to read complaints and reviews, or file yours.Hayatımda gördüğüm en kötü ve en yanıltıcı tanıtım organizasyonlarından biri. Kesinlikle T. A. V. S. İ. Y. E e. T. M. İ.... Y. O. R. U. M Bugün Mıhlı Şelalesi çıkışında D**** isimli bir tanıtım görevlisi bize ulaştı. “İlk 20 aileye özel”, “5 kişilik 2 gece 3 gün tamamen ücretsiz tatil kazandınız”, “Hi
"Sayın Fatma Hanım talebime çok hızlı dönüş yapıp birebir ilgilendi. İptal ve fesih işlemlerimizi tamamladık, belirtilen tarihte ücret iadem gerçekleşecek. Süreci bu kadar hızlı ve anlayışla çözüme ulaştırdığı için Fatma Hanım’a ilgisi ve nezaketi sebebiyle teşekkür ederim."
08.07.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisine yakl...aşık 4 saat süren bir tesis tanıtımı ve yemek sonrasında 1+0 devremülk satı
Bugün Hattuşa Termal Güdül tesislerine yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgilerle getirildik. Bize anlatılan hiçbir içe...rik ve vaat yerine getirilmedi, sadece satış yapmak için saatlerce tutulduk. Özellikle satış sürecinde son derece ısrarcı ve kaba bir tutumla karşılaştık, tesis müdürü dahi “gelmes
Hattuşa Termal Hotel tarafından 23.11.2025 tarihli “Hediye Tatil Rezervasyon Formu” ile tarafımıza 2 gece 3 gün ücretsiz... tatil vaat edildi. Bu vaat üzerine tesise davet edildik ve hediye tatil için gittiğimizi düşünürken yaklaşık 2 saat boyunca devremülk satışı için ikna edilmeye çalışıldık. Satın a
6 Temmuz 2026 tarihinde günübirlik giriş yaptığım Hattuşa Erzin tesisinde, içerideki kapalı havuzun içinde ayağım kesild...i. Havuzun içinde yürürken bir anda ayağımda ciddi bir acı hissettim ve kanama başladı, neye takıldığımı tam göremedim ancak kırık fayans ya da benzeri keskin bir yüzey olduğunu ta
21.06.2026 tarihinde Ayvalık’ta plajdayken Akçay Hattuşa Vacation Thermal Club’den iki kişi yanımıza gelerek ücretsiz ot...el tatili kazandığımızı ve bir gün boyunca otelin tüm imkânlarından faydalanabileceğimizi söylediler. Reklam yerine misafirlerin tesisi deneyimleyip çevrelerine tavsiye etmelerini
Yaklaşık 2,5 yıl önce Hattuşa Vacation Thermal Kazdağları’ndan devremülk üyeliği satın aldım. Bu satış sırasında rcı üye...liğinin pakete dahil olduğu, ayda 2 kez günübirlik kullanım hakkımın bulunacağı ve kullanmak istemediğim tatil haklarımı kendi ofisleri üzerinden kiralayabilecekleri anlatıldı. Tüm
Ocak ayında Erzin Termal Hattuşa Otel’in içinde kiralanmış bir salonda yapılan bir sunuma katıldım. Bana “tatil kazandın...ız” benzeri vaatlerle yaklaşıp, tatil satışı yapmaya çalıştılar. Görüşme sırasında, yapılacak ödemenin kredi kartıma taksitli olarak yansıtılacağını açıkça ifade ettiler. Ancak dah
Hattuşa Termal Otel adına yapılan bir anket sonrasında Erzin’deki tanıtıma davet edildim. S**** ve S**** adındaki kişile...r tarafından arandım. Sadece tanıtıma katılmam karşılığında bana 2 gecelik tatil çeki verileceği ve hediye tatil kazandığım söylendi. S**** adlı şahsa gideceğimiz yerin Hattuşa olu
Instagram’da Hattuşa Termal Otel Edremit Güre ile ilgili bir form doldurarak kişisel bilgilerimi paylaştım. Ardından A**...* Hanım beni arayarak ücretsiz tatil kazandığımı söyledi. Ocak ayında, sömestr tatilinden bir hafta önce kendisiyle yaptığımız görüşmede, bu ücretsiz tatili sömestr döneminde kulla
"Fatma hanıma teşekkürlerimi sunarım hızlı çözüm sağladığı için"
17 Haziran tarihinde turizm amaçlı Balıkesir Edremit’e gittim. Gezi sırasın...da Hasanboğuldu olarak bilinen turistik bölgeyi ziyaret ettim. Ziyaretimi t
Hattuşa Vacation Thermal Club Otel’de yıllardır devremülk sahibiyiz ve her gelişimizde memnuniyetsizliğimiz maalesef dah...a da artıyor. En başından bu yana hiçbir uygulamasından memnun değiliz. İlk zamanlarda tesiste her ezan vaktinde hoparlörden ezan okutulurken, artık bırakın ezanı; tesiste gün boyu
