Hattuşa Vacation Thermal Club çalışanları

16 Ağustos 2024 tarihinde Hattuşa Thermal Otel Edremit şubesinden 30 yıllık devre tatil sözleşmesi yaptık. Satış sırasında, kış dönemi daha uygun dendiği için o dönemi tercih ettik. Ancak çalışma sistemimizden dolayı yaz döneminde tatil yapmanın bizim için daha uygun olduğunu belirttik ve bize, kış ...

Hattuşa Vacation Thermal Club Ankara’dan tatil kazandığımızı söylediler. Bize verilen tatil belgesini 2 Ağustos’ta, istenildiği şekilde doldurup mail olarak gönderdim. Ancak o tarihten bu yana hem e-posta yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...

31.08.2025 tarihinde, “hediye tatil kazandınız” denilerek Ankara Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi’ne davet edildim. Burada yapılan tanıtım sonrasında detaylı sözleşme anlatımı yapıldı ve ikna edilmemin ardından kredi kartımdan 9 taksit hali...

Hattuska tarafından telefonla aranarak Tekirdağ Saray’daki ofislerine davet edildim. Bana ve aileme ücretsiz üç gece tatil kazandığımız söylendi ve bu nedenle davete katıldık. Ofiste bize 'Hattuska Vacation Thermal Clio Saray hediye tatil' başlıklı bir form verildi. Ancak toplantı sırasında yoğun bi...

31.08.2025 tarihinde Hattuşa Ayaş Tatil Köyü tarafından aranarak 3 gün 2 gece ücretsiz tatil kazandığım ve tesise gelmem gerektiği söylendi. Kendi aracımla yaklaşık 50 kilometre yol yaparak tesise ulaştım. Ancak, tesise vardığımda önce tatil köyünü tanıtmaları gerektiğini belirttiler ve saat 13.00’t...

Hattuşa Termal Ankara tesisinde devremülk sahibi olarak Park 7, 206 numaralı odada konaklamaktayım. Öncelikle tesisin nezihliği ve çalışanların ilgisi için teşekkür etmek isterim. Ancak bir noktada maruzatımı belirtmek istiyorum. Biz buraya gelirken burada alkol satışı olduğunu bilmeden geldik. Bura...

24.08.2025 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda devre tatil satışı kapsamında 40.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak, işlem tarihi evrak üzerinde 23.08.2025 olarak gösterilmiş ve belgede yanlış yapılmıştır. Sözlü olarak her türlü garanti ve cayma...

23.08 tarihinde Hattuşa Termal Oteller Erzin şubesinde, ücretsiz tatil kazandığım söylenerek sabah erken saatte davet edildim. Ancak gün boyunca asıl amaçlarının tatil satmak olduğu ortaya çıktı ve bana vaat edilen ücretsiz tatil konusu hiç konuşulmadı. Tüm gün boyunca satış baskısı altında bırakıld...

Temmuz ayı başında Ankara’daki Hattuşa Hitit Termal tesisine, ücretsiz 3 gece tatil vaadiyle davet edildik. Ancak orada, bize ve diğer birçok aileye zorla hisse devri ve mülk satışı yapılmaya çalışıldı. Satın almayı reddettiğimizde, müdür B**** Hanım tarafından neredeyse kovulacak duruma geldik. Son...

17.08.2025 tarihinde Hattuşa Devre Tatil Ankara (Ayaş) tesisinden devre tatil satın aldım ve ödememi kredi kartı ile toplam 30.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 19.08.2025 tarihinde noter aracılığıyla firmaya tebligat göndererek, sözleşmenin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Elim...

22.08.2025 tarihinde Hasan Boğuldu Şelalesi çıkışında bir görevli, ailemle birlikte bize 2 gün 3 gece termal kış tatili ve yemek hediye etmek istediklerini belirtti. Evli ve çocuklu bir aile olarak hedeflerinin bu tip aileler olduğunu sonradan anladık. Sadece otel tanıtımına katılmamız gerektiği ve ...

