Halkbank Sözleşmemin İptali Ve Ödediğim Tutarların İadesi


TOKİ’den Konya‑Akşehir projesi için hak sahibi oldum ve 6 Aralık’ta Halkbank üzerinden sözleşmemi imzaladım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle sözleşmeden sadece üç gün sonra cayma hakkımı kullandım ve yaklaşık 269 000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için Halkbank şubesine dilekçe ile başvuruda bulundum.
Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. TOKİ ile yaptığım görüşmelerde cayma hakkımın onaylandığı açıkça söylendi ve özellikle “iadeniz onaylandı, ödemenizi Halkbank şubesi yapacak” denilerek yönlendirildim. Bu bilgi üzerine defalarca Halkbank şubesine gitmeme rağmen net bir cevap alamadım. TOKİ’yi tekrar aradığımda ise bu kez şubenin Halkbank Genel Müdürlüğü ile görüşmesi gerektiği ifade edildi, fakat şubeye her gidişimde yine sonuç alamıyor, sadece bekletiliyorum.
Ne TOKİ’den ne de Halkbank’tan süreçle ilgili “onaylandı, beklemede, şu tarihte ödenecek” şeklinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sağlık nedenlerimden dolayı bu paraya gerçekten ihtiyacım var ve belirsizlik içinde mağdur ediliyorum.
Halkbank’tan ve ilgili TOKİ birimlerinden, TOKİ tarafından onaylandığı belirtilen iade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 269 000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.


Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...
2025 Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde hak sahibi olmadığımı öğrendim ve o günden beri bu başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda TOKİ hattını aramam gere...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sırasında benden 5.000 TL başvuru bedeli alındı. Ödemeyi yaparken işlemler son derece hızlı ilerlerken, iade talebim söz konusu olduğunda ise çeşitli gerekçelerle süreç uzatılıyor ve iadem yapılmıyor. Özellikle “TOKİ” gerekçe gösterilerek iade talebim karş...
TOKİ’ye yaptığım başvuru kapsamında ödediğim başvuru bedelinin iadesi için Halkbank üzerinden 20.01.2026 tarihinde işlem gerçekleştirdim. IBAN bilgilerim alınırken tarafıma “1 iş günü içerisinde iade yapılacağı” bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 10 iş gününden fazla süre geçmiş olmasına rağmen hes...
Yorumlar