Hattuşa Termal Otel adına beni telefonla arayarak “hediye tatil kazandınız” diyerek tanıtıma çağırdılar. Tanıtım dedikle...ri şey aslında tamamen satış stratejisi üzerine kurulmuş uzun bir sunumdu. Görüşme boyunca yoğun şekilde satış yapmaya çalıştılar, ancak satın almak istemediğimi net olarak belirtt
Yıllardır Hattuşa’yı hem Balıkesir’de günübirlik tatil için tercih eden hem de yaşadığımız yerdeki şubelerine senede 2–3... kez yemeğe giden bir aileyiz. Bu süreçte zaman zaman aranmayı da nezaketen tolere ettik. Ancak yaklaşık 3 gün önce öğle saatlerinde çağrı merkezinden arandığımda yaşadığım saygısı
25 Mayıs 2026 tarihinde Hattuşa Termal Kazdağları ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeden sonraki 14 günlük yasal cayma süre...si içinde noter aracılığıyla ihtarname gönderdim, mail ile tarafınıza bildirim yaptım, bankaya itirazda bulundum ve ayrıca arabulucuya başvurdum. Buna rağmen süreçte herhangi bir ç
14 Haziran 2026 günü saat 19.00 civarında kendisini Hattuşa Thermal Club adına arıyormuş gibi tanıtan bir kişi tarafında...n telefonla arandım. Arayan kişi yalnızca ismimi söyleyip “siz misiniz” diye sordu, ben de refleks olarak “evet benim” dedim. Ses tonu ve konuşma şekli yapay zeka ile oluşturulmuş
11.06.2026 tarihinde saat 13:55’te, 0 312 963 27 95 numaralı hattan “Erzin Hattuşa Termal Otel anket kampanyası” için ar...andığımı söyleyerek beni adım ve soyadımla hitap ederek aradılar. O sırada çalıştığımı, müsait olmadığımı belirttim ve herhangi bir bilgi paylaşmadım. Ancak ismimle hitap ettikleri
11.06.2026 tarihinde saat 11:50 civarında, Ankara’da kullandığım 53X xxx xx xx numaralı cep telefonu hattıma, Ankara ala...n kodlu +90 (312) 963 23 62 numaralı sabit hattan arama yapıldı. Arayan kişinin ses tonu son derece yapay olup gerçek bir kişi değil, yapay zeka destekli bir sistem olduğu izlenimi
Hattuşa otelden çekilişle 3 günlük ailecek tatil kazandığım söylenerek telefonla arandım. Daha sonra öğrendim ki otel ta...nıtımına götürdükleri kişilerin rehberindeki numaraları alıp, insanlara aynı şekilde “çekiliş sonucu tatil kazandınız” diyerek ulaşıyorlar. Yani herkese aynı vaatle gidildiğini, bu
10.06.2026 tarihinde saat 15.25 civarında beni telefonla arayan bir numara, Hattuşa Vacation Thermal Club ile bağlantılı... olduğunu düşündüğüm bir görüşmede, küçük çocuğumun ismini kullanarak benden “evet” cevabı almaya çalıştı. Kişi kendini tanıtmadan, doğrudan kızımın ismini söyleyip onay almaya oda
Hattuşa Termal Ankara tesisleriyle hiçbir müşterilik veya üyelik ilişkim olmamasına rağmen bugün telefonla arandım. Aram...a 0312 963 40 35 numaralı hat üzerinden yapıldı. Arama sırasında arayan kişi özellikle “evet” ya da “hayır” gibi ifadeler kullanmamı gerektirecek şekilde konuşarak, benden ses kayd
Instagram üzerinden düzenlenen hediye tatil çekilişini kazandığım söylenerek ka**e isimli kişi tarafından arandım. Ardın...dan kendisini müdür olarak tanıtan e**isimli kişi, konum göndererek bizi 24 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Hattuşa Termal otel’e davet etti. Telefonda yalnızca hediye tatil sertifi
"Teşekkürler"
Hattuşa kazdağlarında 30 Mayıs 2026 da yapılan tanıtıma katılıp 2 gün 3 gece hediye tatil kazandık. Hediye tatili alabil...mek için 15 gün içinde aramamız gerektiğini söylediler. Pazar günlünden beri ilgili birime ulaşmaya çalış hediye tatil için rezervasyon yaptırmaya çalışıyorum ancak ne geri dönüş a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
