to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Çocuk Maaşı Ödemesi Bankada Görünmüyor, Şubeye Tekrarlanan Gidiş Zorunluluğu
Halkbank’ta üçüncü çocuk maaşı ile ilgili bir sorun yaşıyoruz. Ailem Uygulaması’nda 29.07.2026 tarihli ilk ödeme “ödendi” olarak görünmesine ve maaşın sisteme düşmesine rağmen, eşim Halkbank şubesine gittiğinde bu tutar bankada görünmüyor denilerek işlem yapılmıyor ve eşim her seferinde şubeden geri gönderiliyor.
Eşim bu sorun için defalarca kez bankaya gitmek zorunda kaldı ve her seferinde bebeğimizi bırakmak durumunda kalıyoruz. Uygulamada ödeme yapılmış gözükmesine rağmen bankada tutarın görünmediği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ailem Uygulaması’nda 29.07.2026 tarihinde ödendi olarak görünen bu üçüncü çocuk maaşı ödemesinin Halkbank sistemiyle eşleştirilip hesabımıza yansıtılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca eşimin tekrar tekrar boşuna şubeye gitmek zorunda kalmaması için gerekli teknik ve işlemsel kontrollerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
