to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Vacation Thermal Club İki Gecelik Ücretsiz Tatil Sözünü Yerine Getirmediler
5 Temmuz tarihinde Hattuşa Termal Saray Otel’in tanıtımına katıldık. Tanıtım öncesinde, tanıtıma gelen misafirlere otellerinde istedikleri konumda iki gece ücretsiz konaklama hediye edileceği vaadiyle bizi davet ettiler. Tanıtım sırasında üyelik teklifinde bulundular ancak biz herhangi bir üyelik veya sözleşme kabul etmedik.
Buna rağmen, tanıtım öncesi ve sırasında açıkça dile getirilen iki gecelik ücretsiz tatil sözünü yerine getirmediler. Verilen bu vaadi kullanmak istediğimizde otelden kimseye ulaşamıyor, karşımızda muhatap bulamıyoruz ve hediye tatili tanımlamıyorlar.
Hattuşa Termal Saray Otel’in tanıtım sırasında verdiği sözü tutarak, bize vaat edilen iki gecelik ücretsiz konaklamayı en kısa sürede sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
