
Hayatpay’ta Görünmeyen Migros İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişin 174,93 TL tutarındaki iadesiyle ilgili Hayatpay hesabımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Migros tarafından iade işleminin gerçekleştirildiğine ve tutarın Hayatpay hesabıma gönderildiğine dair SMS aldım, ancak Hayatpay mobil uygul...
Hayatpay Hesabına Erişilemiyor Ve 10.000 TL’yi Kullanamıyorum
Hayatpay hesabıma yaklaşık 1 gündür erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, destek ekibiyle iletişime geçiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda 10.000 TL param bulunuyor ve bu tutara şu an erişemiyorum. De...
İptal Edilen 2.500 TL İşlem İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
06.02.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Akça Tekel Market’te POS üzerinden QR ile 2.500 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu işlem daha sonra iptal edildi; ancak iptal edilmesine rağmen tarafıma yapılması gereken ücret iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı. İşlem esnasında öd...
Hayatpay Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi Ve Geri Dönüş Yapılmadı

15.03.2026 tarihinde Hayatpay müşteri hizmetlerini, hesabımdaki bir işlemle ilgili bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi ses t...
Hayat Pay İadesi Ve Hediye Paramı Hesabımda Görünmüyor

Hayat Pay uygulamasını uzun süredir telefonda yüklü tutuyordum ancak güvenemediğim için kullanmıyordum. Yaklaşık iki hafta önce, 04.03.2026 tarihinde Getir üzerinden yaptığım 1200 TL’lik alışverişte Hayat Pay’i kullandım ve bu işlemle birlikte hem iademi hem de hayat param ile hediye paramın hesabım...
Hayat Pay Hesabım Gerekçe Olmadan Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Ocak ayında Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, içindeki paramı ve birikmiş puanlarımı kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana “dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Hayat Pay Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Hayat Pay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 aydır “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Bu süre boyunca hesabımı ve içindeki paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme yapılıp bana geri dönüş sağlanacağı ve aranacağım söylendi an...
Hayat Pay Hesabım 9 Gün Boyunca Bloklu, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Hayat Pay hesabımda yaşadığım blokaj sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. 0539*****81 numaralı Hayat Pay hesabımı açtıktan kısa bir süre sonra hesabımın blokelendiğine dair uyarı almaya başladım ve yaklaşık 9 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamada her giriş yapmaya çalıştığımda hesabın blokele...
Hayat Pay'de 07-08 Mart Alışverişlerimde %10 Nakit İade Gelmedi
Hayat Pay üzerinden 07 Mart ve 08 Mart tarihlerinde ikisi market, biri benzin istasyonu olmak üzere toplam 3 adet alışveriş yaptım. Tutarlar yaklaşık 120 TL, 545 TL ve 1000 TL olmasına rağmen, bu işlemler için vaat edilen %10 nakit iadeler hesabıma yansımadı. Son bir haftadır yaptığım bu harcamalar...
İptal Edilen İşlem İadesi Gelmedi, 169,95 TL Çifte Kesildi
02 Mart 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden 169,95 TL tutarında market alışverişi ödemesi yaptım. İlk yaptığım ödeme işlem sırasında iptal edilmesine rağmen tutar hesabımdan çekildi ve ödeme başarısız görünmesine karşın para iade edilmedi. Aynı alışverişi tamamlayabilmek için mecburen ikinci kez ödem...
Kapalı Hattaki Hayatpay Hesabına Erişememe Ve 550 TL İadesi Talebi

Annem A*** A***’a ait ve 0537 *** ** 45 numaralı hatta tanımlı Hayatpay hesabında kalan bakiyemize ulaşamıyoruz. Annemin hattına tanımlı bu Hayatpay uygulamasında, annemin kayıtlı numarası kapandığı ve artık kullanılmadığı için uygulamaya giriş yapamıyoruz. Şifre SMS ile eski hatta gittiği için giri...
Hayatpay Hesabı Kapatılamıyor Ve SMS'ler Durdurulamıyor

Hayatpay mobil uygulaması üzerinden açmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığı için iki aydır hesabımı kapatamıyorum. Buna ek olarak her gün birçok kez SMS alıyorum ve bu mesajları da iptal edemiyorum. Bu süreçte mü...
POS Hatası Sonrası 240 TL İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Vermedi

07.02.2026 tarihinde saat 16:21’de Konya Meram’daki Kronotrop Coffee şubesinde hayatpay ile 240 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazında hata alındı ve ödeme başarısız göründü, ancak buna rağmen 240 TL tutar hesabımdan düşüldü ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Aynı gün, 7 Şuba...
Hayat Pay’a Gönderilen 3000 TL’nin Geri Dönmemesi Ve İptal Talebi

Hayat Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 1 haftadır Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma ulaşamıyor ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, bilgi ve kontrol sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnız...
Hayatpay Hesabına Giriş Yapılamıyor, İki Bin TL Bakiyeye Erişilemiyor
Hayatpay hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda “İşlem gerçekleştirilemiyor, destek merkezi ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Hayatpay destek merkeziyle görüştüm, her seferinde sadece incelem...
Hayat Pay Üzerindeki Çift Çekim İçin İade Talebi

Şok Market’te Hayatpay QR Ödemesi Başarısız, Çift Kesinti Ve İade Edilmedi

24.02.2026 tarihinde İzmir Buca’daki bir Şok market şubesinden Hayat Pay üzerinden 167,50 TL’lik QR ile ödeme yaptım. Ödemeyi ilk okuttuğumda işlem pos cihazından geçmedi, ancak tutar Hayat Pay hesabımdan düştü. Bunun üzerine tekrar para yükleyip QR ile ödemeyi yeniden yapmak zorunda kaldım ve aynı ...
Hayat Pay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 13.000 TL Bakiyeye Erişememe

Hayat Pay mobil uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve içindeki bakiyemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve geri dönüş sağlanacağı söylendi, ancak üzerinden...
Bloke Edilen Hesabımda 5.000 TL Bakiyeye Erişemiyorum
Hayatpay uygulamasında 0535********90 numaralı telefon ile kayıtlı hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmiştir. Hesabımda tarafıma ait 5.000...
Hayat Pay Nakit İade Kampanyasında 7 İşlemde İade Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Hayat Pay’in Şubat ayında düzenlediği Hayat Pay sanal kart ile %10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde, 1–28 Şubat tarihleri arasında Hayat Pay sanal kartımla toplam 10 adet işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sadece 2 tanesinin nakit iadesi hesabıma yatırıldı, kalan 7 işlem için ...
Hayat Pay İle Ödenen 489,85 TL Mağazada Reddedildi Ve İadesi Bekleniyor

03.03.2026 tarihinde Kocaeli Migros Alyans Mutlukent şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR kod ile gerçekleştirmek istedim. Kasada toplam tutar 489,85 TL idi. Ödemeyi Hayat Pay üzerinden yaptığım halde kasa tarafında işlem reddedildi ve ödeme onaylanmadı. Buna ra...