Doğubayazıt Halkbank Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Senet İşlemlerinde Gecikme

Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan Halkbank şubesinde yaklaşık iki aydır ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. PTT’nin yardım işlemlerinin Halkbank’a geçmesiyle birlikte şube özellikle aşağı kattaki gişe bölümünde neredeyse tek bir bayan personelle hizmet veriyor ve bu durum hem benim hem de onlarca vatandaşın mağdur olmasına neden oluyor.
Bugün senet ödemelerimi yapmak için şubeye gittiğimde içeride 50’nin üzerinde vatandaş olmasına rağmen gişede yalnızca bir personelin çalıştığını gördüm. Bu nedenle sıra bulamadım, senet işlemlerim gereksiz yere uzadı ve ödemelerimde büyük aksaklıklar yaşandı. Personel elinden geleni yapmaya çalışsa da tek başına bu yoğunluğun altından kalkamıyor.
Hem kendi adıma hem de aynı sorunu yaşayan diğer vatandaşlar adına, Doğubayazıt Halkbank şubesinde personel sayısının artırılmasını ve senet ile yardım işlemlerinin daha düzenli ve hızlı bir şekilde yapılmasını, yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















