hata

Yaklaşık 5 gündür Tamambet sitesine mobil tarayıcı üzerinden kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş ekranı bile açılmadan sürekli hata veriyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Her gün tekrar tekrar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz bir dönüş alamadığım için, yaşad...

Uzun süredir E-Nabız sistemi üzerinden bana, tanımadığım bir kişiye ait e-reçete SMS’leri gelmektedir. Yaklaşık 6–7 aydır bu durum devam ediyor ve şu ana kadar en az 6 kez farklı zamanlarda bu mesajlar tarafıma ulaşmıştır. SMS’lerde yer alan hastanın ismi, bulunduğu bölge ve yapılan tedavi ile hiçbi...

Arçelik 9120 çamaşır makinesini 10.10.2025 tarihinde aldım ve daha ilk aydan itibaren özellikle kısa programlarda sıkma sorunu yaşamaya başladım. Aynı çamaşırları aynı programda yıkadığımda bir seferinde sıkmıyor, aynı yükle tekrar yıkadığımda bu kez sıkıyor. Bazen de direkt sıkma programına almama ...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarife ücretim aylık 389 TL olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya indirimli tarife ücretim aylık 677 TL olarak görünmektedir. Uygulamadaki bu yanlış bilgilendirme, gerçek tarife ücretimle çeliştiği için rahatsızlı...

05.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden kredi kartımla 460 TL ödeyerek Isparta Turizm’den Bursa Otogar kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 1A601RY85’tir. Bu firmayı özellikle Obilet uygulamasında belirtilen güzergâh bilgisi ve varış saati nede...

Coffy'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Hatay şubesindeyken kahve siparişi verdim. Uygulamam aynı gün güncellenmiş olmasına rağmen sistem siparişimi otomatik olarak Alsancak şubesinden oluşturdu. Ben Hatay şubesinin içindeyken sipariş verdiğim ve sipar...

Betador sitesine yaklaşık 5–6 bin tl civarında yatırım yaptım. Üyeliğimi açtıktan sonra özellikle ilk iki yatırımdan sonra oyun esnasında sürekli aynı sorunla karşılaştım. Oyun oynarken, yani ekranda aktif bir şekilde işlem yapıyorken, site bir anda “sitede aktif değilsiniz” şeklinde uyarı veriyor, ...

Mango’nun online kanalı üzerinden 18 Aralık tarihinde verdiğim siparişte, ürünün yurt dışı tedarik olduğunu ve bu nedenle 15–22 iş günü süreceğini sonradan öğrendim. Siparişi verirken sistemde ürünün yurt dışı kaynaklı olduğuna dair herhangi bir açık bilgi yer almıyordu. Kargo uzun süre gelmeyince ...

Karaca’dan 10 Ocak 2024'de kendi internet sitesi üzerinden Karaca robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak renk değişikliği için talep oluşturarak ürünü servise gönderdim. Ürün yapılıp geri geldiğinde ise bu kez makinem...

Misli mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma dünden akşamdan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Veri doğru biçimde olmadığı için açılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı telefon ve aynı uygulam...

Bugün saat 08.40 sularında Yandex Go üzerinden Ankara Susuz Mahallesi’ne araç çağırdım. Sürücü yolculuğu uygulama üzerinden kabul etmesine rağmen uzak olduğu gerekçesiyle gelmedi, ancak puanı düşmesin diye yolculuğu kendisinin iptal etmemesi gerektiğini ima ederek benden iptal etmemi bekledi. Ben ip...

Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mobilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme...

Aztek Teknoloji üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım JBL Flex kulaklığımda ses sorunu yaşadığım için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sorunun devam ettiğini ilettiğimde bu kez ürünü yeniden servise istediler....

Kasım 2025’ten beri VFS Global üzerinden Hollanda için vize almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki aydır ne randevu açılıyor ne de bekleme listesine sorunsuz şekilde kayıt olabiliyorum. En son 3 Ocak 2026 tarihinde bekleme listesine kayıt yaptım, fakat 5 Ocak günü sisteme tekrar girdiğimde böyle bir...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone mobil uygulaması üzerinden işlem yaptığımda bana hiçbir faturalı tarife önerilmiyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görüntülenmiyor. Bu nedenle neden faturalı tarifeye ge...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 110 cm olarak iki adet kemer satın aldım. İlk kemeri bir süre kullandıktan sonra, ikinci kemeri de takmaya başladığımda boylarının farklı olduğunu fark ettim. İki kemeri yan yana koyup kıyasladığımda aralarında yaklaşık 10 cm kadar uzunluk farkı olduğunu açıkça g...

30.11.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Nike mağazasından FU9994-401-L kodlu ürünü 3.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Daha sonra ürünün fiyatının piyasanın neredeyse 4 katı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 01.12.2025 tarihinde ürünü iade için mağazaya geri götürdüm. Ürünü yaklaşık ...

İpek modam isimli firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçerek WhatsApp’a yönlendirildim ve buradan üç adet yün ceket siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 2.898 TL olarak yaptım. Ödeme sonrası, firma tarafından muhasebenin beni arayacağı, yanlış fatura kesildiği ve bu nedenle...

Aralık 2025 başında Sancaktepe Teraziler Caddesi’indeki Özkuruşlar marketten aldığımız Tat Cevizli kahvaltılık ezmenin içinden kocaman bir cam parçası çıktı. Kavanoz tamamen sağlamdı, cam parçası üretim sırasında ürünün içine karışmış durumdaydı. Bu üründen bir miktar tükettikten sonra cam parçasını...

Türk Telekom mobil hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturasında büyük bir usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. Kasım ayında 184,5 TL olan fatura tutarım, hattımı hiç kullanmadığım Aralık ayında hiçbir makul açıklama olmamasına rağmen 1.039,75 TL olarak yansıtıldı. Bu Aralık faturasının son ödeme tarihi...

4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol hızlı market üzerinden 1000 ml özerhisar ayran siparişi verdim. Ancak siparişimde ayran yerine 1000 ml AOÇ süt gönderildi. Ürünü çocuklar yanlışlıkla açtığı için durumu fark ettiğimde paketin açılmış olduğu görüldü. Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetl...