Ücretsiz Tatil Vaadiyla Aldatılan Müşteriye Aşırı Zorlayıcı Devremülk Satışı

05.08.2026 tarihinde Balıkesir/Edremit Hasanboğuldu mevkisinde yol üzerinde durdurularak Hattuşa Termal Hotel Kazdağları tesisine davet edildim. Bana ve beraberimdeki kişilere “2 gece 3 gün ücretsiz tatil kazandınız” denilerek broşür verildi ve bu ücretsiz tatil kaydını yapmak bahanesiyle tesise yönlendirildik.

Tesis alanına girdiğimizde, uzun süreli, yüksek gürültülü ve psikolojik baskı içeren bir ortamda agresif devremülk satışıyla karşılaştık. Devremülk almak istemediğimizi her defasında net bir şekilde belirtmemize rağmen satış baskısı devam etti, fiyatlar 615.000 TL seviyesinden 200.000 TL’ye kadar indirilerek karar vermemiz için ısrarcı davranıldı ve bu durum güven sarsıcı bir hale geldi.

Süreç sonunda ise en başta “ücretsiz” denilen tatil hediyesi için dahi bu kez bizden 350 £ tutarında ödeme talep edildi. Başta verilen ücretsiz tatil vaadine tamamen aykırı olan bu talep, tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama niteliğindedir.

Tüketiciyi yanıltıcı reklam ve ücretsiz tatil/promösyon vaatleriyle tesise çekip, psikolojik baskı altında devremülk satışı ve sözleşme imzalatmaya yönlendiren bu pazarlama yönteminden ve Hattuşa Termal Hotel Kazdağları şubesinin uygulamalarından şikayetçiyim. İlgili kurumların bu yöntemlerin incelenerek gerekli cezai işlemleri uygulamasını ve yaşadığım mağduriyetin diğer tüketiciler açısından da kamuoyuna duyurulmasını talep ediyorum.