hiçbir şekilde tutulmamasını talep ediyorum. Bu telefon numarası ile ilişkilendirilm...

Hayat Pay uygulamasında market alışverişi iade kampanyasından yararlanmak için son 2–3 gün içerisinde toplam dört adet fiş yükledim. Fişlerim uygulama üzerinde onaylandı olarak görünmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 200 TL civarında bir iade tutarı bekliyorum ve yaklaşık...