to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir ilinde gerçekleştirilen TOKİ başvurum için Aralık ayında Halkbank şubesine giderek 5.000 TL başvuru bedelini elden yatırdım. TOKİ para iade süreci başladığında, Halkbank ATM’sinden paramı çekebilmek için verilen bilgilere göre işlem yapmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve iade işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylıca anlattım. Bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak çevremdeki herkes iadesini ATM ya da internet üzerinden alabilirken, iş ve zaman koşullarımdan dolayı şubeye gitme imkanım bulunmadığını, bu nedenle aynı şekilde ATM veya dijital kanallardan iade almak istediğimi belirttim. Buna rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi.
5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin T. C. Kimlik numaram üzerinden, şubeye gitmek zorunda kalmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TOKİ başvurumun ücret iadesini almak için yaklaşık 1 gündür uğraşıyorum, ancak Halkbank kanadında bir sonuca ulaşamıyorum. ATM üzerinden iade işlemine girmeme rağmen sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi Halkbank internet sitesi üz...
TOKİ başvuru bedeli iadem olan 5000 TL’yi Halkbank ATM’si üzerinden almak istedim; ancak ATM’ye T.C. kimlik numaramı girdiğimde “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorun nedeniyle iademi alamadım. Henüz Halkbank müşteri hizmetlerini ya da herhangi bi...
Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ 5.000 TL para iadem yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatmadı. 19 Şubat Perşembe gününden bu yana hem ATM’den hem de sistem üzerinden iade sorgulaması yaptığımda, “girilen T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum. ATM’de kartsız işlemler...
İzmir Menemen TOKİ projesine başvuru yaptım, ancak kurada hak sahibi çıkmadığım için yatırdığım parayı geri almak istedim. Ödememi Halkbank üzerinden yapmıştım. 11 Mart’tan beri ATM’den iade almaya çalışıyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Halkbank ATM’sine girdiğimde “Girmiş olduğunuz T. C...
Halkbank şubesi üzerinden 500 bin TOKİ konut projesine başvuruda bulunup 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Daha sonra kurada ismimin çıkmaması üzerine, ücret iadesi için Halkbank’ın TOKİ iade sorgulama ekranından kontrol sağladığımda, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bu...
Yorumlar