to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de 8.000 TL Yatırma İşlemi Kesintili Kalan Para İadesi İçin Çözüm Talebi
Etimesgut Şehit Sait Ertürk Hastanesi’nin karşısındaki Halkbank ATM’sinde dün para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8.000 TL yatırırken kesinti olduğunu gördüğüm için işlemi iptal ettim ancak ATM parayı geri vermedi.
Yaşadığım sorun sonrası hem Halkbank’ı hem de Garanti Bankası’nı aradım fakat biri talep oluşturmam gerektiğini söylerken diğeri farklı bilgiler verdi ve net bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir başvuru numarası da verilmedi, bu nedenle süreci takip etmekte zorlanıyorum.
Yatırdığım 8.000 TL’nin ATM kayıtları ve kamera görüntüleri incelenerek tespit edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
