to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim dönüş sağlanmış"
Hayatpay mobil uygulamasında yaşadığım kampanya sorunu nedeniyle bu şikayet...i yazmak istiyorum. Uygulama üzerinden yaptığım harcamalarda yüzde 10 oranı
Hayatpay üzerinden yapılan online alışveriş iade kampanyası kapsamında, online alışveriş ödemelerine harcama tutarının %...10’u kadar ve aylık 100 TL’ye kadar iade kazanma hakkımız olduğu belirtiliyordu. 21 Mayıs tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım 117 TL’lik alışveriş sonrası, bu kampanya gereği
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık ...1 haftadır hesabımı kapatmak için uğraşıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte konuyla ilgili destek almak için e-posta göndermeyi denedim ancak iletim sağlanamadı
Hayat Pay mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme veya kapatma ...seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle 07.06.2026 tarihinden beri hesabımı kendim kapatamıyorum. Kendi kendime işlem yapabileceğim açık ve ulaşılabilir bir hesap kapatma alanı olmadığı i
"Ne kadar Uğraştırıcı olsa da sonunda açıldığı için mutluyum teşekkür ederim"
Hayat Pay üzerinden Premium hesabımdan başka bir Premium hesaba havale yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.... Şu ana kadar iki farklı hesaba havale denemesi yaptım ve her seferinde başarısız oldu. İşlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda ekranda “İşlem Başarısız. Hesabında transfer edilmek i
25 Mayıs 2026 tarihinde, Hayat Pay hesabım olmamasına rağmen telefonuma Hayat Pay tarafından SMS güvenlik kodu mesajı ge...ldi. Bu mesaj sonrasında, adıma izinsiz bir hesap açılmış olabileceğinden şüphelenerek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında T. C. kimlik numaram talep edildi, ancak güven
"Arayan soran olmadı ama sorun çözüldü."
14.05.2026 tarihinde saat 23:36 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Kastamonu Su için 237,31 TL tutarında fatura öd...emesi yaptım. Ödeme sonrası Hayat Pay’de hem paranın hesabımdan çekildiği hem de faturanın ödendiği görünüyor olmasına rağmen, Kastamonu Belediyesi sisteminde aynı fatura hâlâ öden
Hayat Pay uygulamasını bugün telefonuma yükledim ancak hemen ardından pişman oldum ve hesabımı kapatmak istedim. Uygulam...ada T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram yer alıyor fakat bu bilgileri silebileceğim veya hesabımı tamamen kapatabileceğim herhangi bir bölüm bulamıyorum. Ayarlar kısmı da dahi
"Firma tarafından arandım. Kampanyayı yanlış anladığımı ilettiler ama müşteri memnuniyeti için puanımı yine de yüklediler teşekkür ediyorum"
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık 1 hafta önce hesap açtım ancak artık kullanmak istemediğim için hesabımın tamamen kapat...ılmasını ve silinmesini istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir buton ya da yönlendirme olmadığı için kendi kendime hesabımı sonlandıramıyorum. Yakla
Hayat Pay uygulamasına bugün kayıt oldum ve aynı gün içinde hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içinde hesap sil...me veya hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Bugün hesabımı silmeye çalıştığımda, uygulamada bu işlemi yapabileceğim herhangi bir buton veya menü göremedim. Bu nede
"Şikayet var platformuna çok teşekkür ediyorum. 20 gündür çözülmeyen Hayatpay problemimi çözüme kavuşturdular"
Hayat Finans Grubu’nda bulunan bireysel hesabımda, Hayat Pay uygulaması üzerinden bir yemek platformu aracılığıyla bilgi...m dışında çekilen üyelik bedeli nedeniyle hesabımı geçici olarak bloke ettirdim. Daha sonra bu işlemin bir güvenlik problemi oluşturmadığını öğrendim ve yaklaşık 20 gün önce blokem
Hayat Pay uygulamasına kayıt olduktan sonra fişlerimi yükleyerek puan kazanmaya başladım. Ne kadar çok fiş yüklesem de ç...ok az puan verildiğini fark ettim. Asıl sorun ise uygulamayı kapatmak istediğimde ortaya çıktı; hesabımı silmek veya kapatmak için hiçbir seçenek olmadığını gördüm. Hesabımı kapat
Hayat Pay uygulamasını 1 Haziran’da telefonuma yükledim ve açtığım hesabın tamamen silinmesini istiyorum. Uygulamayı kul...lanmak istemiyorum ve kişisel verilerim uygulamada kaldığı için endişe duyuyorum. Uygulama içinde veya dışında hesabı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir seçenek bulamadım. B
Hayat Pay uygulamasında 30.05.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım. Ancak güvenlik açısından ciddi endişe duyduğum için k...işisel verilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya kişisel verilerimi silme seçeneği bulunmadığından, bu talebimi buradan ile
Hayatpay üzerinden daha önce ay içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere bir kampanyadan yararlandım. Ardından 22.05.202...6 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, 22.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında, kendi IBAN’ıma 1.000 TL + 1.000 TL olacak şekilde para transferi yapmam durumunda Hayat ParaPuan kaza
22.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında Hayatpay uygulamasının IBAN’a para... transferi kampanyasından kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşul
Hayatpay uygulamasını 10 Mayıs 2026 Çarşamba günü telefonuma indirip kullanmaya başladım. Uygulamada görünen puan ve par...alarla herhangi bir şey alamadığımı, alışveriş yapabilmek için mutlaka kendi kartımdan para yüklemem ve Gold müşteri olmam gerektiğini gördüm. Uygulamanın içinde hesap iptali veya
Hayat Pay uygulamasını bugün yaklaşık 20 dakika önce, bir kişinin önerisi üzerine indirdim ve hesap açtım. Ancak uygulam...ayı kullanmayı düşünmüyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Bu ned
"Kısa zamanda sonuç aldım teşekkür ediyorum"
Hayat Pay mobil uygulamasını kullanarak para yükleyip alışveriş yapıyorum. 13.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden yakla...şık 3800 puan karşılığında tek seferde Hayat Kimya ürünleri (örneğin Bingo vb.) siparişi verdim. Hayat Kimya’dan SMS ile ürünlerimin kargoya verildiğine ve bir takip numarasına dai
Hayat Pay uygulamasında hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimi sildirmek i...stiyorum; ancak uygulama içinde ne “hesap kapatma” ne de “kişisel verilerim
Bugün Android telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirdim ancak kullanmak istemediğim için hesabımın tamamen kapatılmasın...ı ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Uygulamaya 545***1826 numaralı telefon hattımla kayıt oldum. Uygulama içinden hesabımı silmeye çalıştım fakat herhangi bir hesap silm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
