to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 16.30 seferi için Has Turizm’e Obilet üzerinden Ceyhan’dan Kayseri’ye bilet almışım, oysa beni...m ihtiyacım Kayseri’den Ceyhan’a seyahatti. Bu hatayı otobüsün kalkışına yaklaşık 20 dakika kala fark ettim ve hem Has Turizm’i aradım hem de Kayseri Otogarı’ndaki Has Turizm bölüm
18 Haziran Perşembe günü saat 19.00’da İzmir-Hatay güzergahında has firmasına ait, PNR numarası LY6U0tn olan otobüs sefe...rinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Muavin, bagaj için benden ekstra 200 TL talep etti ve bu ödemeyi yaptığım halde hiçbir fiş ya da makbuz vermedi. Bu durum hem kurallara hem de y
Has Turizm ile Marmaris Dörtyol arası yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Marmaris 18.45 çıkı...şlı, DBBU0tn kodlu seferdeki muavinin tavırları son derece kaba ve kırıcıydı. Yol boyunca yolculara bağırarak konuşuyor, saygısız bir üslup kullanıyordu. Su istediğimde ise isteği
12 Haziran Cuma günü Has Turizm’in Alanya Otogar çıkışlı, Alanya–Isparta seferi için saat 06.00’a bilet aldım. Amacım gü...nübirlik hasta ziyaretine gidip daha fazla vakit geçirebilmekti. Ancak otobüs yaklaşık 45–50 dakika geç geldi ve bu yüzden otogarda neredeyse 1 saat beklemek zorunda kaldım. Şoför
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 12.45’e Aksaray Otogarı’ndan Adana’ya gitmek üzere Has Turizm’den CQ2U0tn numaralı bi...leti aldım. Belirtilen saatte otogarda oldum ve yaklaşık yarım saat peronda beklememe rağmen herhangi bir otobüs gelmedi. Bunun üzerine yazıhaneye gidip durumu ilettim, bana sefer
06.06.2026 tarihinde saat 20.20 hareketli İzmir–Hatay seferi için Has Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 2.000 TL’ye... bilet aldım. Otogara zamanında gitmek için erkenden yola çıkmama rağmen yolda meydana gelen ciddi bir kaza nedeniyle trafik tamamen durdu ve uzun süre ilerleyemedim. Bu süreçte o
7 Haziran 2026 tarihinde saat 19.15’te Has Turizm’in Aksaray–Adana seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün davranışı... nedeniyle hem kendi can güvenliğimin hem de tüm yolcuların hayatının ciddi şekilde tehlikeye girdiğine bizzat şahit oldum. Otobandayken şoför, yolda yaşadığı bir durum nedeniyle
Obilet üzerinden 7 Haziran tarihli saat 08.00’deki Ankara–Hatay seferi için Has Turizm’den otobüs bileti aldık. Bileti y...anlışlıkla iptal ettik ve aynı bileti tekrar almak istedik ancak sistem üzerinden iptali onaylayamadığımız için yeniden işlem yapmak zorunda kaldık. Aynı yolculuk için bu kez 1.400
"Teşekkürler"
"Dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45 civarında Konya Otogarı’nda Has Turizm yazıhanesinde görevli personelin tutumundan do...layı şikayetçiyim. 00.45’te geleceği söylenen otobüsün 01.45’te geleceği bilgisini aldığım için bu saatte otogarda bulundum ve peronu öğrenmek amacıyla firmanın yazıhanesine gittim
13 Mayıs çarşamba saat 18.00 da Has Turizm tarafından gerçekleşen Zonguldak Ankara arası seyahatte muavin 2 bavul ve üze...ri ücret ödenmesi gerektiğini söyledi yanımda bulunan müşterinin 3 bavulunu ücretsiz almasına rağmen benden ücret istemeye devam etti. Bana bu konu ile alakalı mesaj geldiğini söyl
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14.30’da Kastamonu’dan Ankara’ya Has Turizm’e ait 8BST0tn sefer numaralı otobüse bindim. Ya...klaşık 5,5 saat süren bu yolculuk boyunca otobüs şoförü tek bir kez bile mola vermedi. Defalarca kez kendisine ihtiyaç molası talebimizi ilettik, ayrıca genel merkezin de şoförü ar
29 Mayıs saat 23.45 Adana–Aksaray Has Turizm seferi için Obilet üzerinden almış olduğum E43T0tn PNR numaralı biletimi, 1...6 Mayıs tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan ve yönetmelikte de açıkça yer alan “sefer başlayana kadar açık bilet düzenlenebilmesi” hakkıma dayanarak açığa almak istedim. Buna rağmen
27.05.2026 tarihli Has Turizm Mersin–Aydın seferi için bir bilet firması aracılığıyla eşimle birlikte 11 ve 12 numaralı ...koltuklar olacak şekilde iki kişilik bilet aldım, toplamda 3.160 TL ödedim. İlgili bilet ekranında sefer, Mersin’den 22:00’de kalkış, Aydın’a ise 08:30’da varış olarak görünüyordu.
