TOKİ Taksit Ödemesinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet


Halkbank TOKİ taksitini 20.01.2025'te yeni taksit hesaplanıyor diye yatıramadık. Bugün 21.01.2025'te TOKİ taksit ödenmedi mesajı geldi. Yatıramıyoruz, emlak borcu var, şubeye gitmeniz gerekmektedir yazıyor. Annem yaşlı, gidecek durumda değil. Taksidimiz gecikti, lütfen yardım edin.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Annem 73 yaşında ayağında incime oldu nasıl bizzat başvuru yapacak TOKİ taksiti gecikme faizine girdi internet bankacılığından yardımcı olursanız yatıracağız lütfen yardımcı olun

Sorun çözüldü teşekkürler












