to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Taksit Ödemelerinde DASK Borcu Nedeniyle Yaşanan Sorun
İyi günler, TOKİ taksit ödememizi yapamıyoruz. TOKİ, annem adına kayıtlı ve annem yaşlı olduğu için evden çıkamıyor. İnternet bankacılığından ödeme yapmaya çalışıyoruz ancak 'borç bulunduğu için şubemize bekleriz' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Geçen yıl da aynı sorun yaşandı. DASK borcunu yaptırmamıza rağmen, borç var denilerek taksit ödemesi yapılamıyor. Yardım bekliyoruz, lütfen.
Gelişme
İyi günler TOKİ taksit yatıramıyoruz borç vardır şubemize bekleriz yazıyor annem yaşından dolayı evden çıkabilecek durumda değil geçen yılda aynı sorunu yaşamıştık DASK borcunu ödedik hala taksit ödenmiyor lütfen dönüş bekliyoruz 20 temmuzdan sonra faiz işleyecek
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Annem evden çıkamıyor zaten emlak borcunu yatırmıştık taksitler görünmüyor
Sorun çözüldü teşekkürler
