Has Turizm’in Gecikmeli Seferi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Has Turizm’den Ankara’dan Tekirdağ’a 04.07.2026’yı 05.07.2026’ya bağlayan gece için bilet aldım. Biletimde varış saati 09.00 olarak görünmesine rağmen şu an saat 10.49 ve hâlâ varmış değilim, tahminen en az 30–40 dakika daha yolum bulunuyor.

Otobüsün Ankara’dan hareket saati de sorunluydu. Normalde 00.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 01.00’da hareket etti. Tüm bu gecikmelere rağmen yolculuk boyunca firmadan ya da şoförden gecikmenin nedeni ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Planlarımı biletteki varış saatine göre yapmıştım ve bu büyük gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu nedenle bu sefer için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.