to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs 2025 tarihinde, 06–11 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Hurghada Uluslararası Ha...valimanı hattında 2 kişi için gidiş-dönüş Pegasus bileti satın aldım ve bu işlem için toplam 6.836 TL ödedim. Biletleri aldıktan sonra bölgede savaş ve güvenlik riskleri belirgin ş
"Sorunumuz çok uğraşsakta çözüldü"
23 Şubat 2026 tarihli vf3034 sefer sayılı ajet uçuşum sonrasında Antalya Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizi...min kırılmış olduğunu gördüm. Durumu hemen görevlilere bildirdiğimde bana sadece daha küçük bir valiz teklif edildi; ancak benim valizim orta boy ve büyük arasında bir ölçüde olduğ
28.02.2026 tarihinde Macaristan’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na iniş yaptım. Ankara’ya aktarma yapacağım için iç hatla...r transit bölümüne yönlendirildim. Saat 19:55 civarında pasaportumu mühürlettikten sonra, iç hatlar transit geçişindeki X-ray kontrol noktasında özel güvenlik görevlileri üst arama
Ajet ile 28 Şubat tarihli Kayseri–Hannover uçuşum sonrasında bavulumu evde açtığımda teker kısmının kırık olduğunu ve ba...vulun belli bir kısmının kesilmiş olduğunu fark ettim. Hasar parçalanma şeklinde değil, net bir kesik ve kırık olarak görülüyor. Bavulu teslim aldığım anda fark etmediğim için hava
22 Şubat 2026 tarihinde TK2471 sefer sayılı Çukurova (Adana) – İstanbul uçuşum için kendi adıma almış olduğum biletin ch...eck‑in işlemlerini yapmış olmama rağmen, saat 23.05 kalkışlı uçuş için yaklaşık 22.45’te 106 numaralı kapıda bulunmama karşın, kapının erken kapatılması nedeniyle uçağa alınmadım.
28.01.2026 tarihinde saat 04:35’te a Jet ile gerçekleştirdiğim Cidde – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında bagaj te...slim alanında valizimi aldığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Uçağa sağlam teslim ettiğim valizimin bagajlama sürecinde hasar gördüğü açıkça belli olmasına rağmen bu durum ban
Pegasus Hava Yolları ile 28 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 08:50’de gerçekleştireceğimiz Malatya – İstanbul Sabiha Gökçe...n Havalimanı uçuşu öncesinde, eşim ve küçük çocuğumla birlikte havalimanında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Pegasus Hava Yolları’ndan satın almış olduğumuz biletler, kabin bagaj hak
22 Şubat 2026 tarihinde TK652 Algiers–İstanbul uçuşunda, PNR numarası vıgnhc olan biletimizle, üç medya mensubu olarak y...aşadığımız kabul edilemez mağduriyeti Türk Hava Yolları’nın dikkatine sunmak istiyorum. Heyetimizde yapımcı ve medya temsilcisi E**** Ç****, kameraman B***** T******* ve muhabir M
20 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen Arçelik 578 557 en fit marka buzdolabının ambalajı servis tarafından açıldıktan he...men sonra arka panelinde belirgin şişlik/deformasyon, sol alt tarafında taşımadan dolayı vuruk olduğu görülmüştür. Ürün tarafıma kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Servis tarafında
Pegasus Havayolları Yetkililerine, 27.02.2026 tarihli 05.35 saat Konya-İstanbul numaralı uçuşunuz sonrasında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Koltuk değnekleriyle yürüyebiliyor olmama rağmen merdiven inip çıkmak benim için fiziksel olarak son derece zorlayıcıdır. Uçuş öncesinde/sonrasında tarafıma te
Pegasus ile 27–28 Şubat tarihlerinde Berlin çıkışlı, aktarmalı olarak PC986 sefer sayılı Berlin – Sabiha Gökçen ve devam...ında PC2080 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşlarını gerçekleştirdim. Varış noktasına ulaştığımda tarafıma ait bagaj teslim edilmedi, bagajımın aktarma sürecinde kaybolduğu
27.02.2026 tarihli Basel – İstanbul Sabiha Gökçen (sawf106) ajet uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin teke...rleğinin hasarlı olduğunu gördüm. Uçağa teslim ettiğimde sağlam olan bagajım, teslimat anında tekerleği zarar görmüş haldeydi ve bu durum seyahatimi zorlaştırdı. Havalimanında bu
"Obilet üzerinden rezervasyon yaptım, Obilet müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve iadenin hemen yapılmasını sağladılar."
22 Şubat 2026 tarihli, 22.55 saatli ve PNR numarası 1R64A5 olan Pegasus uçuşumun ardından 23 Şubat 2026 saat 00.30’da va...rış noktasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin kulpunun tamamen kopmuş olduğunu ve gövdesinde iki ayrı noktada kırık oluştuğunu gördüm. Uçuş öncesinde valizimde yalnızca kulpu
Budget Rize Havalimanı ofisinden kiralamış olduğum 53 ACP 271 plakalı Fiat Egea 1.3 Multijet aracı 15.02.2026 tarihinde ...saat 10:14’te Budget çalışanı B****** A******’e teslim ettim. Araç teslimi sırasında kendisi bana, aracın Pazartesi günü servise gideceğini ve durumla ilgili olarak tarafıma dönüş
10 Şubat’ta Ankara Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş öncesinde, güvenlik nokt...asından geçerken el bagajımdaki yiyeceklerimi, kolayı, suyumu ve Stanley termosumu hiçbir makul açıklama yapılmadan alıp çöpe attılar. Bagajımda bir sorun yoktu, sadece yanımda taş
Başkent Sertifika ve Danışmanlık’a internet üzerinden Havalimanı ile ilgili bir başvuru formu doldurdum. Formu doldurduk...tan sonra benimle iletişime geçip bazı belgeleri temin etmem gerektiğini, onay vermemi istediklerini ve ardından 5.000 TL ödeme talep ettiklerini ilettiler. İşsiz olduğumu, bu ücre
Pegasus Hava Yolları ile hemen hemen her hafta seyahat eden bir yolcuyum ve neredeyse tüm uçuşlarımda istisnasız şekilde... ciddi rötarlar yaşanıyor. Son olarak 27.02.2026 tarihli Adana – Antalya 13:40 uçuşumda, PNR numarası 1YX9P6 olan seferde tam 130 dakikalık bir rötar bilgisi verildi ve yaklaşık 2
Türk Hava Yolları ile yaşadığım süreçte, çağrı merkezi personellerinizin yanlış ve tutarsız bilgilendirmeleri nedeniyle ...hem ben hem de iki kedim ciddi şekilde mağdur edildik. Kuduz titrasyon testleri, pasaportları, aşıları dahil olmak üzere tüm belgeleri eksiksiz olan iki kedimi Sırbistan’a götürdüm
"Pegasus havayolları ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederiz. Mağduriyetimizi hızlı bir şekilde giderdiler."
"Geri Bildirim ve Teşekkür Hk. Şikayet başvurum kapsamında tarafıma sağlanan geri bildirim ve konuya ilişkin gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Sürecin değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılması ve talebim doğrultusunda ücret iadesi işleminin başlatılması memnuniyet verici olmuştur. Konunun incelenmesi sürecinde gösterilen yaklaşımın, müşteri memnuniyetine verilen önemi yansıttığını düşünüyorum. İlgili süreçte emeği geçen görevli personel " Gökhan Bey'e " teşekkür eder, çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim. Saygılarımla."