22.08.2026 tarihinde Hattuşa Kaz Dağları Termal Otel Güre'de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ayvalık Plajı’nda gezerken, otelin tanıtımını yaptığını söyleyen bir kişi yanımıza gelerek bizi otele davet etti. Bize, otelin tanıtımının yapılacağı gün tüm hizmetlerinden ücretsiz olarak ya...

19 Ağustos Salı günü Hattuşa Club Kazdağları’nda Murat S***** adına yaptığım konaklama rezervasyonumda, tarafıma rezerve ettiğim Long S Blok yerine, daha eski olan Long B Blok’tan oda verildi. Bu değişiklikle ilgili olarak otel yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yetkililere u...

Hattuşa Termal Kazdağları’ndan aldığım devre tatil sözleşmesi kapsamında, tesis hakkındaki olumsuz yorumlar ve yönetmelikte emredici hüküm olarak ön bilgilendirme formunun bir gün önce imzalatılması gerekirken, sözleşme ile aynı gün imzalatılmış; ancak tarih olarak bir gün öncesinin tarihi atılmış. ...

Bu sene için yatırmış olduğumuz aidatı yatırmadığımız tarafımıza ilettiler, ben her sene aidat yatırma kontrol peşinde mi olacağım. Haftalardır randevu alamadık, verilen vaatler hatırlanmıyor, en yakın zamanda sözleşmenin ve ekinin iptalini sözleşme tüm tutarını ve yatırmış olduğum aidatının geri ia...

Hattuşa Vacation Thermal Club Güre’de 1+1 otel kısmındaki devremülkümü satmak istiyorum. Ancak saat 15.00 civarında tesise telefonla ulaşmaya çalıştığımda, ulaştığım kişi son derece kaba bir şekilde davranıp telefonumu yüzüme kapattı. Defalarca aramama rağmen başka bir yetkiliye de ulaşamadım ve hiç...

Geçtiğimiz hafta Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri’nde düzenlenen bir çekilişte 3 gün ücretsiz tatil kazandığım söylendi. Ancak bu tamamen yanıltıcı bir durumdu; sadece bir A4 kağıdı verdiler ve ne e-posta ile ulaşılabiliyor ne de otel ilgileniyor. Tanıtım sırasında insanları alkışlatarak ve birbirini m...

15.30 civarında Hattuşa Saray Otel’in resepsiyon ve müşteri hizmetlerini aradım. Telefona bakan erkek çalışan (sanırım ismi İbrahim’di) son derece ilgisiz, kaba ve dalga geçer bir tavırla konuştu, söylediklerimi dinlemeden telefonu kapattı. Çeki aldığımızdan beri otel çalışanlarının saygısız ve kaba...

Hattuşa Termal Erzin için form doldurdum bir süre sonra aradılar ve tanıtım olacak sonrasında da 5 kişiye kadar 2 gece 3 günlük hediye tatil kazanacaksınız dediler. Gitmeden önce Şikayetvar'ı da kontrol ettim kim bunlar falan diye bir sürü şikayet vardı. Ama bir çok şubesi var ve yıllardır faaliyetl...

Hattuşa Termal Kaz Dağları tesisinden devremülk satın aldım. Satın alırken, bir defaya mahsus aidat ödemeden 1 hafta hediye tatil hakkı verileceği belirtildi. Ancak 1 Temmuz 2025’ten bu yana bu hakkımı kullanmak için defalarca tesisi aradım ve her seferinde farklı kişilere yönlendirildim. Beş farklı...

Şu bir haftada yaşadığımız kaçıncı sorun, inanın bilmiyorum. Yaklaşık 10 gündür buradayız, 4. katta kalıyoruz ve geldiğimiz günden beri asansör çalışmıyor. Kaçıncı şikayet edişimiz ama hâlâ bir tepki veya eylem yok. Hayatımda daha sorunlu bir işletme, inanın görmedim.