to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 29 Ocak tarihinde bir hediye seçtim ve bu hediyenin kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hediyem hâlâ elime ulaşmadı; herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme de almadım. Kargonun gecikmesiy...
Yaklaşık 10 gündür Hayat Pay dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “iletişim merkezimizle iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde yaklaşık 2.800 TL param bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bu süreçte...
Hayat Pay üzerinden yaptığım işlemlere ait 1000 puan ve 100 TL iadem, 22 Ocak – 28 Şubat tarihleri arasında yapılması gerekirken hâlen hesabıma yansıt...
08.02.2026 tarihinde Hayat Pay hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Aynı gün müşteri hizmetleriyle fatura ödemek için görüşüp telefonu kapattıktan sonra, şifremi değiştirmediğim ve doğru girdiğim halde bir daha giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma net bir gerek...
14.02.2026 tarihinde saat 18.39’da İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Et severler Mutfağı (Bereket Döner) şubesinde 480 TL tutarındaki restoran ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve iptal slibi çıktığı için ödemenin gerçekleşm...
16 Şubat 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Garanti Bankası banka kartımla Fast işlemi üzerinden Hayat Pay dijital kartıma 450 TL yükleme yaptım. İşlem Garanti tarafında başarılı görünmesine ve elimde dekont ile referans numarası olmasına rağmen, bu tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı...
6 Şubat tarihinde Hayatpay kartımla Tantuni Dünyası’nda 420 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında tutar bakiyemden düşmesine rağmen pos cihazı işlemi “red” verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilmedi. Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık 4’er gün ...
"Param geldi çok teşekkürler"
15.02.2026 gecesi saat 00.22’de Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 890 TL yükleme yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu para hâlâ Hayat Pay hesabıma geçmedi. Aynı gün daha önce 29 TL yüklemesi yapmıştım, bu tutar hemen geçti. Sorun yaşadığım 890 TL yüklemesinden sonra dene...
13.02.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Hayatpay hesabıma 2.750 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem için elimde banka dekontum bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın yüklediğim tutar Hayatpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun sonrası Hayatpay ile defalar...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
08.02 tarihinde Zonguldak Ereğli’de bulunan çebi akaryakıt istasyonunda 1.000 TL’lik akaryakıt alımı için hayat pay üzerinden QR ile ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen istasyonun pos cihazında işlem reddedildi ve akaryakıt alamadım. İşlemle ilgili elimde dekont/işlem bilgileri...
"Hayat Pay ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesinden memnun kaldım."
Hayat Pay hesabıma bakiye yüklenmesi için 13.02.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında EFT yaptım ve istenen IBAN bilgisine ödemeyi ge...
15 Şubat akşam saat 22.00 civarında TEB banka hesabımdan Hayatpay hesabıma 1.165 TL para gönderdim. Banka tarafında işlem başarılı ve dekontu mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar Hayatpay hesabımda hâlâ görünmüyor. Konu ile ilgili hem banka hem de Hayatpay tarafıyla görüştüğümde “İlgileniyoruz...
"Teşekkür ederim"
13.02 tarihinde Akbank hesabımdan Hayat Pay üzerinden para transferi yaptım. Göndermem gereken tutar 3000 TL olmasına rağmen karşı tarafa 2700 TL gitt...
13 Şubat saat 17:15’te Denizbank hesabımdan Hayat Pay hesabıma 2.500 TL para transferi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para Hayat Pay h...
13 Şubat 2026 tarihinde saat 20.21’de Hayatpay üzerinden 940 TL tutarında restoran/yiyecek harcaması yaptım. Bu işleme karşılık olarak 94 TL Nakit iade almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Hayatpay’i severek ve düzenli olarak kullanıyorum, daha önce yap...
"Şikayetvar sitesine çok teşekkür ediyorum. Eğer ürün ve hizmetlerle ilgili Herhangi bir konuda mağduriyet yaşıyorsanız, haklıysanız ve kanıtınız varsa çok büyük bir ihtimalle sorununuz çözüme kavuşur. Şikayetvar sitesinin kurucusundan ve şu ana kadar emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum, keşke daha güçlenseler dünyadaki haksızlıklara ve zulümlere de çözüm bulsalar."
Hayat Pay uygulamasında bireysel kullanıcı olarak açtığım hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hesabı silebileceğim herhangi bir alan veya menü bulamıyorum. Ayarlar ve profil bölümlerini detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen hesap kapatma veya silme seçeneğine erişemiyorum....
"Hayat Pay ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi konusundaki destekleri için minnettarım."
13.02.2026 tarihinde Hayat Pay isimli uygulamanın “tek seferde 1.000 TL para yükle, 1.000 TL puan kazan” kampanyasına istinaden İş Bankası aracılığıyla 1.000 TL’yi Hayat Pay’deki kendi hesabıma yatırdım. Buna rağmen aynı gün içinde ve ertesi gün para transfer işlemi gerçekleşmedi, para sisteme yansı...
Hayatpay uygulamasında kampanyalar bölümünde yer alan “Kartını oluştur, 500 hayat puan kazan” kampanyasından yararlanmak için bugün kart oluşturma adımını tamamladım. Ancak şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma vaat edilen 500 hayat puan tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Haya...
Hayat Pay uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak yaklaşık 5 gündür uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık 5 gün önce aniden “giriş hata verdi, müşteri temsilcisiyle / çağrı merkeziyle görüşün” şeklinde uyarı vermeye başladı ve o günden...
13/02/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Hayatpay üzerinden kendi hesabıma 1.057,17 TL tutarında para transferi yaptım. Açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme ve herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun ü...
Yaklaşık 10 gündür iOS işletim sistemli telefonumda Hayat Pay uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, destek alın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla il...
Hayat Pay 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 