to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 1.732,50 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Açıklama Talebi
Halkbank’a ait Esnaf Param Business kredi kartımın sonu 2570 ile biten kartımdan 16.07.2026 tarihinde 1.732,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yasal dayanağı olmayan bir ücret olduğunu düşündüğüm için bankanız müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum.
Yaptığım itiraz sonrasında tarafıma yalnızca olumsuz bir mesaj bildirimi gönderildi, herhangi bir gerekçe veya ayrıntılı açıklama paylaşılmadı ve kesilen kart aidatı hesabıma iade edilmedi. Müşteri olarak bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan alınan bu ücret nedeniyle mağdur oldum.
Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.732,50 TL tutarındaki kart aidatının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