23.05.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Zonguldak–Ankara seferi için Has Turizm’den internet üzerinden bilet aldım ve s...onrasında aynı gün saat 23:00’teki Ankara–Aydın seferine aktarma yapacak şekilde yolculuğumu planladım. Ancak Zonguldak’tan kalkan otobüs, varması gereken saate göre iki saatten fa
16 Mayıs 2026 gecesi saat 23:00'te Denizli'den Mersin'e seyahat etmek üzere Has Turizm otobüsüne bindik. Plaka 31 avz 72... idi. Otobüsün kalorifer / havalandırma kısmında sayısız böcek vardı. Bunlar müşterilerin üzerinde yürüyorlardı. Bu durumun yeni olmadığını, aynı otobüste uzun süredir böceklerin b
Dün öğleden sonra saat 17.40’ta Has Turizm ile Hatay’dan Bodrum’a gitmek üzere bilet aldım. Defalarca kez Bodrum’a gidec...eğimi söylememe rağmen, bugün Muğla otogarında indirmeleri gerekirken beni Marmaris’e kadar götürdüler. Yol boyunca en az 40 defa Bodrum’a gideceğimi belirttim, buna rağmen yanlış
18.05.2026 tarihinde Has firmasından Mersin’den Söke’ye giden 22.00 seferi için PNR numarası cnıtotn olan bir bilet aldı...m. Bu firmayı tercih etme sebebim, diğer firmalar yolculuğu 14 saat olarak gösterirken Has firmasının aynı güzergahı 11.30 saat olarak göstermesiydi. Planımı özellikle bu bilgiye g
Has Turizm Otobüs firmasının 33 avz 72 plakalı aracı ile Denizli den Mersine seyahat sırasında aracın her yerinde kalori...fer böcekleri ile seyahat etmek zorunda kaldık. Aracın Muavini daha önce de bu tür sorunların yaşandığını ilaçlanması gerektiğini yetkili kişilere söylediğini, ve onların da umursa
16 Mayıs’ta saat 23.00’te Denizli’den Mersin’e gitmek üzere 31 avz 72 plakalı Has Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk başl...adıktan kısa bir süre sonra kalorifer bölümünden çok sayıda irili ufaklı böcek çıkmaya başladı ve gece boyunca otobüsün içinde etrafta böcekler dolaştı. Uzun bir gece yolculuğunu b
(Sadece ben değil, bu şikayet daha önce çok kişi tarafından yapıldı ve hâlâ firma aynı şeyi yapıyor!) 11.05.2026 tarihin...de saat 18.00’te Has Turizm’den Zonguldak’tan Reyhanlı Otogarı’na gitmek üzere 2200 TL ödeyerek bilet aldım. Reyhanlı Otogarı’na ineceğim bilgisine güvenerek, orada halletmem gerek
05.08.2026 tarihinde Ankara–Adana güzergahında saat 08.00 otobüsüyle Has Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım ilgisi...zlik ve haksızlıktan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk sırasında yüküm fazla olduğu için, otogara girmeden önce uygun ve müsait bir yerde beni indirmelerini rica ettim. Bana bunun yas
04.05.2026 tarihinde Has Turizm ile Adana’dan Serik’e yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda sa...at 07.50’de Serik’te olmamız gerekirken, bu saate rağmen otobüs hâlâ Manavgat’taydı ve varış saatinde yolculuk tamamlanmamıştı. Yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme olmasına rağmen h
