Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SGK Dökümü Yüklenmesine Rağmen Sistem Hâlâ Döküm Bekliyor

Yasin
21 Mayıs 18:03209

21.05.2026 tarihinde Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden SGK dökümü istendi, ben de e-Devlet üzerinden SGK dökümünü PDF formatında indirip sisteme yükledim. Buna rağmen başvuru durumumda hâlâ “SGK dökümü beklenmektedir” ifadesi görünmeye devam ediyor.

Dün yaptığım başvuruda da aynı sorunla karşılaşınca başvuruyu silip bugün tekrar başvuru yaptım ancak sonuç yine değişmedi ve sistem hâlâ SGK dökümü bekliyor gibi görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir ek bilgi veya çözüm sunulmadı.

Hayat Finans mobil uygulamasına kayıtlı adım soyadım Yasin A*****’dır. SGK dökümümü yüklememe rağmen sistemin hâlâ belge bekliyor gözükmesi nedeniyle başvurum ilerlememektedir. Gerekli incelemenin yapılarak başvurumun güncellenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

4 Haziran 09:35 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 03/06/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Finans Başvurumun Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

Emrah
27 Mart 21:211.170

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde alışveriş finansmanı başvurusu yaptım. Başvurumun daha deta...

İletişim Bilgileri Güncellenmiyor, Uygulamaya Erişim Engellendi

Özkan
1 Ekim 2025 14:45868

18.09.2025 tarihinden bu yana Hayat Finans mobil uygulamasında iletişim bilgilerimi (numara ve e-posta) güncelleyemiyoru...

Hesabıma Erişim Sorunu Ve Verilen Geri Dönüş Sözlerinin Tutulmaması

Ferhat
21 Kasım 2025 18:301.339

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 21.11.2025 tarihinde hesabıma giriş yapamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda s...

Öne ÇıkanKonular