to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans Mobil Uygulamasında Kimlik Okuma Aksaklığı
Hayat Finans’ın mobil uygulamasını, Hayat Pay’dan faydalanabilmek için Android cihazıma indirdim. Uygulamaya müşterisi olabilmek amacıyla bilgilerimi girerken kimlik okuma aşamasına geldiğimde sistem sürekli takılı kalıyor. Kimlik okuma ekranına geçiyor ancak hiçbir şey olmuyor, ne hata veriyor ne de kimliği okuyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve Hayat Finans müşterisi olamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım bu kimlik doğrulama sürecindeki aksaklıktan kaynaklanabilecek olası mağduriyetlerden Hayat Finans sorumludur.
Hayat Finans’ın mobil uygulamadaki kimlik okuma sorununu inceleyip en kısa sürede kalıcı olarak düzeltmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi inceledik ve 21/07/2026 tarihinde Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşmaya çalıştık ancak görüşme sağlayamadık. Dilerseniz bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
