to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Diyarbakır Ofis şubesi Halkbank’ta yaşamış olduğum saygısız ve rencide edic...i davranış nedeniyle şikayetçiyim. Aynı gün saat 13:00 civarında yardım kartı işlemleri için eşimle birlikte Diyarbakır Ofis şubesine gittiğimizde, gişede görevli e*** isimli memur
18.05.2026 tarihinde saat 09.06 civarında Afyonkarahisar Ataköy Ziraat ortak ATM’sini kullanarak Halkbank hesabımdan par...a çekme işlemi yapmak isterken ATM 5.500 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri paramı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizm
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım hiç elime ulaşmadığı halde sistemde pasif olarak görünüyor ve internet/mobil bankacılı...ğa giriş yaparken benden kartın son kullanma tarihi isteniyor. Kart fiziksel olarak hiç tarafıma teslim edilmediği için bu bilgiyi girme imkanım yok ve şu an internet/mobil bankacı
"Halkbank esnaf kredimde hayat sigortası kesintisiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle dün şikayet oluşturmuştum. Bugün şubeye gittiğimde konu ile hemen ilgilenildi ve yanlış olduğunu düşündüğüm kesintiyle ilgili gerekli açıklamalar yapılarak sorun çözüldü. Özellikle Makbule Hanım’a ilgisi ve durumu detaylı şekilde anlatarak beni bilgilendirdiği için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin hızlı ve açıklayıcı bir şekilde ilerlemesinden memnun kaldım."
Bugün İzmir Aliağa Halkbank şubesinden 630.000 TL tutarında esnaf kredisi başvurusu yaptım. Yapılacak kesintiler sonrası...nda hesabıma 598.500 TL geçeceği bilgisi verilmişti. Ancak kredi kullanımı sonrası hesabıma sadece 568.33 TL yatırıldı ve arada çok ciddi bir fark oluştu. Kredi öncesinde kesintil
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank Paraf Troy kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak her başvurum internet bankacılığı üzerinden ...otomatik olarak reddediliyor. Her seferinde “Değerli müşterimiz, Bankamız politikaları gereği kredi kartı başvurunuz uygun bulunmamıştır.” şeklinde aynı mesajı alıyorum ve herhangi
Halkbank müşteri hizmetlerinden R****** isimli bir temsilci bugün saat 18:01’de beni arayarak Parafly kredi kartı teklif...inde bulundu. Telefonda özellikle defalarca kez kart ücreti olup olmadığını sordum ve kart ücreti varsa kesinlikle kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kendisi ısrarla k
08.04.2026 tarihinde Halkbank Eryaman Şubesi aracılığıyla adıma kayıtlı olan tüm kredi kartlarımı tamamen kapattım. Yakl...aşık bir yıl önce de Halkbank’taki tüm hesaplarımı kapatmıştım. Buna rağmen 18 Mayıs 2026 tarihinden itibaren tarafıma sürekli “ödemeniz gereken tutarı ödeyiniz” şeklinde mesajlar
"Teşekkürler"
Bugün sabah saat 10.00 civarında Halkbank Mersin Şubesi’ni telefonla arayarak aracımın kredisini tamamen kapattım. Kredi... borcum, hesabımdaki para üzerinden çekilerek kapatıldı. Buna rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aracım üzerindeki rehinin hâlâ görünmeye devam ettiğini gördüm. Aracımın s
Yaklaşık 3 ay önce Halkbank’tan maaş hesabıma bağlı Paraf kart çıkardım. İlk gönderilen kartımı ATM yuttu, ardından ikin...ci bir kart gönderildi. Ancak bu kartta da ciddi bir problem yaşıyorum. Kartımla ne kadar harcama yaparsam yapayım tutar hesabımdan düşmüyor, banka kartı özelliğini sağlıklı şekild
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 haftadır, 14 Mayıs tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden ...ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor ve her denememde “maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum. 2.500 TL ile 3.000 TL aralığında olan kart borcumu defalarca öd
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok ilgiliydiler."
Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.0...5.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k
13 Nisan’da Amazon üzerinden Columbia marka kadın mont siparişi verdim, Halkbank hesabıma bağlı banka kartımla ödemeyi g...erçekleştirdim. Ürün kargoya verilmeden siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır 5.680 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Amazon ile defalarca kez yazıştığımda sorun
Taşdelen Halkbank Şubesi ile iş yerimiz üzerinden maaş için anlaşma yaptık. 14’ünde şubeye gidip imzalarımı attım ve ban...a maaşım yattıktan birkaç gün sonra maaş promosyonunun hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün 21’i olmasına rağmen hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte şubey
"Arkadaşlar ilgilendi sağ ol"
Bugün Halkbank Mardin Yenişehir şubesine, babamla birlikte sosyal kart başv...urusu yapmak için gittik. Babam 86 yaşında ve akciğer kanseri olmasına rağm
Halkbank maaş müşterisi olarak kullandığım maaş avansı borcumu birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırm...ak istedim. Ancak tarafıma 199.000₺ olan borcumun en fazla 12 ay vade yapılabileceği söylendi. Görüşme sırasında daha uzun vade talep ettim, özellikle de gelir durumuma uygun şek
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Esenler Belediyesi emlak ve çevre temizlik vergisi ödemesi yapmak istediğimde “00:00... 04:00 saatleri arasında tahsilat işlemi yapılamamaktadır. Lütfen ödeme işleminizi bu saatler dışında tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Ancak işlemi denediğim saat 12:53 olmasına
08.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma QR kod kullanarak para yatırma işlemi yaptım. İşleme ai...t 19762553 numaralı ATM kaydı sistemde de görülüyor olmasına rağmen, yatırdığım para 15 gündür hesabıma geçmedi ve param ATM’de kalmış durumda. Hem Halkbank’ı hem de Ziraat Bankas
"Sorunumla ilgilenildi çözüldü teşekkürler"
Halkbank’ta dün Ankara Çukurambar şubesinde hesap açılırken tarafıma zorunl...u olarak telefon hattı otomatik ödeme talimatı verdirildi. Bu talimatı kend
Halkbank Paraf kredi kartımda Nisan ayından sarkan 8.900 TL’lik borç, Mayıs ekstreme yansıtılarak toplam borcum yaklaşık... 18.000 TL olarak görünmektedir. Ancak yaptığım harcamaları tek tek hesapladığımda borcumun 10.000 TL civarında olması gerektiğini görüyorum. Mart ayında da benzer bir sorun yaşad
Bugün Halkbank Yağ Cami Şubesi’ne giderek banka sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istedim. İşlemi yapmak i...çin başvurduğumda, görevli G**** hanım bunun kişisel bir durum olduğunu söyleyerek numara değişikliğini gerçekleştirmedi ve kartı aldığım yere yönlendirmeye çalıştı. Diğer bankala
Belediyede memur olarak çalışıyorum. Kurumum ile Halkbank arasında Aralık 2025 tarihinde 3 yıl için 95.000 TL tutarında ...maaş promosyon sözleşmesi imzalandı. Bu süreçte ücretsiz izinde olduğum için promosyondan başlangıçta faydalanamadım, 15 Nisan 2026 tarihinde tekrar işe başladım. 21 Nisan 2026’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
